⑴ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗,可根據以下原因進行排障:
【原因一】網路連接異常。
解決辦法:檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法:核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法:檢查業務賬號狀態是否異常,例如是否停機、欠費等。
⑵ 小米盒子連接不了網路
小米電視、小米盒子出現無法連接網路,您可以:
1、重啟小米電視、小米盒子
2、修改電視/盒子端的輸入法再嘗試重新輸入密碼連接WiFi,例如切換全/半形符號
3、將路由器加密方式更改為無加密或更換WiFi密碼
4、查看路由器是否開啟相關限制,如黑名單等,若開啟,建議關閉後嘗試
5、部分電視僅支持2.4GHzWiFi,更換網路環境嘗試(如:連接手機WiFi熱點)
6、將小米電視、小米盒子恢復出廠設置嘗試
7、若依然無效,建議申請售後
⑶ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦
主要原因和解決方法如下:
1、機頂盒連接上了網路,但是不代表網路是暢通的,如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確,一般要設置為自動獲取IP地址;其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決;如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障,確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入,可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站,可以重啟一下機頂盒來解決;必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式,接入IP網路時應提供必要的信息,包括用戶識別碼或用戶名和密碼,經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務;同時支持機卡分離,利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求:對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現,傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本,提供內容版權的保護
⑷ 小米盒子無線網路連接不上怎麼回事
,只要小米盒子能打開,一般都沒事的,連不上原因也有很多。 WIFI信號問題,信號如果太弱的話,連不上也是正常。 解決方法,用中繼器放大信號。 路由器設置問題,看下路由器設置是否禁止了小米盒子的網卡地址(MAC)。 解決方法,進入路由器系統設置,關閉訪問禁止或者添加小米盒子為允許連接的設備。 盒子附近有同頻率的干擾源暫。 解決方法,關閉其他所有wifi接收中斷以及藍牙、無線網卡、拔掉電磁爐等可能有干擾家電,然後重啟路由器和盒子試試。 其他的我暫時還沒想到,想到再給你補充,你先試試。
⑸ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。