① iOS退款要用電腦嗎
如果你是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款,一般你可嘗試在蘋果官網申請,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
② 蘋果手機如何申請退款
蘋果手機申請退款,需要用戶使用電腦,登錄蘋果官網進行操作才能夠進行退款,具體操作步驟如下。
1、第一步,打開網路搜索蘋果官網,點擊官方進入如下圖所示。
注意事項:
如果收費處於待處理狀態,是暫時無法申請退款。在收費完成後,再次嘗試申請退款即可。
③ 蘋果電腦購買了軟體還能退款嗎
可以退款,但是需要正當理由,惡意退款蘋果是不會退的。解決方法如下:
1、首先點擊手機桌面中的設置。
2、然後點擊個人賬號信息,接著點擊蘋果商店圖標。
3、然後點擊個人apple id。
4、接著點擊查看apple id。
5、然後點擊購買記錄。
6、點擊一個錯誤購買的軟體。
7、點擊報告問題。
8、選擇我想申請退款並點擊完成。
9、最後點擊提交就可以了,等待回復就可以了。
④ 蘋果退款申請
蘋果手機退款申請步驟如下:
1、首先電腦網路輸入退款申請,點擊進入。
⑤ 蘋果商城怎麼申請退款
問題一:蘋果App Store應用商店怎麼申請退款 1)App Store退款是不能直接在手機上執行的,我們必須在電腦中使用電腦和iTunes進行操作。
2)我們先要保證電腦可以上網,然後在電腦打開iTunes ――》iTunes Store現在我們點擊itunes中的apple id,然後再點擊「賬戶」 如圖所示。
3)然後在我以前購買的項目中我們就可以點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看我們花錢或免費買的東西了,如圖所示如果比較多可以查看下一頁了。
4)然後我們點擊要退款的應用,再點擊「報告問題」再點擊要退款的條目
5)在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」
6)好了按要求填寫信息之後我們再點擊「請求退款」 就到了下一步了。
7)這樣官方會告訴你你的要求己提交成功了,代碼表示退款已經發放
8)這樣你的apple id注冊帳號的郵箱會收到相關的郵箱了我們點擊進入可以查看具體內容了
問題二:apple store怎麼申請退款 方法/步驟
第一步、打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
第二步、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
第四步、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
第五步、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。
如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看。之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同
注意事項
App Store應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行,所以准備好你的電腦和iTunes。
退款後的程序仍然會留在手機上,繼續使用也沒有任何問題,只是不支持更新。不過大家可不能因為這樣就老是購買然後退款哦,因為蘋果會對退款進行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。
問題三:蘋果app怎麼在手機上申請退款 在瀏覽器中打開reportaproblem.apple,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,「使用您的Apple ID登錄,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項目相關問題。」
進入「報告問題」界面,可以看到已購入的app按時間順序排列。
在項目比較多時,可以用「搜索」功能找到自己想退款的app。
找到app之後,點擊「報告問題」,選擇需要報告的問題。
接下來,「描述問題」,然後「提交」。
提交問題之後,點擊「請求退款」。
退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會返回到余額里。
問題四:蘋果手機app store 怎麼退款 打開蘋果的iTunes支持頁面(apple/support/itunes/contact/)
點擊左側的 賬號與賬單
下拉找到賬單那一項 點擊 報告問題
輸入賬號
找到你要退款的APP(好像只會顯示在退款時間內的程序)點擊後面的 報告問題
選擇一個問題.並提供詳細信息說明你要退款的理由 點擊提交 進入到下一步在選擇 請求退款
成功以後Apple ID綁定的郵箱 會收到退款確認的郵件
問題五:蘋果手機appstore怎麼申請退款流程 在瀏覽器中打開reportaproblem.apple,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,「使用您的Apple ID登錄,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項目相關問題。」
