網路連接故障的一些原因

A. 一直網路連接失敗怎麼辦

一、檢查網線是否松動
對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。
由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。
如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恆亮
倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。
四、網卡信號燈是否穩定
正常情況下，計算機中的網卡通過網線與ADSLModem連接後，它的信號燈應該不停閃爍或恆亮。如果網卡信號燈出現不穩定的狀態時，即不亮或不閃爍，則說明很有可能是網卡與網線的連接出現了故障。
此外，還需檢查一下網卡是否松動，網卡驅動程序的安裝是否正確，網卡資源是否發生沖突，網線接頭是否松動。如果仍然不能恢復正常，說明該故障不是由網卡或網線引起的。
五、網路地址不能沖突
如果ADSLModem的IP地址發生了沖突，或者DNS伺服器地址設置錯誤，也會引起ADSL掉線。
如果你是一位虛擬撥號用戶，不必自行設置IP地址，只要選擇自動分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必須檢查該IP地址是否與同網段內的其他工作站的IP地址發生了沖突，還要檢查DNS地址是否設置正確、TCP/IP參數是否發生了變化。完成這些排查工作後，如果仍然不能消除故障，你就得從撥號軟體上找找原因了。
六、檢查撥號軟體是否正常工作
首先用滑鼠雙擊系統桌面中的撥號程序，執行寬頻撥號連接操作，要是發現在撥號過程中系統出現「無法連接」的錯誤提示時，可以單擊提示窗口中的「重試」按鈕，正常情況下可以重新撥號3到5次就能解決問題了。
要是重新撥號3到5次後還無法成功連接的話，我們可以考慮將寬頻「貓」電源關閉一段時間然後再打開，並使用Ping命令測試寬頻「貓」的IP地址，要是能Ping通寬頻「貓」的IP地址的話再進行重新撥號操作，相信這樣多半能解決問題了。
倘若還是無法成功進行撥號，不妨將計算機系統重新啟動一下，然後再進行反復撥號;要是這樣的努力不能解決問題的話，那很有可能是電信機房的數據機將用戶帳號鎖定起來了，這個時候我們只能聯系電信工作人員幫忙解鎖了。
如果在沒有修改TCP/IP參數的情況下，能夠正常上網，那麼現在不妨將TCP/IP協議刪除，然後重新安裝並正確設置，這樣或許能夠解決你的掉線故障。
七、負載過大
負載過大也是致使寬頻掉線的原因之一，如我們經常使用的BT，如寬頻共享網路中有些人正在進行BT下載，很可能出現負載過大的情況，使路由器掉線，這種情況多出現在學生宿舍或小型辦公網路中。
為了避免出現這種情況，可以通過限制BT下載的流量和帶寬，以不影響其它用戶正常上網為度，特別是象CM、FTTX+LAN這類共享式寬頻，瘋狂的P2P下載是造成網路癱瘓或掉線頻繁的主因。當然我們也可以換一個連接速度較快的大站看看，是否連接速度正常，或者減輕下載負擔。
八、共享寬頻機子的數量
由於一般路由器的帶機數量有限，無線路由也是如此。當無線路由器帶機過多時就會造成網路負載過大從而出現死機、掉線的問題出現。
為了避免出現以上的情況，我們可以限於處理器和緩存性能，減少無線路由器的帶機數量。
九、感染病毒導致上網掉線
特別是住校的學生用戶，一般都是一個路由器連接好幾台機子，這樣病毒的攻擊概率會很大，所以有效的防範病毒會避免路由器斷線甚至是更嚴重的故障。對於有經驗的用戶來說，當發現連訪問區域網或者常規操作都出現速度變慢的情況時，會意識到這很可能是病毒所致。

B. 造成區域網網路故障的原因有哪些

互聯網發展至今，一台沒有連接網路的計算機等於失去了大部分的使用價值。現在大部分單位都組成了區域網，而網路是個龐大復雜的系統，在使用網路時，經常會出現故障，在出現網路問題之後，首先要查清問題出在哪裡，通常有以下幾種故障情況:

