❶ 台式電腦鍵盤部分無法使用
通常電腦鍵盤失靈有以下兩種情況:
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敲擊鍵盤按鍵無顯示
在你打開文字處理軟體或其他編輯器後，無論你在鍵盤上輸入任何字元，顯示屏上均無任何顯示。
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鍵盤輸入的字元與屏幕顯示不一致
你在鍵盤上輸入的字母和顯示屏上顯示的字母沒有一一對應或者輸入的是字元顯示的卻是數字。
台式電腦情況一的處理方法及步驟
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檢查鍵盤是否得電
按下鍵盤左側的大小寫切換鍵Caps Lock鍵，觀察鍵盤上的指示燈Caps燈是否點亮。如果能點亮，說明你的鍵盤硬體很有可能已經壞了。如果不能點亮說明你的鍵盤要麼是壞了要麼就是與電腦主機連接上接觸不良，鍵盤沒有電源。
小貼士：無線鍵盤是否得電可以參照我以前寫的一篇經驗「無線滑鼠沒反應怎麼辦 」。
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檢查鍵盤與電腦主機連接介面判斷是否接觸良好
將鍵盤連接電腦主機的USB線與電腦主機的USB介面進行重新插拔，由於台式電腦主機背後有多個USB介面，也可以換一個USB口連接，看是否接觸良好。
小貼士：對於某些老機型，如果你的鍵盤連接線是PS2接頭的
請注意PS2介面是否有斷針或插錯位置，如將鍵盤的PS2接頭查到了連接滑鼠的PS2介面上。
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重新連接後的測試
經常步驟2的重新連接，基本上可以確保鍵盤與電腦主機的接觸正常。現在你可以打開電腦上的文字處理軟體，在編輯器中用鍵盤輸入幾個字元，看是否有顯示。
如果顯示正常，恭喜你你已經成功處理鍵盤失靈問題，反之則請繼續下一步驟。
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檢測主機介面是否正常
如果做的這一步的話，通常你的鍵盤壞掉的機率比較大，但是先別武斷，我們測試一下電腦主機介面才能下結論。找一個usb設備，如U盤。我們把它插到電腦介面上，看看你能否使用正常，如果能正常使用的話，說明你的鍵盤已經壞了，你可以更換了新鍵盤了，反之則說明鍵盤正常，你的電腦主機或系統有問題，需要專業人士來處理，這里不再贅述。
台式電腦情況二的處理方法及步驟
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這種情況的發生通常說明鍵盤與電腦主機是連接正常的，只是鍵盤有問題，處理方法如下：
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字母大小寫及數字小鍵盤鍵等功能鍵失靈
如果因鍵盤大小寫或者是數字鍵失靈導致輸入顯示不一致，可以檢查鍵盤左側的大小寫切換鍵Caps Lock鍵、Shift鍵和右側的NumLock鍵等功能鍵是否正常開關。
有時因這些功能鍵的頻繁使用，會使鍵盤下的導電橡膠無法正常彈起而導致鍵盤失靈的現象發生，也可以檢查這這些按鍵的鍵盤帽是否因異常原因卡住始終處於按下狀態而導致失靈。在這樣的情況下可以用手撥動相應鍵位使其復位修復。
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某個字元重復出現及周邊字母連帶出現失靈
對於上述現象，通常是因為某個鍵位被卡住始終處於按下狀態並連帶周邊鍵位與導電橡膠處於間歇性接觸從而使鍵盤失靈。對於這種情況，可以用手指對出現失靈的某些鍵位進行反復按鍵復位操作，或者對所有鍵位重新按一遍，已使鍵盤正常。
小貼士：當然由於鍵盤上因為水杯倒下茶水濺到鍵盤上也會引起鍵盤部分失靈，這個時候應該斷開鍵盤與主機的連接並倒置鍵盤將水排出吹乾後即能正常使用，
對於防水型鍵盤因為有泄水孔（槽）則無序倒置，只需將鍵盤向泄水孔（槽）傾斜即可。
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某個字元漏顯示的失靈
對於這樣的情況，通常是因為鍵盤上灰塵或零食碎屑進入鍵盤內部，阻礙鍵位下的導電橡膠與電路板金屬觸點接觸而使字母無法輸入顯示。針對這種情況，你可以用帶軟刷的鍵盤吸塵器、吹氣球對鍵盤縫隙進行吹氣將灰塵碎屑吹走來解決問題，如果上述方法也無法解決的話，請斷開鍵盤與電腦主機的連接，倒置鍵盤，對齊拍打後，重新連接使其正常工作。
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鍵盤亂碼
鍵盤亂碼的現象比較惱人，通常對這樣的情況你只有一個辦法可以試，那就是斷開鍵盤與電腦主機的連接，再重新連接，看鍵盤是否恢復正常。如果重新連接後仍舊失靈，那你就別抱啥希望了。這種情況通常都是鍵盤晶元故障引起的亂碼，我們是沒有能力處理的，你就換新鍵盤吧。
筆記本電腦鍵盤失靈的常見處理方法
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筆記本鍵盤失靈的情況基本上與台式機差不多，可以通過上面的方法來解決。對於一些特定的情況還需看看以下步驟：
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小鍵盤區替代部分字母鍵
由於筆記本電腦鍵盤的空間比普通台式機鍵盤小，所以它還有一些功能鍵是通過Fn鍵配合功能鍵來實現某些特定功能的，如數字鍵替代JKL、UIO、M鍵情況，這一情況往往不被大家所了解，而誤以為是鍵盤失靈，其實簡單的方法就是查看顯示屏下方的數字指示燈是否亮著。一旦指示燈點亮表明數字小鍵盤區有效，毫無疑問JKL、UIO、M這些鍵被數字鍵所替代了。你只需要按住鍵盤區左側的Fn鍵和右上方的NmLk功能鍵即可來回切換。
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外接鍵盤
對於一時半會搞不定的鍵盤失靈故障，你可以找一個外接鍵盤通過USB介面連接已解燃眉之急。特別是輸入大批量數字時，強烈建議外接鍵盤輸入比較方便。
軟鍵盤應急法
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對於鍵盤失靈解決不了且手頭上沒有備用鍵盤應急的情況，我們可以採用軟鍵盤配合滑鼠來應急，這里以搜狗輸入法為例介紹。
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滑鼠單擊任務欄右側的「語言欄」按鈕或者通過Ctrl+Shift鍵來調出搜狗輸入法的狀態來。如下圖所示
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在彈出的狀態來，用滑鼠點擊軟鍵盤按鈕,如下圖紅框所示
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滑鼠右擊該按鈕，確保選中的是PC鍵盤選項,如下圖所示
否則的話，你的軟鍵盤用滑鼠點出來的就是其它字元，你會誤以為亂碼。
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如下圖所示彈出的軟鍵盤上，你就可以用滑鼠來點擊相應的按鈕來輸入字元，方法和用實體鍵盤是一樣的，這里不再贅述。
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當然如果要關閉軟鍵盤只需要將再次點擊輸入法狀態欄上的軟鍵盤按鈕即可。