『壹』 我想買 海爾 台式 電腦 售後 有保證 嗎
有保障的,品牌機的優勢就是售後服務有人幫忙處理,而且海爾的速度和服務網都是最好的
『貳』 海爾電腦保修期多久
海爾電腦具體的保修期要求如下:
(1)海爾電腦自銷售之日起,出廠所配板卡、CPU、內存、硬碟、軟碟機、顯示器、電源免費保修三年,並終身維護。
(2)其它部件如音箱、鍵盤、滑鼠、CD-ROM、DVD-ROM、耳麥、主機前面板、CPU風扇、CMOS電池、液晶顯示器、游戲手柄、PC-BOY、攝像頭以及其它主觀件等自銷售之日起,免費保修一年。
(3)對隨機所贈送的附件、資料,如光碟、軟盤、書籍等,均不屬保修范圍之內。但上述碟片若出現不能讀盤或讀盤錯誤等碟片質量問題,在出售之日起15日內可獲得免費的更換。
(4)筆記本電腦電池不在保修范圍之列。在維修時需更換LCD屏,而LCD屏表面有劃傷,則維修方有權要求用戶支付等值人民幣的損壞費。
(5)保外產品,經海爾服務站維修後的機器(部件)從交付用戶時算起,對維修部件保修六個月。經分公司服務部銷售的備件自銷售之日起,對部件保修六個月。
(6)海爾電腦除承諾上述保修服務之外,無其他任何擔保,用戶應及時備份在電腦內存及硬碟的數據資料,無論何種原因導致使用海爾電腦而造成的任何直接或間接的損失,海爾電腦只負責國家適用法律所要求必須承擔的責任,如遇到下列情況,保修自行失效。
A.消費者因使用維護,保管不當造成損壞的
B.由於自行運輸,拆卸或經非特約單位拆卸造成損壞的
C.因不可抗拒力,自然災害造成損壞的
D.無三包憑證及有效發票或購買證明的
E. 三包憑證不符或塗改的
F. 使用未經認證的非標准擴展部件而導致的產品損壞
G. 使用非標准或非正版或未公開發行的軟體造成的產品損壞;對上述情況,海爾3C連鎖服務站可提供有償服務,各服務網點必須按照海爾3C公司統一收費標准和服務規范提供服務並提供發票。
(7)海爾電腦的保修僅限於原廠所配置的部件(配置清單見海爾電腦的裝箱單)。由經銷商配置的部件,在購機時由經銷商出具保修證明,出現故障時請與經銷商聯系。
(8)保修期內海爾電腦對用戶承諾軟體故障免費電話支持,用戶須緊密配合,共同排除故障。對服務人員判定為軟體故障且無法通過電話解決的,請用戶將電腦送到當地3C服務部進行維修,若確需上門服務時,請與當地3C服務部協商,3C服務部可提供有償上門服務。若用戶拒不配合,3C服務部有權將此行為視為用戶自動放棄海爾電腦的保修權。
『叄』 濰坊海爾電腦售後電話或者地址在哪
濰坊市海爾電腦售後服務電話0536-8382766
8567911
青州服務站電話
0536-3222207
壽光市服務站電話0536-5251011
8689306
『肆』 滄州海爾台式電腦售後服務電話
0317-5631250-0
『伍』 海爾電腦售後服務電話多少
海爾全國客服熱線:4006 999 999 根據語音提示按 3 直接進入計算機坐席,把您電腦的問題和客服講就可以了,會安排售後幫您處理問題。
『陸』 海爾台式電腦怎麼樣
剛拿到機子,就有人接二連三拿去報修。問題有以下:1、經常關不了機,需強制關機,如果強制關機,會出現第二條問題;2、開不了機;3、藍屏;4、運行緩慢
『柒』 海爾電腦的售後服務收費標准