1.當整個網路都不通時，可能是交換機或集線器的問題，要看交換機或集線器是否在正常工作。

2.只有一台電腦網路不通，即打開這台電腦的「網路鄰居」時只能看到本地計算機，而看不到其它計算機，可能是網卡和交換機的連接有問題，首先要看一下RJ-45水晶頭是否接觸不良。然後再用測線儀，測試一下線路是否斷裂。最後要檢查一下交換機上的埠是否正常工作。

3.在「網路鄰居」中不能看到本地計算機，或打開「開始/運行」中用「PING」命令，「PING」本地計算機的IP地址不通時，說明你的網路設置有問題，首先應該檢查網卡，打開「控制面板/系統/設備管理/網路適配器」設置窗口，在該窗口中檢查一下有無中斷號及I/O地址沖突，一般情況下NE2000系列的網卡為IRQ3，8029晶元的網卡為IRQ10。如發現網卡沒有沖突，下一步就要檢查驅動程序是否完好，然後重新安裝網卡的驅動程序。

4.在「網路鄰居」中能看到網路中其它的計算機，但你不能對它們進行訪問，那麼可能是你的網路協議設置有問題。把你以前的網路協議刪除後，再重新安裝，並重新設置。

當網路連接或者區域網出現問題，一般可以通過檢查或者手動重新設置來解決問題，它不像硬體損壞，必須更換設備才能排除故障。

C. 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決

如果您使用的是華為手機，您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

D. 有線電視網路異常是什麼原因

重新連接無線網路，有線網線指示燈是否正常，更換網線保證硬體連接正常，路由器恢復出廠設置重新設置，重啟電視，電視設置IP地址，或維修

主要原因和解決方法：

1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。

5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。

6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。

7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。

8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。

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網路機頂盒不能上網，從三個方面去解決。

第一、檢查線路問題：機頂盒上都有網線連接的信號燈，你看看是不是亮著的。如果顯示亮著，你著把機頂盒斷開電源重啟一下，看看是否正常顯示，如果正常顯示證明網路是沒有問題，如果沒有正常顯示，請看一下機頂盒後面的網線是不是插緊了，有沒有松動的情況，如果有松動，插緊就好。

第二、設置問題：進入到機頂盒設置頁面(不會的看一下說明書)，看一下網路連接方式，如果是DHCP，換成靜態IP連接，輸入無線路由器lan網段IP地址，如果是機頂盒直接連接光貓的，運營商分配給你的IPTV賬號和密碼，重新連接，

也可以通過以下方法排查找出原因：

1、請您確認無線網卡是否和電視匹配。檢測方法：在網路設置界面能否看到無線網路設置。

2、無線網路的信號強度過低。當無線網路強度小於35%時，機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。

3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網路電視所能識別的WEP長度為64位，模式為ASCII字元，密鑰由5位字元組成。若採用WPA加密類型密鑰由8位字元組成。

