實體店蘋果電腦退貨流程

① iphone直營店退貨流程

屬於網購的手機且符合七天無理由退換標準的，在蘋果官方直營店是可以要求退貨的。因質量問題要退貨的，對方無權拒絕退貨要求。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

(1)實體店蘋果電腦退貨流程擴展閱讀：

《中華人民共和國產品質量法》第四十條售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由市場監督管理部門責令改正。

② 蘋果電腦紙盒丟了退機

你是問蘋果電腦紙盒丟了能不能退機嗎？可以退機。
雖然蘋果的退貨流程要求有原始包裝，但實際退貨時沒有包裝也可以退。
蘋果要求只有在蘋果零售店取貨的訂單可以到店退貨。
在網上購買的需要聯系網店客服進行退貨。

③ 蘋果實體店退款要多久

退貨

如果你對所購商品不滿意，可申請退貨及退款。

退貨政策

退貨須遵守Apple Store 銷售與退款政策。對於符合退貨條件的商品，請在商品交付之日起 14 個自然日內申請退貨。

關於 iPhone/iPad 退貨事宜，請參閱下列iPhone/iPad 退貨政策。

iPhone/iPad 退貨政策

如果你對所購買的 iPhone/iPad 不滿意，可在 iPhone/iPad 交付之日起 14 個自然日內將完好無損的 iPhone/iPad 退回以獲取退款。退回的 iPhone/iPad 必須帶有原包裝，其中包含所有的配件、手冊和說明書。

發票處理

如果你申請了電子普通發票，原發票會在退貨完成後失效。如果你辦理的是部分退貨，未退貨的商品發票將會在退貨完成後，發送到你的電子郵箱或 iMessage 信息所用的電話號碼。

如果你申請並收到了紙質普通發票，則須將其與商品一並退回。若你的發票上包含非退貨的商品，請在退回發票並完成退貨退款後致電客服。

如果你是公司用戶，申請並收到了增值稅專用發票，請將未認證抵扣的專票退回至 Apple 進行後續退貨處理， 若專票已認證抵扣請自行辦理紅字通知單並將紅字通知單和發票復印件寄回 Apple。

如何退貨?

如需將商品退還 Apple，請先使用你的 Apple ID 和密碼登錄訂單列表頁面。

登錄後，你將看到最近的訂單商品。請找到你需要退貨的商品點擊進入訂單詳情頁面，再點擊訂單詳情中的「發起退貨」，選擇你想退回的商品，然後按照說明預約上門取件並准備退貨商品。

如果你有多件商品需要退貨，你需要將所有商品放在一個包裝箱中，並附上裝箱單。如果退回的是電腦，我們建議使用原包裝。如果你收到的原始發票是紙質普通發票，請將發票與商品一並退回。

我們提供免費上門取貨服務。請等待承運商聯系你並在預定日期上門取走你退回的商品。

如果你所處的位置不在我們承運商的取送貨覆蓋區域內，你會被告知將待退還的商品送至最近的承運商網點。請參閱發貨與交貨幫助頁面，查看我們的承運商目前提供取送貨服務的區域。

退貨狀態

訪問訂單列表頁面可查看你最新的退貨信息。

退款

Apple 退貨中心收到退還的物品並檢測無誤後，會立即處理你的退款。你收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同。

• 國際信用卡支付，Apple 將在2周完成退款操作。

• 支付寶支付，Apple 將在 5 個工作日完成退款操作，如果你選擇的是余額賬戶支付，請查詢你的支付寶賬戶余額

• 微信支付，Apple 將在 5 個工作日完成退款操作，如果你選擇的是微信錢包支付，請查詢你的錢包賬戶余額

• Apple Pay，Apple 將在 5 個工作日完成退款操作。

• 分期付款，Apple 將在 5 個工作日完成退款操作，如果你選擇將訂單全部或部分退貨，你的發卡行可能將會重新統計你的每期還款金額及手續費。所有的退款將會退回到你的信用卡

