Ⅰ 聯通智慧沃家機頂盒出現網路連接超時 錯誤代碼2001
聯通沃家電視業務出現故障報錯,您可通過以下方式進行排查處理:
1、檢查家中聯通寬頻網路或無線WI-FI是否可以正常使用;
2、若寬頻網路不能正常使用,先檢查光貓設備接入光纖及輸出網線插口是否已插好;
3、如輸入、輸出插口均正常,可嘗試重啟光貓及機頂盒設備後再試;
4、如重啟後仍未恢復,您可使用關聯的聯通手機號碼,致電當地聯通人工客服協助查詢或反饋故障維修。
Ⅱ 家裡網路連接異常怎麼回事
1.
如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2.
如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置...
3.
如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的...
4.
如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5 建議先關閉電腦 路由器 等所有設備,重啟一下試試
Ⅲ 為何「智能沃家」無法綁定光貓,顯示網路異常。
根據您提供信息,請您檢查您使用的wifi是2.4G還是5G信號頻寬,每個寬頻是否分別設置了不同密碼,需要輸入2.4G寬頻密碼。
溫馨提示:如非上述情況,建議您聯系歸屬地人工客服了解,具體以歸屬地聯通實際情況為准。
Ⅳ 智慧沃家APP無法綁定網關
根據您提供的信息,出現該情況一般是程序設置問題或者網路問題導致的。建議您可以更換其他手機或者路由器設備進行嘗試。排除以上情況仍未解決,建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。
Ⅳ 智慧沃家綁定網關為什麼總說網路異常,密碼什麼的都正確,網路也能連上
我也是 請問解決了嗎
Ⅵ 顯示連接網路失敗,請檢查網路設置,怎麼辦
連接伺服器失敗,請檢查您的網路連接是否正確
錯誤提示:請求失敗!請檢查您的網路 連接正常、IP地址是否配管正確
無線信號太弱,有干擾,被屏蔽,不穩定等導致無線連接失敗
大多數原因是插頭松動或插槽處沒接觸好,都檢查一遍或重新建立一個連接,應該能解決問題,如還不行估計是網卡硬體問題,換一個就OK了,這事在修理部經常碰到
還請您請檢查網路連接是否正常,使用診斷工具診斷進行修復,重啟路由器嘗試下。
Ⅶ 智慧沃家上網指示燈不亮 鏈接不上網路 怎麼辦 有么有大神幫忙解決呀
如您是寬頻無法上網,可先檢查光貓指示燈情況,判斷是否為網路問題。
1、PON燈不亮或者閃爍,代表光貓設備故障或者線路故障。
2、LOS號燈亮紅燈代表是網路問題。
3、LAN燈常亮不閃代表是外部線路問題,如果不亮代表網線或介面壞了。
4、power燈正常情況下是常亮綠色,不亮代表沒有通電,確認插頭是否插好,嘗試重新拔插。
如無法解決,可撥打所在地聯通客服處理。以湖北為例,可撥打湖北寬頻服務熱線96868。
Ⅷ 智慧沃家機頂盒一直顯示接入平台失敗
這時需要打電話跟兩方聯絡詢問原因並解決問題。
1.檢查機頂盒電源指示燈,若不亮請檢查電源;
2.檢查視頻線是否正常連接;
3.對於有多個AV輸入的電視機,檢查當前是否切換到正確的AV埠;
4.電話或寬頻是否可以正常使用,以排除網路故障。