網路電視機頂盒連接老式電視機

不少人購買網路電視機頂盒後，不懂得如何與家中的老電視連接，下面來普及一下這方面的知識，讓更多的朋友學會網路播放器連接老電視的方式。

色差方式連接：色差線是由紅、綠、藍三芯線構成的，傳輸的視頻信號是模擬，在視頻信號傳輸中採用的是YUV合成的方法：Y代表亮度信息，U代表藍色色差，V代表紅色色差。

連接步驟：

第一步：先打開我們的老式CRT電視機。

第二步：連接好YUV色差端子，同時連接號音頻信號。

第三步：打開高清網路電視機頂盒，在信號源選擇中，選定分量信號即可。

E. 網路連接失敗！是什麼原因

1、故障代碼718、619、691：屬於帳號密碼問題。
2、故障代碼676：屬於機房設備問題，可讓用戶連續多撥幾次，即可順利登陸。
3、故障代碼720：屬於modem驅動設置不正確，主要原因為vpi、vci參數值設置不正確，需要重置設置參數重新啟動電腦。
4、故障代碼769： 此類錯誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用，主要出現在乙太網貓的用戶中，屬於用戶下網時錯誤斷開網卡連接，造成網卡禁用，在「本地連接」中網卡啟用即可。
5、故障代碼678：一般指MODEM 指示燈不正常，貓上的link燈閃爍(少數貓的link燈的英文標識為showtime)，參照link不上的故障處理可讓用戶檢查自身防火牆。如果MODEM指示燈正常，那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接，解決方法是將MODEM重啟，如果還不行，最好重裝系統，這種問題一般會長期出現。
6、故障代碼815：在Windows Vista Home Basic下經常會出現錯誤代碼815，通常是網路埠問題，是由於網路供應商的網路斷口連接性能以及連接欄位值不正確引起的，和系統一般無關。

F. 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事

一、檢查網線是否松動

對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。

如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恆亮

倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。

(6)網路連接故障的一些原因擴展閱讀：

電信寬頻故障報修方法：

1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。

G. 造成網路連接不穩定的原因有哪些

為了判斷網卡設備是否工作正常，用滑鼠右鍵單擊系統桌面中的「我的電腦」圖標，從彈出的快捷菜單中單擊「屬性」命令，打開系統屬性設置窗口，單擊該窗口中的「硬體」標簽，並在對應標簽頁面中單擊「設備管理器」按鈕，進入到本地工作站的設備管理器窗口;在該窗口中展開網路適配器分支，並雙擊該分支下面的目標網卡設備，打開網卡設備的屬性設置界面，單擊該設置界面中的「常規」標簽，進入到標簽設置頁面。在該頁面的「設備狀態」處，小編看到當前網卡設備運轉正常，這表明網卡設備不存在任何問題。

在排除了網卡因素後，又將懷疑的目光投向了辦公室中的那台集線器，難道是集線器的介面負載能力不行嗎?為了排除這個因素，順手將連接筆記本的網路線纜換了個hub介面，可是再次上網測試時，筆記本電腦還是無法順暢打開網路頁面。很明顯，這種故障現象看來不是由集線器介面引起的。難道是自己的筆記本系統設置或網路設置出現了問題?考慮到在以前的辦公位置使用的是同一台筆記本，既然以前能夠正常上網，那說明筆記本的系統設置或網路設置都應該是正確的呀。陷入了迷茫境地，該如何才能解決網路連接不穩的故障呢?

在萬般無奈之下，眼光突然被亂糟糟的網路線纜吸引住了，會不會是網路線纜出現了問題?由於已經對筆記本的相關硬體和軟體進行了檢查，惟獨沒有檢查網路線纜，於是立即向單位的網路管理員借來了專用線纜測試儀，開始對連接筆記本的那條網路線纜進行連通性測試;測試結果發現，網路線纜中的1、2號芯線處於暢通狀態，3、6號芯線處於暢通狀態;可讓人感到奇怪的是，2、3號芯線竟然也處於暢通狀態，這就意味著連接筆記本的那條網路線纜存在短路問題，正是由於這個問題導致了網路連接不穩定故障。

由於手頭沒有比較專業的測試儀器，所以很難准確定位網路線纜中究竟什麼位置發生了短路。考慮到我們平時使用的100m網路線纜一般只使用1、2、3、6這4根芯號線，其餘4根芯號線處於空閑狀態。倘若我們嘗試使用空閑的4根芯號線作為通訊信號線的話，網路線纜也應該能夠正常工作呀?想到做到，立即動手重新做了一下連接筆記本網路線纜兩端的水晶頭，再次上網進行測試時，發現現在筆者的筆記本能夠正常打開網頁內容了，而且持續很長時間，網路連接都沒有出現斷開現象。至此，網路連接不穩的故障現象就被成功解決了