• 電匯，請致電4006668800並提供訂單持有方的銀行賬戶信息。Apple將在5個工作日完成退款操作。

• 銀行賬戶信息包括：

• 退貨號：

• 賬戶持有人姓名：

• 銀行賬號：

• 銀行全稱：

• 銀行（分）支行名稱：

• 銀行（分）支行所在市/省：

• 賬戶持有人電子郵件：

查詢退款何時會存入你的賬戶或者任何其他疑問請聯絡支付寶，微信或你的發卡銀行查詢

商品有問題

如果你收到了錯誤的商品，或其在運送過程中受損，請通過 400-666-8800 聯系 Apple Store 客戶服務，受理時間：周一至周五上午 9 點至晚上9 點，周末上午 9 點至晚上6 點，不含公共節假日。

如果你新購買的 Apple 產品出現問題，請訪問在線產品支持或聯系Apple 技術支持。如果非 Apple 產品出現問題，請直接聯系其製造商，了解相關的製造商保修信息。

④ 在官方體驗店裡新買的Macbook打算退貨，還在14天范圍內，退貨的流程是什麼，要去買電腦的那個體

帶著發票和所有的物件去店裡，檢查機器是否有所磨損，一切正常的情況下是可以很快退貨的，除非店家不同意。

⑤ macbook退貨前如何清空電腦

在一般情況下，蘋果電腦退貨的時候，為了安全的需要，往往抹掉所有的設置。

但其實我認為沒有必要，因為你的操作往往可以在電腦當中找到相關的記錄，也就是說，你抹去的所有的設置在電腦當中是存在的痕跡。也就是說別人仍然是可以發現這一點的。

蘋果電腦退貨注意事項

一、注意：

A、記得把退貨標簽貼在外包裝箱上。這個退貨標簽上面的內容有：你的姓名、你的地址、退貨號、蘋果公司的退貨地址。

B、把列印好的裝箱單， 放在外包裝箱裡面，這個裝箱單的內容包含：蘋果產品的描述，如顏色、容量、價格、退貨號等。

C、沒有列印機的朋友，可手寫。

二、一般流程：

1、在蘋果官網的訂單處點退貨，選擇快遞上門取件時間，這個時間一般為兩天後。

2、蘋果通知EMS上門取件。

3、EMS簡訊通知你即將上門取件。

4、在快遞上門取件時間的那天，EMS會打電話問你是否有蘋果設備需要退貨，然後讓你准備好包裹。

5、快遞員打電話詢問你的地址，然後等待他上門取件。

⑥ 蘋果退貨政策

摘要 您好，如果您在蘋果的官方網站和線下旗艦店買的，14天內無條件退貨。

⑦ apple專賣店買的電腦可以申請退款嗎

我蘋果專賣店買的一些電腦的話，可以選擇考慮和他進行溝通，一般情況下沒有什麼質量問題是不可能。申請退款的。

⑧ 蘋果線下取貨怎麼退貨

可以直接去直營店退貨。

Apple零售店取貨，您也可將您的商品退回到您取貨的Apple零售店。只有在Apple零售店取貨的訂單可以到店退貨。您需將未損壞的產品連同原始發票和原始包裝一並退回。如果產品在前述時間期限內退回，我們將對其進行更換或以您的原始付款方式向您退款。

請注意，我們只支持國內退款，不支持退款到中國大陸以外的地區。我們將在收到退貨產品後及時向您退款，但您的銀行卡收到退款的具體時間取決於您發卡銀行的內部政策和操作慣例。任何與退款將何時退回您賬戶有關的問題，請聯系您的發卡銀行。

蘋果公司（Apple Inc.）是美國一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·傑拉爾德·韋恩（Ron Wayne）等人於1976年4月1日創立，並命名為美國蘋果電腦公司（Apple Computer Inc.），2007年1月9日更名為蘋果公司，總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾。

蘋果公司1980年12月12日公開招股上市，2012年創下6235億美元的市值記錄，截至2014年6月，蘋果公司已經連續三年成為全球市值最大公司。當地時間2020年8月19日，蘋果公司市值首次突破2萬億美元。

⑨ macbook apple store零售店可以無理由退貨嗎

在蘋果官網直接購買的MacBook，14天內可以無理由退換貨的，可以打電話問蘋果客服，確認一下。

根據工商總局最新公布的《網路交易管理辦法》（以下簡稱「辦法」）第十六條，網路商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。

但有四種商品除外：消費者定做的，鮮活易腐的，在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品，以及交付的報紙、期刊。

(9)實體店蘋果電腦退貨流程擴展閱讀：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條，經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。