㈠ macbook apple store零售店可以無理由退貨嗎
在蘋果官網直接購買的MacBook,14天內可以無理由退換貨的,可以打電話問蘋果客服,確認一下。
根據工商總局最新公布的《網路交易管理辦法》(以下簡稱「辦法」)第十六條,網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。
但有四種商品除外:消費者定做的,鮮活易腐的,在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品,以及交付的報紙、期刊。
(1)蘋果電腦退貨辦法擴展閱讀:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
㈡ 在日本蘋果官網買電腦怎麼退貨
如果在日本居住,可以直接官方售後退貨。在中國可以選擇ems郵寄。
㈢ 買了蘋果電腦能退嗎
我們的產品享有中華人民共和國(「中國」)消費者權益相關法律法規項下涵蓋的產品保證。根據中國三包規定,在法定情況下出現質量問題時,你有權退貨、更換或維修,前提是保留好購買證據,沒有人為損壞
㈣ macbookpro在保修期內壞了可以退款嗎
14天內無理由退貨。
只要沒有損壞或者拆卸,都可以14天無理由退換貨,哪怕激活了也可以。蘋果官網支持14天無理由退貨(拆封、激活使用支持退換),天貓AppleStore官方旗艦店支持7天無理由退貨(拆封、激活使用支持退換),Apple產品京東自營旗艦店(拆封後不支持退貨)。
知識拓展:如需退回產品,僅需在產品交付之日起14天內在您的個人賬戶中進行自助退貨操作,或者聯系客服的顧客服務團隊提出退貨申請,之後將未損壞的產品連同原始發票和原始包裝一並退回。
㈤ 線下買的蘋果筆記本電腦可以退嗎
可以的,只要你帶著你機器的發票,在期限內,就可以退貨退款
㈥ 蘋果官網的退換貨流程是什麼
在官網找到需要退貨的商品,選擇想退回的商品,然後按照說明預約上門取件並准備退貨商品。
如果有多件商品需要退貨,需要將所有商品放在一個包裝箱中,並附上裝箱單。如果退回的是電腦,建議使用原包裝。如果收到的原始發票是紙質普通發票,請將發票與商品一並退回。
提供免費上門取貨服務。請等待承運商聯系並在預定日期上門取走退回的商品。
如果所處的位置不在承運商的取送貨覆蓋區域內,會被告知將待退還的商品送至最近的承運商網點。
(6)蘋果電腦退貨辦法擴展閱讀
Apple退貨中心收到退還的物品並檢測無誤後,會立即處理退款。收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同。
國際信用卡支付,Apple將在2周完成退款操作。
支付寶支付,Apple將在5個工作日完成退款操作,如果選擇的是余額賬戶支付,請查詢支付寶賬戶余額、
微信支付,Apple 將在5個工作日完成退款操作,如果選擇的是微信錢包支付,請查詢錢包賬戶余額
Apple Pay,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作。
分期付款,Apple將在5個工作日完成退款操作,如果選擇將訂單全部或部分退貨,發卡行可能將會重新統計每期還款金額及手續費。所有的退款將會退回到信用卡。
㈦ 蘋果退貨政策
摘要 您好,如果您在蘋果的官方網站和線下旗艦店買的,14天內無條件退貨。
㈧ 授權店買的蘋果筆記本不想要能退款嗎
沒質量問題線下一般是不給與退換的。
筆記本電腦原則上退不了,因為消費者權益保護法並不支持這種行為。七天無理由退貨是針對無法面對面交易的線上平台的,對實體店商家並不適用。
實體店銷售,消費者和商家面對面交易,任何的問題都應該在交易過程中解決,而不是放在交易結束後再找後賬。
Apple Store支持14天無理由退換貨是蘋果給予消費者的額外福利,並不是法律規定,沒有道理拿這條福利性質的規定去要求其他商家。如果你不能證明這台筆記本電腦存在質量問題,原則上是沒辦法退貨的。
㈨ 在蘋果店鋪定了電腦想退貨怎麼辦
在蘋果店鋪定了電腦想退貨,那應該是交了定金,交定金錶示你承諾要買,讓對方給你保留東西,現在電腦不想要了,商家又沒有責任的話,這個定金估計是要不回來了,如果熟人的話可以協商一下,看能不能要回來一點。請採納,謝謝。
㈩ 蘋果筆記本買15天可以退么
7天內無條件退換貨15天換貨1年保修。
Apple 退貨中心收到退還的物品並檢測無誤後,會立即處理退款。收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同。
(1)國際信用卡支付,Apple 將在2周完成退款操作。
(2)支付寶支付,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果選擇余額賬戶支付,查詢支付寶賬戶余額。
(3)微信支付,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果選擇微信錢包支付,查詢錢包賬戶余額。
(4)Apple Pay,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作。
(5)分期付款,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果選擇將訂單全部或部分退貨,發卡行可能將會重新統計每期還款金額及手續費。所有的退款將會退回到信用卡。
(6)電匯,致電4006668800並提供訂單持有方的銀行賬戶信息。Apple將在5個工作日完成退款操作。
如果申請了電子普通發票,原發票會在退貨完成後失效。如果辦理的是部分退貨,未退貨的商品發票將會在退貨完成後,發送到你的電子郵箱或 iMessage 信息所用的電話號碼。
如果申請並收到了紙質普通發票,則須將其與商品一並退回。若發票上包含非退貨的商品,請在退回發票並完成退貨退款後致電客服。
如果是公司用戶,申請並收到了增值稅專用發票,請將未認證抵扣的專票退回至 Apple 進行後續退貨處理, 若專票已認證抵扣請自行辦理紅字通知單並將紅字通知單和發票復印件寄回 Apple。