創維盒子外部網路連接失敗

1. 創維盒子無法連接WiFi怎麼辦

解決創維盒子無法連接wifi的問題攻略
1、路由器正常工作的，但是搜索不到無線信號
如不能搜索到wifi信號，確認是否超過wifi信號覆蓋范圍，如果距離路由器近距離位置其他設備可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是wifi模塊故障，需要維修;如果搜索到信號連接不上，此狀況就是你的的網路問題，確認wifi密碼是否輸入正確，另外就需要檢查路由器設置是否有訪問受限、mac過濾或限制。
2、已經連接上無線網路，但無法收看節目。
只要是能搜索到網路列表的，產品就應該沒問題。
請你嘗試路由器恢復出廠設置，開啟dhcp(自動分配ip地址功能)，關閉mac地址過濾、路由ip地址續約周期設置勿太短(建議120分鍾)、wifi
加密類型採用「wpa-psk/wpa2-psk
」
。如果仍然連接不上路由，可以嘗試使用手機wifi熱點，將機頂盒連接手機熱點，如能正常打開網路內容，即代表機頂盒正常，問題在路由器;如不能正常打開網路內容，證明是盒子問題，可以聯系廠家返修檢測。

2. 我家創維電視連接不上無線網是怎麼回事

原因

1、有線電視機頂盒和電視機的連接線路松動、接觸不良導致丟失信號，可以檢查連接線路，重新正確連接、固定好即可；

2、用戶誤操作，將電視機的信號源切換為其他模式，導致顯示無信號，可以按電視機的信號源鍵，逐個切換信號源模式，直到恢復有線電視的畫面為止；

3、外部有線電視信號傳輸線路故障或服務商的伺服器故障導致信號丟失，需要等待服務商修復後才能恢復正常；

電視機保養注意事項

1、避免連續使用的時間長度，也就是讓電視休息一會，長時間的使用會使電視的內部零件高溫從而燒壞內部零件或加速零件的老化。長時間停留在同一個畫面，會導致部分像素過熱，從而導致屏幕沒有畫面。為了避免這一現狀，大家盡量不要在看DV或者其他錄像的時候按暫停鍵。

2、注意保持電視機的乾燥，長時間的工作會使裡面的零件高溫發熱，此時碰到濕氣傷害是不言而喻的，有的家裡不怎麼使用電視機，但也建議適時的通通電，看看電視，讓裡面的零件熱起來從而驅趕內部的潮濕。

3、正確的清潔電視機屏幕，如果電視臟了，應該使用專業清洗劑來擦洗，如果沒有的話也可以用柔軟的干布蘸少量的水來擦乾凈，要注意的是一定是少量的水，水多的時候會導致屏幕短路，

或者不清晰，如果已經進了水的話，千萬不要接電看電視了，要放在溫暖通風的地方讓它自己蒸干裡面的水分，等時間 久了水分沒有的時候才可以連電使用電視機。

3. 創維機頂盒顯示已連接但上不了網

摘要 關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。

4. 我家創維電視連接不上無線網是怎麼回事

您好， 電視機連不上wifi的一般原因和解決辦法：
1、電視機與路由器的距離太遠，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器移近電視機即可解決問題；
2、路由器的無線網路設置關閉了SSID廣播，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器的SSID廣播打開即可解決問題；
3、路由器其他設置有問題或者路由器故障導致電視機連接不到wifi信號，一般可以重啟路由器或者將路由器重置後再設置路由器的參數，必要時可以更換路由器使用，已解決該問題；
4、電視機的系統有問題，導致接收不到wifi，一般可以將電視機系統恢復為出廠設置或者將系統升級到最新版本來解決問題；
5、電視機的硬體故障導致接收不到wifi，如無線網路模塊故障、wifi天線故障、內部電路或主板及其零部件故障等，建議聯系電視機的售後進行檢修即可解決問題。

5. 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦

一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。

6. 我的創維e900機頂盒，網路無法接接事怎麼回事

首先要確認這款高清機頂盒是否具備聯網功能，如果具備，還要看是支持有線網路連接，還是無線網路連接；一般網路高清機頂盒無法連接網路或連接網路失敗的原因和解決方法如下：
1、如果是無線連接，則可能是機頂盒和路由器的距離較遠，導致機頂盒搜不到wifi信號，可以將路由器移近機頂盒，使機頂盒能夠接收到wifi信號即可；如果是有線連接，則無此問題；

2、機頂盒的網路設置有問題導致無法連接網路，可以進入機頂盒的網路設置界面，將機頂盒設置為自動獲取IP地址；如果是無線連接則需要輸入正確的wifi密碼才能連接；
3、路由器的設置有問題導致無法連接網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器然後再重新設置其參數；
4、網路服務的通信鏈路或伺服器有問題導致路由器也無法聯網，一般只能等待服務商修復故障後才能重新聯網；
5、機頂盒硬體故障導致無法聯網，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系機頂盒的售後服務進行檢修即可。

7. 創維酷開電視網路為什麼連接不上顯示的是網路未連接

您好，原因：
1、網線未查牢固，所以電視機未識別到網路信號。
2、電視機的網路連接設置錯誤。
解決如下：
1、首先檢查電視機的網線是否插牢固，然後在電視機上打開「設置」頁面；
2、在設置頁面中打開「網路與連接」頁面；
3、在網路連接頁面將IP類型更改為「動態」；
4、最後點擊「確定」，保存設置即可連上網路。

8. 創維機頂盒系統升級顯示檢測失敗請檢查網路

摘要 你好電視連接機頂盒顯示信號中斷/檢查網路，請檢查網路的可能原因：