進入「報告問題」界面,可以看到已購入的app按時間順序排列。
在項目比較多時,可以用「搜索」功能找到自己想退款的app。
找到app之後,點擊「報告問題」,選擇需要報告的問題。
接下來,「描述問題」,然後「提交」。
提交問題之後,點擊「請求退款」。
退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會返回到余額里。
問題六:蘋果app買東西買錯了怎麼申請退款 首先,打開Itunes, 找到Itunes store,在右上角有你的賬號,點右邊一點的位置選出下拉框,有4個選項,選第一個Account
進去後找到第二個方框,是購買歷史 purchase history, 點進去
然後選最下面的 report a problem, 報告一個問題
這時你會發現購買的條目後面會出現可以點擊的report a problem, 點進去就是。如果是前幾日的購買歷史有問題,點日期前方的小箭頭可以進到各個日子的購買條目裡面,再點report a problem。
進去後是提交報告的界面,第一個下拉框裡面有5個選項,分別是
1,我沒有收到這個APP(應該是買了扣款但是不下載)
2,我不小心誤買了這個APP
3,這個APP沒有像我預想的那樣有用
4,這個APP和我的設備不兼容
5,我有一個其他的購買/下載的問題要報告
這5個選項裡面,其中2和4都是可以的,不要選3,我有個軟體報告選了3,兩個星期了還是沒有迴音,應該是上交給了軟體作者而不是退款申請。選完了下面寫理由,就是寫買錯了/不好用/引起死機崩潰/打不開/ 和廣告裡面介紹的不相符。隨便寫點英文就行,只要拿著詞典把問題能說清楚,他們不會不退給你。然後點submit提交就可以了。
提交後不到一分鍾,你的郵箱裡面應該能收到自動回信,說你的請求已經被收到。然後2天內你會收到2封信,都是說你的請求已經遞交到了上一級,馬上會回復。然後再過2天,會有人工回復你,說很抱歉給你造成了麻煩之類,如果沒有特別情況他會說錢可以退給你,在3-5個工作日之內到賬。但是實際上這封信來了後我的錢已經回到賬戶上了,所以不會用那麼長時間。
也就是說,報告完了你需要等4-6天的時間,才能收回錢。
問題七:蘋果app store怎麼申請退款 蘋果app store申請退款理由怎麼寫 蘋果App Store申請退款理由怎麼寫
範文:
I have downloaded a XXXX(要退費程序的名稱)program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
6.一般在24小時之內iTunes Store客服就會通過電子郵件向你聯系,並提出其他的建議方法。此時你只要堅定的選擇退款,一般都可以完成。需要注意的是,蘋果對於退款申請一般都會通過,但是退款次數過多可能會被拒絕,所以大家購買程序前還要三思啊!
客服您好!感謝在百忙之中查看本人的求助。本人於X年X月X日在 App Store 中付費人民幣 N 元下載由 X 公司開發的游戲「XX」。但令人遺憾的是,游戲不僅內容枯燥、而且卡機問題嚴重,開發商只顧坑錢而服務態度惡劣態度甚至禁止玩家反饋問題。這款游戲傷害了太多對他抱有美好憧憬的玩家的心,與我們的期待相差太遠。對此,我希望客服能幫助我退回該筆游戲購買款項,人民幣 N 元。萬分感謝!
1、就說游戲宣傳與內容不符,網易6.3未經玩家同意肆意修改游戲數據,這樣成功率會高點,我的都沒有跟開發商溝通,蘋果直接退款了。你要填別的,官方會要求你先和開發商溝通,然後再申請退款,成功率很低
2、退款要求一定要自己寫,言辭懇切,態度認真,都是自己辛苦掙得錢,別不當回事。
問題八:蘋果商店購買的應用怎麼申請退款 方法/步驟
1、申請退款的話,首先登陸你自己的淘寶賬戶,輸入賬戶名與賬戶密碼;
2、進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;
3、下一步在淘寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了;
4、在你已經買到的寶貝中,選擇你要申請退款的物品,點擊退款\退貨的選項;
5、下一步選擇退款的原因,以及相關的退款說明,填寫好後,提交退款申請就可以了;
6、然後下一步認真填寫相關的淘寶退款申請,也就是退款申請的詳細信息;
7、下一步你的退款申請成功提交後,會提示成功申請退款,然後等待賣家的處理就可以了,注意退款申請還可以隨時修改的哦;
8、下一步款狀態是退款協議等待賣家確認中,進入退款詳情可以查看具體退款詳情信息;
9、最後一步查看你已經買到的寶貝,如果賣家退款成功後,交易也就會自動關閉
問題九:蘋果app應用怎麼退款 蘋果申請退款教程 在瀏覽器中打開reportaproblem.apple,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,逗使用您的Apple ID登錄,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項目相關問題。地
進入逗報告問題地界面,可以看到已購入的app按時間順序排列。
在項目比較多時,可以用逗搜索地功能找到自己想退款的app。
找到app之後,點擊逗報告問題地,選擇需要報告的問題。
接下來,逗描述問題地,然後逗提交地。
提交問題之後,點擊逗請求退款地。
退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是購買的,返回到;如果是iTunes余額,則會返回到余額里。