1、首先確認機器是否為包修期內產品,包修期內的產品,按包修期內的有關條款執行;包修期外的產品,首先向用戶講明收費項目出示收費標准,徵得用戶同意後方可進行檢修。
2、產品包修期以用戶購機發票的日期為准,如用戶發票丟失,則以產品條碼標注的生產日期後延三個月計算,發票、產品條碼都沒有者不享受包修服務,但應提供有償維修服務。
3、維修時首先檢查判斷機器的故障,確定維修項目,判斷要准確,檢查要仔細、認真。
4、向用戶講明所需的維修項目及需要換部件的明細,對照收費標准和零部件價格表,向用戶報價,用戶同意後進行維修。
5、維修過程中應實事求是,不得更換沒有損壞的備件。
6、維修完畢後,填寫《一票到底服務記錄單》,記錄單填寫的項目應完整無缺,並有用戶簽字認可。
7、維修完畢收費時,向用戶提供發票或專用收據,在專用收據的有效期內必須向用戶提供發票。
8、因備件的替代或更新,維修時的備件收費價格以所更換新備件的專用號為准。
9、因產品的換代,型號的添加,如在本收費標准不能找到的備件,請到售後培訓網站查詢。
10、冰吧LC-197WBP系列, 酒櫃JC-398、JC-298、JC-258、JC-358系列備件收費標准按冷櫃備件價格表執行。
11、維修完畢後,收費的舊件必須留給用戶,不準以任何理由收回。
海爾冰箱(冷櫃)保外服務收費標准
序號 修理項目 普通冰箱冷櫃 特種冰箱 收費說明
1 簡修 上門調整、緊固、調試、正常咨詢指導(必須對機器故障通檢准確判定、嚴格執行1+5服務) 30 30 1、大修時網點應主動提示用戶是否需要周轉機,如需要網點必須提供。
2、維修收費包括:
檢修費+備件費+遠程交通費
⑴檢修費按表中標准收費。
⑵備件費:
不收費項:
◆提供周轉機的費用、維修輔料的費用.輔料包括發泡料、製冷劑、氣體、工藝管、控制盒蓋(開後背添加的控制盒蓋)、螺釘。
◆自行采購的材料,如箱體內漏添加的冷凝器、蒸發器,排水管冰堵添加的銅管等。
收費項:
除以上所列的不收費項,其它從海爾總部申請的備件按海爾標准進行收費;
⑶交通費:超出網點所在地的市區(或城區)范圍及15公里以上向用戶收取20元/台交通費.
3、特種冰箱收費標准包含對開門冰箱和六門冰箱。
4、所有三門冰箱(包括意式三門冰箱)、CASARTE冷櫃按普通冰箱冷櫃標准收費。
5、特種冰箱移機安裝210元,單獨送貨140元,單獨安裝70元
送抽屜、瓶座、食品筐、擱物架、果盒、鑰匙、蛋盒、除霜鏟、透孔銷、商標
2 小修 更換零部件(不包含簡修備件)、維修電腦板(顯示板、變頻板、電源板等)、風機等電器件 60 80
3 大修 排水管冰堵加導管維修、卧式冷櫃內膽分層維修、更換內藏感測器、箱體凝露發泡維修、發泡料進水發泡維修、毛細管噴發聲大發泡維修、排水管冰堵發泡維修、更換低溫補償加熱絲、處理系統臟、堵、漏故障的開系統維修,更換壓縮機、蒸發器、箱體、冷凝器、電磁閥等系統備件。 220 410
『捌』 聯想台式電腦和海爾台式電腦哪個的質量和售後保修比較好
海爾電腦已經出來好幾年了,質量一直很好
你想嘛,做家電的企業質量控制肯定不是一般的企業能比的,電腦用5年算多了,電視冰箱這東西一下就用十來年的
『玖』 鄭州海爾台式電腦售後服務中心地址在哪
這個你可以撥打海爾的全國客服電話4006999999這個聯系一下,會告知你當地的售後網點的