電信光貓不能連接網路怎麼辦

① 電信寬頻光貓連不了WiFi沒網怎麼辦

打客服電話，或者微信裡面的公眾號，故障報修，後台會刷新你的信號，但是前提是你的網路確實沒問題。

② 我家的電信貓一直連不上網是怎麼回事

您好 您可以把電腦直接連接光纖貓撥號上網試一下，如果上網正常，應該是路由器問題，可以把路由器重啟或重新設置。如果連接光纖貓也不能使用，可以撥打10000號請工作人員幫您查看。

③ 電信光貓自帶wifi不能上網

可能是路由器設置出現問題，建議重新設置路由器，在路由器機身背後有reset鍵，按住幾秒鍾即可，之後和第一次設置路由器一樣，首先在電腦或手機上進入路由器設置界面，路由器機身底部有登錄地址，在瀏覽器輸入這個地址就可以進入設置界面。

2、進入設置界面首先設定一個管理員密碼，然後設置上網方式，一般選擇「寬頻撥號上網」，需要輸入寬頻賬號和密碼，點擊「下一步」，設置無線名稱和無線密碼，保存後就可以使用。

原因二：可能是所在地區停電，停電後寬頻將不能使用。

原因三：可能是電腦的無線網卡損壞，需要請專業人員維修。

原因四：如果使用手機上網，可能是手機的系統設置出現問題，點擊「無線和網路」，找到已經連接的wifi，選擇「忘記此網路」，之後重新輸入wifi密碼再上網。

原因五：電腦不能使用wifi還有可能是系統出現問題，可以升級系統，也可以點擊進入網路與共享界面，點擊「更改適配器選項」，將原來的「WLAN連接」刪除再新建一個。

④ 天翼wifi連接上不能上網怎麼辦

1、寬頻故障

先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連接貓，然後看下電腦能否正常上網？

如果電腦直接連接電信貓後，可以正常上網，說明寬頻沒有出現故障，忽略這個步驟。

如果電腦直接連接電信貓後，也無法上網，則多半是寬頻出現了故障，撥打電信寬頻客服電話：10000，進行故障申報。

無線路由器上的復位按鈕

溫馨提示：

路由器的復位按鈕，一般在電源介面的旁邊，介面下面標注有英文字母：RST、WPS/RST、RESET、Reset、Default等等，請注意在你自己的路由器上查找到復位按鈕。

⑤ 中國電信光貓光信號閃爍紅燈 無法上網怎麼辦

原因和解決辦法如下：

1、室內光埠很低或沒有光，導致用戶結束光貓工作不正常，室內尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復。

2、光纜故障(包括光譜儀壞了)，也會引起光貓處收光或收光太低，此時信號燈會閃爍或紅燈報警。需要更換光纜，可找專業人員進行報修。

3、光貓本身、光接收器部分的損壞也會造成這種現象，或是光貓光介面有問題，需要更換光貓。

工作原理

光貓的設備採用大規模集成晶元，電路簡單，功耗低，可靠性高，具有完整的告警狀態指示和完善的網管功能。

光貓是一種類似於基帶modem（數字數據機）的設備，和基帶modem不同的是接入的是光纖專線，是光信號。用於廣域網中光電信號的轉換和介面協議的轉換，接入路由器，是廣域網接入。光電收發器是用區域網中光電信號的轉換，而僅僅是信號轉換，沒有介面協議的轉換。

⑥ 電信光貓上不了網

南方的小夥伴要注意了，雖然一直以來電信的套餐費用都比其他的兩家電信公司要高一點，但是上網的質量還是杠杠滴。家裡一直都在用電信的寬頻來上網，但是有時候也會出現光貓上不了網的問題。

如果沒有欠費的話，那肯定是因為你本身的這個套餐，現在已經不賣了，又或者家裡所用的光貓已經過時了，可以到營業廳裡面申請更換，不會收費的。

⑦ 寬頻光貓，光信號無紅燈閃爍，連接上手機顯示不可上網怎麼回事

光貓上的LOS燈變紅色或者閃爍的一般是存在故障，具體如下：
1、光貓光介面有問題，需要更換光貓；
2、室內尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復；
3、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；
4、室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要進行寬頻報障，報障後會有工作人員上門排障的

⑧ 電信貓光信號綠燈一直閃，連不上網路是怎麼回事

您好，重啟，檢查網路連接線、以及重新建立連接。 實在不行，可以致電網路運營商，上門檢修，安徽電信公眾號為您服務。

⑨ 電信光貓+無線路由器連不上怎麼辦

您好!希望下面的回答能夠對您有所幫助

無連接上網，就是設置問題，請用下面方法：
電信光纖貓+無線路由器後，不能登錄路由設置的方法。
1、首先改無線路由器IP：單獨連接你的電腦與TP-無線路由器，不要接光貓，這樣可以進入到tp的設置頁面，在網路設置-lan口設置中將路由器lan口地址由192.168.1.1，更改為192.168.2.1，保存，DLINK路由器後面寫的是 192.168.0.1，這個與電信光纖貓默認IP192.168.1.1 無沖突，就不用修改IP。
2、到網路連接，取消「寬頻連接」為默認聯接；點本地聯接，右鍵，屬性，選：自動獲得IP地址、DNS伺服器，確定；在IE輸入：192.168.2.1,帳號：admin 密碼：admin 登錄路由器進行設置：點設置向導，輸入寬網帳號、密碼，模式選取：PPPoE。保存退出。
3、再將光貓接過來的網線接到路由器wan口中，繼續在TP-設置頁進行無線路由設置。
4、光纖貓電信已經設置好，能上網就不要改動！
安徽電信愛家套餐火熱來襲！只要每月花169元即可享受50M光纖寬頻、10G流量、1000分鍾免費通話、高清iTV 1部，詳情訪問安徽電信網上營業廳。
以上答復僅供參考，具體請咨詢10000，以安徽電信網上營業廳或營業廳公告為准。
感謝您長期以來給予中國電信的支持，祝您生活愉快，謝謝！

⑩ 電信光貓wifi不能使用怎麼辦

您好，使用無線貓的WIFI需要開啟設備的路由功能，這一功能默認是關閉的，可以致電客服安排工作人員為設置開啟，或者購買無線路由器安裝使用。