故障總結： 造成網路連接不穩的原因有很多，許多人往往會想當然地認為這種故障現象多數是因為網卡、網線、交換機等之間連接不牢靠造成的，而很少會想到網路線纜自身會出現短路現象，畢竟這些人認為網路連接有時能通，那就說明網路線纜肯定正常。事實上，網路線纜受到擠壓或線纜外皮受到破損的現象時常發生，這些現象都很容易造成網路線纜發生短路故障。面對這種故障現象，有條件更換網路線纜的，最好及時換用新的連接線纜，如果沒有條件更換線纜或者無法更換線纜時，那我們可以考慮使用空閑的芯號線來替代已經處於短路狀態的芯號線。

當然，為了有效避免網路連接不穩定的故障，我們最好使用質量比較好的網路連接線纜，而且要控制好網路線纜的傳輸距離，不要讓網路線與高壓線纜、通信線纜相互纏繞在一起，因為線纜質量的好壞、傳輸距離的遠近以及受外界信號干擾程度的高低，都有可能導致網路連接不穩定。

此外，還需要提醒各位網友注意的是，在區域網中碰到類似網路連接不穩故障時，我們應該重點關注網卡設備是否運行正常，例如網卡設備有沒有安裝牢靠，網卡設備與網線之間的接觸是否不良，網卡設備是否過於陳舊，網卡驅動程序有沒有被正確安裝好等等。

H. 網路一直連不上是什麼原因

如果網路信號及網路設備正常但仍然無法正常上網，則很可能是IP地址設置錯誤或IP地址沖突或自動分配的IP地址與實際IP地址不在同一網段所致。需要正確配置IP地址，操作如下：

A、以WINXP設置為例：

（1）點擊 「網上鄰居」——「本地連接」——「屬性」；

（2）點擊本地連接屬性窗口中的「Internet協議 （TCP/IP）——屬性」；

（3）在「常規」選項卡配置好IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果無線路由設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。

B、以WIN7無線網路設置為例：

（1）點擊 「控制面板」——「網路和INTERNET」——「查看網路狀態和任務」，選擇連接了但無法上網的無線網路連接，在彈出窗口中點擊其「屬性」；

（2）點擊無線網路連接屬性窗口中的「Internet協議 （TCP/IPv4）——屬性」；

（3）在「常規」選項卡"使用下面的IP地址"和「使用下面的DNS伺服器地址」中配置好正確的IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果路由器設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。

如果同一網路中有其它電腦能夠正常WIFI上網，則可通過「ipconfig /all」命令獲取正確的IP地址等網路參數，其操作步驟如下：

（1）打開「開始」菜單，從所有程序中找到「附件」，再從附件中打開「命令提示符」，輸入命令「ipconfig /all」並回車。

（2）執行命令顯示所有網路配置後，找到IPv4地址這一項，後面的值即為可用IP地址，當然還有網關，DNS伺服器的主，備用地址，將這些都記下。再回到Internet協議版本4 (TCP/IPv4)屬性窗口，把剛才記下的數據，逐一填上，然後再勾上「退出時驗證設置」，驗證一下更好，確定。如果以上參數無效，則可查看路由器說明書或電話問詢網路供應商以確定。

I. WI-FI連接不上是什麼原因呢手機連不上Wi-Fi。

手機連接家中WIFI顯示已經連接成功，並獲取到了IP地址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了，可就是不能用是怎麼回事?造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法：

一、路由器不穩定

有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。

解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?

3、運營商限制

部分地區的寬頻運營商，會通過綁定用戶電腦MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器上網。這種情況下，正常設置路由器後，路由器將無法聯網。

四、被限制連網了

幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了，那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。

如果你對路由器比較熟悉，那麼可以登錄到路由器的設置頁面中，找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能，並進行關閉。

J. 寬頻連接經常掉線的原因和解決方法是什麼

寬頻頻繁掉線的解決方法如下： 一、如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試； 二、如有Modem設備，請留意該設備是否過熱，建議關閉幾分鍾後再重啟嘗試； 三、如單獨運行程序時掉線（比如玩游戲時掉線），建議重啟電腦或者重新安裝該程序； 四、檢查是否電腦病毒引起的斷線，建議全盤掃描； 五、如運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
如以上方法仍無法解決掉線問題，可聯系當地人工客服，反饋情況。