問題十:如何在App Store應用商店申請退款流程 一、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID 這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號通常是郵箱地址;
二、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭,選擇裡面的帳號(Account)菜單打開自己帳號的基本信息頁,期間可能會要求輸入 Apple ID 的密碼或者帳號;
三、點擊賬戶信息(Apple Account Information)頁面裡面的購買歷史(Purchase History)按鈕,通常是第三個欄目;
四、在購買歷史(Purchase History)頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單,在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內;
五、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲,在訂單最後可以找到報告問題(Report a Problem)按鈕點擊之;
六、點擊報告問題(Report a Problem)按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題(Report a Problem)的鏈接,點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面;
七、在報告問題(Report a Problem)的表單提交頁面給出了幾種選擇,根據自己的情況選擇相應的條目分別是:我不接受這個應用(I didn』t receive this application)我不小心購買了這個應用(I inadvertently purchased this application)這個應用沒有預期的功能(This Application does not function as expected)這個應用不兼容我的設備(This application is not patible with my device)其他購買或下載問題(I have another purchase download-related question)選擇相應的選項之後在後面的備注(ments)欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交(Submit)即可;
八、在提交前面的問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在 36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
其實上面的步驟寫的過於繁瑣,操作起來是非常的簡單的。還有就是在退款成功之後客服經理會在郵件裡面明確的告訴你「退款」屬於特例情況(Please note that this is a one-time exception.)是否可以多次退款我就不得而知了,希望大家也不要抱著貪小便宜或僥幸心理來利用這點來購買高價的 iPhone iTouch iPad 應用然後再申請退款。
⑥ 怎麼樣申請蘋果系統充到游戲退款
蘋果系統游戲充值申請退款需要進入手機桌面的iTunes,選擇【iTunes Store】後登錄賬戶,找到需要退款的某個應用,查看信息、報告錯誤後填寫退款理由即可申請退款。
具體操作如下:
1、打開桌面端 iTunes
(6)申請退款需要蘋果電腦嗎擴展閱讀
蘋果公司(Apple Inc. )是美國一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩(Ron Wayne)等人於1976年4月1日創立,並命名為美國蘋果電腦公司(Apple Computer Inc. ),2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾。
蘋果公司1980年12月12日公開招股上市,2012年創下6235億美元的市值記錄,截至2014年6月,蘋果公司已經連續三年成為全球市值最大公司。蘋果公司在2016年世界500強排行榜中排名第9名。 2013年9月30日,在宏盟集團的「全球最佳品牌」報告中,蘋果公司超過可口可樂成為世界最有價值品牌。2014年,蘋果品牌超越谷歌(Google),成為世界最具價值品牌。
2016年7月20日,《財富》世界500強排行榜,蘋果公司名列第九名 。2016年9月8日凌晨1點,2016蘋果秋季新品發布會在美國舊金山的比爾·格雷厄姆市政禮堂舉行 。10月,蘋果公司成為2016年全球100大最有價值品牌第一名。2017年1月6日早晨8點整,「紅色星期五」促銷活動在蘋果官網正式上線,瞬間大量用戶湧入官網進行搶購,僅兩分鍾所有參與活動的耳機便被搶光;2月,Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單,蘋果公司排名第二; 6月7日,2017年《財富》美國500強排行榜發布,蘋果公司排名第3位;7月20日,2017年世界500強排名第9位。
⑦ app申請退款一定要蘋果電腦嗎
不一定要用蘋果電腦。
windows的電腦也可以,只要按照iTunes軟體,能正常訪問網路就可以;