❶ 聯通光纖貓PON燈一直閃,而且上不去網是怎麼回事
如果用戶沒有固話業務和iptv電視業務,只有電腦或路由器連接光貓。光貓正常應該是電源燈、pon信號燈、寬頻燈亮是正常的。
1:power,電源指示燈。
2:pon,該燈常亮說明和運營商機房已經建立通訊關系。如果閃亮,則是通訊不正常。
3:los,是光口收無光告警,該燈亮說明光纖線路不通。
4:lan1,一般運營商默認的是把lan1介面作為寬頻介面。
5:lan2,是iptv電視業務介面,開通該業務並連接開機的網路電視機頂盒後,該燈亮。
6:phone,開通固話業務並且接上固話話機該燈亮。
❷ 聯通光貓上不去網了,〔網路e/g〕燈閃爍,怎麼辦
如果是光貓上的LOS燈變紅色或者閃爍的話,通常是由於存在以下幾種情況導致:
【1】光貓光介面有問題,需要更換光貓;
【2】室內尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可恢復;
【3】室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;
【4】室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系聯通工作人員進行報障處理。
❸ 聯通光纖貓上不了網怎麼辦
河南地市的聯通用戶可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後,在官微內依次點擊:「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」,申報寬頻故障,也可撥打96480寬頻專家熱線申報寬頻故障。
其他地市的聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工;
登錄中國聯通手機營業廳APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工;
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工,接入在線客服申報寬頻故障。
❹ 中國聯通光纖貓連接路由器無法上網怎麼辦
網路無法連接請嘗試按以下操作:1、暫時關閉防火牆和殺毒軟體測試;2、把中國聯通的DNS(主用:210.21.4.130;備用:221.5.88.88)設置到本地連接上;3、如以上無效,請更換電腦的瀏覽器後再嘗試打開;4、如果所瀏覽的網址被限制,訪問該網站時,頁面會提示網站被加入限制,當沒有這一提示,建議檢查網路是否正常;5.進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;6.檢查網線或電話線是否松動;7.檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;8.建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
❺ 聯通光貓的wifi無法上網怎麼辦
無線wifi信號是由路由器提供的,出現wifi信號滿格無法上網的問題;很明顯是因為這台路由器聯網不成功,也就是路由器與寬頻運營商伺服器之間沒有建立連接,所以無法上網。建議需要先排查下是不是寬頻線路出現問題了。請把原來插在路由器WAN介面的網線,拔下來直接插在電腦上。然後電腦用「寬頻連接」撥號上網,看能否正常上網?如果不能,說明寬頻有問題,請撥打寬頻客服電話,進行故障申報。 如果可以上網,說明寬頻沒有問題,建議檢查路由器的連接,關於路由器設置建議可與路由器售後聯系咨詢。
❻ 我家聯通的光貓,燈正常亮但是,上不了網
第一、檢查網線有沒問題。有的是水晶接頭不好。
第二、直接用光貓連接電腦撥號試試。如果可以說明貓沒問題
第三、接上路由器,重新設置下在登陸試試
還有就是今天剛裝的。你要撥打客服咨詢下你們的寬頻目前是不是正常的服務狀態。如果正常就沒問題。
有問題在追問。
❼ 聯通光貓注冊燈一直閃,網路連接不上如何解決
先檢查一下光纖,有沒有彎曲嚴重的情況,整理下光纖。還要看看插頭有沒有插好插穩,在你檢查過這些後要是都屬於正常情況找不到其他原因時,那就只能撥打光貓上的客服電話,請專業維修人員進行維修。
用戶也可以使用瀏覽器登錄到光貓上看下外網的連接狀況。仔細看兩個方面,一是olt注冊 二是光路情況 二者正常才可以使用。
光貓使用注意事項
無線路由器設置。如果你的路由器已經是別的網段了就是非192.168.1.1的話,我們就無需設置。如果不是的話我們需要把無線路由器的網段設置成192.168.1.1意外的如192.168.0.1等。避免兩個路由器之間沖突。
設置路由器找到PPPOE撥號選項。把光貓里的撥號賬號輸入。點擊保存。把一個網線從光貓任意網口(除ITV口)連接到路由器的WAN口。這樣光貓和路由器之間就形成了一個橋接。由光貓來轉換光信號。然後在由路由器來撥號。
❽ 聯通光貓網路連接好的,但是上不了網怎麼辦
如果上不去網,可能你沒有連上網,聯通光貓一般都是需要寬頻撥號的,光貓沒有撥號需要電腦撥號或者路由器撥號的。
❾ 聯通光貓提示pon連接不成功怎麼解決
聯通寬頻客戶,此情況可嘗試進行以下操作:
1、重啟光貓後再試並查看pon指示燈是否不亮或閃紅;
2、如重啟後pon指示燈不亮或閃紅則說明是線路或服務設置問題,您可致電當地聯通人工客服申報故障維修,由當地裝維工作人員協助處理。
❿ 聯通光貓上不了網怎麼辦
如出現寬頻故障,可先通過以下方法進行排障:1、使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;2、重啟modem和電腦;3、重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。 如排除以上情況還未解決,您可以撥打當地100 10客服熱線報障處理。