這幾天上海5G網路異常

『壹』 為什麼我使用5G網路出現了上不了網，打不出電話的情況

使用5G網路，上不了網，打不出電話的原因有：

1、確認使用的是5G手機、支持5G業務的USIM卡。

2、確認手機的5G模式處於開啟狀態。

3、滿足以上兩點點手機仍無5G信號，請打開飛行模式再關閉，等待手機搜索信號，可以找信號好的地方進行嘗試。

4、如仍未恢復，請將手機關機，取出SIM卡再插入，然後開機，等待手機搜索信號。

5、檢查SIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查SIM卡是否有故障，或換卡測試。

『貳』 5G手機網有信號但無法上網怎麼辦

您好，如果手機上不了網，建議核查周圍用戶使用是否正常，若僅您的手機無法正常使用，可能是終端或者SIM卡問題，建議換機換卡測試；另外可以查看上網功能開關設置是否正常、網路選擇是否在4G或5G網路中；將手機卡安裝到手機副卡槽上，會導致上網速度慢或無法上網。如以上情況均未解決，建議直接聯系當地運營商客服反饋核查。

『叄』 5g看家設備離線,網路異常是怎麼回事

摘要 可能是網路狀態不穩定。

『肆』 移動數據斷網怎麼回事

若使用vivo手機，數據網路斷流可參考以下處理方法：
一、5G或者4G網路斷流：
1、某個APP出現斷流現象（確認方法：對比確認是否只有某個APP才無法聯網，而其它APP則可以正常上網）；
單個軟體出現這種現象，而其它軟體使用正常，是因為軟體自身原因導致。如：軟體所處的伺服器、網路等因素。建議更換不同的運營商網路使用查看，或者咨詢軟體客服了解軟體自身是否處於維護、異常等狀態。
2、5G網路異常；
5G網路目前正處於建設階段，為進一步提升網路的穩定性，運營商會對5G基站進行優化調整，期間若網路異常，5G和4G數據網路都會存在不穩定的現象，建議暫時關閉5G開關後使用查看。路徑：設置-移動網路/雙卡與移動網路-啟用5G，關閉5G開關。
二：其他情況數據網路自動斷開：
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下，再觀察看看；
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差，建議更換至較好的環境；
3、進入設置--系統升級，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，檢測並更新系統；
4、還原所有設置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置 。
註：還原所有設置操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

『伍』 5G網路實時網速不好怎麼回事

摘要 可以通過改變CMTDS接入點來提高我們的網路速度。也許大部分人都沒有聽說過這個名字，更不要說找到它了。其實操作很簡單，我們首先打開手機設置，在設置界面找到移動網路，點擊去後就會輕易發現「接入點APN」，點擊進入，然後選擇「新增接入點」，添加「cmtds」，也就是小寫，設置成功後點擊確定就可以輕松提升我們網速了。

『陸』 連上5g網為啥會出現網路請求錯誤

摘要 1、確認使用的是5G手機、支持5G業務的USIM卡。

『柒』 我是5G手機 在上海為什麼不顯示5G網路

若您現在使用的是4G套餐，只要您的5G手機設置正確，在5G網路覆蓋范圍內，您也可以接入5G網路。如果您使用5G套餐，可享受更快的5G網路服務。

『捌』 有時候用5G網路接收不到信號，哪些地方覆蓋了5G

要看你周圍是否有5G信號覆蓋，還有是否有5G手機，如果都有的話，那可以考慮升級5G。
電信可以通過這幾種方式查詢附近是否有5G基站：
一、可以撥打電信10000 通過人工客服咨詢
二、通過電信的微信公眾號查詢，以上海為例，搜索上海電信，找到微信公眾號「中國電信上海網廳」並關注，打開輸入法以後在輸入框中編輯「5G信號覆蓋區域」，然後點擊「發送」就可以看到。
目前上海電信性價比較高的5G套餐是十全十美5G暢享融合套餐：
手機套餐+寬頻組合。可選129檔、169檔、199檔、299檔、399檔、599檔。
129檔享300M寬頻，包含30G國內流量和500分鍾國內通話；
199檔享千兆寬頻，包含國內流量60G和1000分鍾國內通話；
一張主卡還可以疊加兩張副卡，主副卡內通話免費，共享流量和語音。