海信電視網路狀態異常

A. 海信電視為什麼無信號

要看你的具體是哪種：
智能電視無信號，先檢查網路是否正常，還有直播軟體的直播源可能無效了，重啟或是換個直播軟體試試
有線數字電視無信號，直接打當地廣播電視局的客服電話報故障，兩天之內工作人員上門檢修
智能電視首選應用軟體當貝應用市場，海量應用一鍵安裝！

B. 家裡的海信電視網路已連接可以正常使用但為什麼電視界面上老是出現連接設備已斷開

電視網路連接正常。並且可以正常使用網路觀看電視的話出現連接設備已斷開。那麼這是情況產生的原因是網路信號不良造成的。還有另外一種情況，就是網路ip地址自動更換造成信號設備斷開的一種情況。但是並不影響設備的正常使用。
希望我的回答對你有幫助，望採納。

C. 電視網路連接不上怎麼辦

先自行檢查確認上網類型（有線、無線或撥號），再根據上網類型的不同分別檢測網路是否正常（如用電腦測試有線網路，用手機、pad等檢查無線網路），如果是網路出現問題可直接聯絡網路運營商解決。若網路正常，用戶可嘗試重啟電視及網路設備，並根據說明書設置電視機網路連接。

六招教你解決電視無法連接WIFI網路問題：

第一招：關閉並重啟Wi-Fi連接

用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。方法如下：

打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。

第二招：忽略網路

如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。操作方法如下：

移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。

第三招：檢查Wi-Fi的密碼

通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。

移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。

第四招：查看Wi-Fi高級設置

如果上述所有方法都沒有能解決問題的話，下面要做的就是進入安卓機頂盒、電視Wi-Fi的高級設置進行相關設置了。

打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。

小提示：大多數情況下，代理和埠設置並不會被更改;但在Wi-Fi出現常見問題時，選擇查看這幾項總歸不是錯的。

第五招：設置靜態IP地址

還有一種解決方法就是為安卓設備設置靜態IP地址。這表明用戶需要連接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的問題，或者設備獲得了錯誤的地址。為了設置靜態IP地址，需要進入靜態IP地址設置欄將信息輸入進去(IP地址、網關、子網掩碼、DNS等項目)。

設置靜態IP地址的唯一問題是它將適用於所有的Wi-Fi，因此只有在用戶僅僅連接到一張Wi-Fi上的情況時，才能使用這種方法解決問題。

第六招：關閉Wi-Fi休眠策略

如果Wi-Fi經常出現問題的話，使用者應該嘗試將Wi-Fi休眠策略設置為從不，看看問題會不會消失。如果將該策略設置為從不的話，耗費的電力將會上升，但是從另外的方面來看，這也會讓Wi-Fi連接更穩定。

D. 海信電視為什麼老是顯示網路已斷開

1、網線與路由器和電視機的網路介面接觸不良導致電視機斷網，將其插牢即可解決問題；

2、路由器運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網，可重啟路由器或者將路由器恢復出廠設置來解決問題；

3、檢查網路服務提供商的網路線路、伺服器出現中斷、故障導致路由器無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題；

4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。

(4)海信電視網路狀態異常擴展閱讀

海信液晶電視採用fullxd級的高解析度專業液晶屏設計，其解析度可以達到1920×1080，可以播放1080p的高級高清影像，而且畫質非常的高，能夠給人帶來一種身臨其境的感覺，由於這款產品還設計有USB介面，因此對輸入的信號可以做到高速度的讀取。

此外海信液晶電視的節能感光性能是比較好的，它可以做到調自動調節液晶電視的背光亮度技術，可以感應外界的光線亮度來調節自己的背光燈，能夠讓我們在觀看電視的時候感覺到特別的舒適，因此它是非常簡單的一款產品。

E. 海信電視連接網路成功,但無法看網路電視連上網但是打不開電視劇怎麼回事

摘要 信號源有可能被誤按了，可以通過遙控器上面的相關菜單選項選擇源信號。

F. 海信電視一直顯示 設備連接已斷開 ，是怎麼回事，怎麼解決

就是提示和電視連接的設備已經斷開，設備有手機和機頂盒 你檢查一下機頂盒連接線，或者檢查手機網路有沒有和電視連接同一個網路，

G. 求助，海信電視上顯示無信號，我該怎麼處理

1、如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況，這種現象證明機頂盒與電視機之間的音視頻線（紅、黃、白色）連接基本沒問題。但電視射頻輸入信號線（注意：不是指紅黃白那三根）沒有接到機頂盒RF輸入埠上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在室內有其他斷路的地方。

2、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，那就是電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。

3、如果數字電視頂盒不工作，電視顯示無信號，先檢查機頂盒前的電源燈亮不亮，要是不亮，請檢查機頂盒電源插頭有沒有插好（確保插座有電）或檢查機頂盒開關有沒有打開。

H. 海信電視連接無線網路，看不了電視

1、首先確定電視有WIFI功能，可以連接的WiFi。

I. 海信電視有線網路顯示已連接卻上不了網是什麼原因

摘要 海信電視網路顯示已連接卻上不了網，這是因為在電視連接網路的時候操作錯誤造成的，具體的修復方法如下：

J. 海信電視顯示「錯誤碼-4網路錯誤或數據錯誤」怎麼解決

電視顯示錯誤代碼-4是網路故障的意思，建議重啟路由器或者將電視恢復出廠設置；

若問題仍得不到解決，建議您致電海信全國服務熱線，他們公司會安排專業技術人員為您做解答。

3.由於引起網路速度慢的原因非常多，如網路環路、廣播風暴、流量佔用、P2P下載、病毒等等；

4.在遭遇網速慢時，我們如何才能很快的找到問題根源呢，通過科來網路分析系統抓包分析，是一個較好的解決方法；

5.首先可以通過專家診斷視圖看是否有比較明顯的故障，如ARP掃描或欺騙；如果是比較隱性的故障信息（傳輸層或網路層）；

6.那麼可以在端點視圖下查看IP流量、網路連接、發送/接收數據包等是否有異常；

7.如果發現有可疑主機，定位該主機，對其會話、矩陣、數據包進行具體分析，是很快可以找到故障原因的。