寬頻網路連接了怎麼還不能用

1. 寬頻連接無法連接怎麼辦

朋友，你好：
寬頻網路連接不上的原因和處理方法如下：
（一）導致的原因：

(1) 第一個原因：可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記： 現在大多說家庭都是使用的寬頻作為上網鏈接方式，而使用寬頻就需要賬戶名和密碼，如果帳號和密碼錯誤或者忘記，就會導致寬頻無法連接上網的。

(2)第二個原因：如果是筆記本，就有可能是無線密碼錯誤： 很多人使用筆記本都是採用無線上網，為了防止蹭網就會設置密碼，這樣上網的話就要填寫WIFI密碼，如果出現錯誤 ，就會導致寬頻無法連接上網。

（3）第三個原因：就是光貓或者貓有可能出現故障（比如元器件損壞，電源線脫落等），或者數據阻包，導致寬頻無法連接上網。

（4）第四個原因：就是路由器故障：比如路由器損壞，WAN口主線脫落，LAN口網線接觸不良，路由器設置的參數出錯，路由器受到攻擊，等，都有可能導致寬頻無法連接上網的。

（5）第五個原因：就是網線出現故障，比如水晶頭壞了，或者網線的1.2.3.6.主線出現老化或者是脫落，而導致寬頻無法連接上網。

（6）第六個原因：就是網卡驅動出現錯誤或者丟失，電腦找不到正確的驅動或者找不到驅動，就會導致寬頻無法連接上網的.

（7）第七個原因：就是網卡出現硬體故障或者損壞，比如網卡被雷擊，元器件損壞或者其它原因引起的損壞，而導致無法上網。

（8）第八個原因：就是寬頻線路故障，運營商數據包故障，主機房資料庫出錯，導致寬頻無法連接上網。

（二）處理方法：

（1）針對第一個原因的處理方法：就是需要檢查帳號和密碼是否正確，如果錯了，重新填寫正確的帳號和密碼，如果是忘記了寬頻賬戶和密碼的話，可以撥打客服熱線，讓電信或者移運營商告知。

（2）針對第二個原因的處理方法：檢查輸入的無線密碼是否正確，輸入正確的WIFI密碼即可。

（3）針對第三個原因的處理方法：就是檢查光貓或貓是否損壞，電源是否插緊，如果是損壞，更換新的光貓或貓，如果是數據阻包，只要將光貓撥掉電源，過五分鍾重新插回，就可以解決。

（4）針對第四個原因的處理方法：檢查路由器是否損壞，比如檢查電源是否損壞，檢查WAN口的插線，檢查LAN口網線，檢查路由器設置參數是否錯誤，檢查是受到攻擊，如果是路由器損壞，更換新的路由器，口子鬆了，將網線重新撥插一下，如果是設置錯誤，重置一下，重新設置，如果是受攻擊，也是將路由器恢復出廠值 ，重新設置參數即可。

（5）針對第五個原因的處理方法：如果是網線損壞，更換新的網線，如果是老化或者脫掉1.2.3.6.主線，也是重新更換網線，如果是水晶頭損壞，更換水晶頭，然後重新插好，就可以連接上網了。

（6）針對第六個原因的處理方法：卸載原來的網卡驅動，重新安裝新的網卡驅動，可以通過主板驅動光碟（上面的板載網卡），也可以通過「萬能網卡版驅動精靈」為電腦重新安裝網卡驅動，就可以連接上網了。

（7）針對第七個原因的處理方法：修理或者更換新的網卡，並且安裝網卡驅動，就可以連接上網了。

（8）針對第八個原因的處理方法：及時打電話到客服，或者報修，讓運營商來處理線路，或者讓主機房重新編輯網路數據包，就可以連接上網了。

希望對你有所幫助，祝你快樂~~

2. 為什麼寬頻連接已經連上但是不能上網

您好，首先確認自己寬頻是否欠費，如果沒有欠費，那麼有可能是DNS錯誤導致的，有時QQ可以登錄，但是網頁打不開就是dns的問題，修改下地址就可以了。

解決方法：1、打開網路和共享中心--更改適配器設置

4、完成後按確定後退出，一般就瀏覽器的網頁就可以正常打開了

3. 寬頻顯示連接上了。但是還不能用，電腦問題嗎

你單位 應該是 共享上網的 那就一定有固定的IP地址 估計是被你同事給改了 你可以 詢問 你單位的網管 或其他同事 設置成 正確的IP 就可以上網了

4. 為什麼自從寬頻亮了，連接網路卻不能用。

您好
您可以把光纖貓、無線路由器等設備重啟試一下，另外也可以使用電腦連接光纖貓撥號上網，以確定是寬頻問題還是路由器等問題。

5. 寬頻連接上了一直在訪問還不能上網怎麼辦啊

寬頻連接分成2部分
第一部分是電腦到路由器，第二部分是路由器到外網，只有這2部分同時暢通，才能上網。
你之所以上不了網，有以下幾個可能：
1、網路設置的問題
這種原因一般是手動指定了IP、網關、DNS等，但這個網路配置和你家的路由器地址不是同一網段，這個可以在cmd運行框中，通過ipconfig命令及ping 網關命令來驗證。
2、DNS伺服器的問題
當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。）在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。
3、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。建議你掃碼下插件，若無問題，就更換個瀏覽器。
4、瀏覽器設置了代理伺服器，而代理伺服器失效了，建議你不適用代理伺服器上網。
5、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
6、網路協議和網卡驅動的問題
IE無法瀏覽，有可能是網路協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網路協議。
7、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。
8、染了病毒所致，這種情況往往表現在打開 IE 時，在 IE 界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看 CPU 的佔用率如何，如果是 100% ，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了 CPU 資源。 找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除。
9、外網欠費了，建議繳納費用。