㈠ 工信部下架90款侵害用戶權益APP,途牛、天涯在列,為什麼屢教不改呢
工信部下架90款侵害用戶權益APP,途牛、天涯在列,這些“流氓”軟體之所以會屢教不改,完全是因為利益在作祟,對於絕大多數app而言,它們的最初目的都是為了利益,畢竟只有有了利益,才能夠讓得自己的app有著更大發展的可能,當然,作為一款app,其人流量與流量也是相當重要的,如果沒有這二者,那該app最終就會走向破產以及被迫下架,當然,app設立的另外一個目的當然是為了服務客戶,由於同類之間強有力的競爭,對於絕大多數app而言,它們給予用戶的使用都是免費的,如果沒有強大的流量與用戶量,那它們的利益將很有可能會虧損,因此,一些軟體便鋌而走險盜取用戶信息,甚至將其售賣出去進而獲利。
為了短期的利益進而放棄了長遠的發展,甚至失去了用戶的信任與支持,最終的結果也自然是用戶與利益兩空。
㈡ 途牛旅遊網的優劣勢
優勢如下:
1、專業做旅遊:途牛從成立之初,就不同於其他在線旅遊公司,並沒有將競爭激烈的機票、景區及酒店預訂服務作為業務著力點,而是另闢蹊徑,專注於旅遊線路,致力於深耕這一細分市場。可以說,旅遊線路定製是途牛的特色與標志性的產品。
2、品牌建設:途牛通過一系列的宣傳方式與營銷手段,已擁有強大的品牌傳播力度、品牌滲透率以及普遍的客戶認知度,「要旅遊,找途牛」已經成為大家耳熟能詳的廣告語,這種廣告推廣的確為途牛打響知名度帶來了不錯的效果。
3、技術創新:途牛的技術投入佔比一直很大,毫無疑問,對於在線旅遊企業來說,掌握了技術優勢、保持技術的獨創性便能能夠形成保護屏障,有效抵抗競爭對手的侵襲。技術的不斷創新與提升,有利於提高用戶的體驗。
劣勢如下:
1、模仿風險:產品服務的同質化程度高,易於被競爭敵手仿照和跟進。特別是網路技術的仿照極為迅速,防不勝防。
2、獲客風險:途牛針對的客戶都是以能夠使用互聯網為前提的,這一局限性使他很難深入到更為廣泛的公共旅遊者中,產品和服務針對性強,較為單一。
㈢ 途牛旅遊網怎麼樣
我定了途牛,因為我是南京人,途牛總部南京,有親近感。結果好差
途牛服務好差,我訂的張家界6日游牛人專線,跟團3600.團里大部分人定的5日游2800,我多花錢,旅遊項目還是一摸一樣。錢多少不說了。問題來了,第5天的下午就送其他人去機場了,而我和另外兩個定了6日游的,就從第五日下午就放到酒店(離景區很遠的張家界市區),沒有任何項目,自由行的話也得靠景區才行吧。就從第五天下午一直在酒店待到第六日晚上的飛機。第六日12點要退房,行李沒辦法安置,接我去機場的也只有晚上來接。這是我在旅遊第三天跟同團的人核對之後才發現的。
我就著急,我就跟途牛的客服電話協商,一種是改個酒店(原合同上的張家界某某酒店,我沒想到那酒店在市區,離景區很遠,根本沒辦法自由行去景區),第二種辦法,就是改個航班跟他們5日游的一起回(在第一溝通時我並沒有要求退第6天的錢,只是希望能協調)。客服堅決說合同上第六日就是沒有項目的,必須按合同走。我說合同是我沒看清,只是實際發現不合理,想協調解決,金額和時間可以協調。客服態度強硬,堅決說他們合法的,且合理,然後我就各種擺事實,說這樣不合理。客服就是堅持說你有異議,你可以走司法程序起訴。說讓我找律師再跟我解釋。
我就說起訴不至於,你不能協調,給我造成不便,我肯定給差評。客服的態度是,差評是你的權利,隨便差評,反正潛台詞就是:差評會被後台撤掉。
然後我跟他舉例說其他網路公司的服務多好,依然沒用。最後真的火冒三丈也沒用。
掛了電話,生氣歸生氣,問題還得解決啊,然後我賊心不死,我想著自己動手豐衣足食吧。改酒店的話,酒店收入少了肯定不幹,所以我想改機票,同一班提前一天而已。
於是我給四川航空打了電話,報了身份證號碼,說旅遊團原本定的機票需要改簽,提前一天的航班,
四川航空說可以,
但是必須是下訂單的手機號打電話過來才能更改。
我就只好又找途牛,途牛又反饋說機票改簽要加收530,我有異議,他說你不信自己打四川航空問。
我就又給四川航空打了電話,四川航空說,現在安照全價票改簽,加收380差價(就是途牛定的特價票,我現在臨時改簽,就按照全價票計算,補差價同時加各種手續費)。我就給途牛電話,說關於機票的增加的費用為啥和航空公司說法不一樣,要個解釋。
至今未果。
真心對途牛無比失望。
我本來抱著解決問題的心態,還說這只是旅程定的有問題,這不是你客服的責任,也不是導游造成的,就是想解決不便而已,無論加收費用增加一天的旅遊景點,或者就給我改簽提前回去,錢都可以商量,不算蠻橫吧。結果打了七八個電話,客服就來回繞,給我弄了一肚子氣,都想罵娘
本來想在途牛上差評的,後來一想,途牛的客服說的也對,反正差評會被他們後台給掩蓋擦掉的
無語了,然後就網路了一下途牛,普遍差評,真後悔自己眼瞎找了途牛
㈣ 網上買汽車票,四天以內的一直顯示沒有車次是什麼原因
原因有二:
可能是購票網路平台的班次出現異常,您可以選擇途牛汽車票查詢或購買;
車票已售光;
途牛汽車票2月16日會員日新推出1.8這汽車票和利劍元新用戶優惠券;
情人節9.9元特價路線火熱上線ing;
㈤ 我在途牛網上買火車票,訂單頁顯示訪問異常,請稍後重試,是咋回事
打電話 仔細客服 望採納!!!!
㈥ 在途牛上訂的火車票怎麼無法提交定單 總顯示提交定單失敗
這種情況一般是網路問題或火車票已經沒有了,所以你提交老是失敗。你可以登錄12306網站再試試。
㈦ 途牛付款時驗證碼校驗失敗什麼意思
網路有問題或者是伺服器有問題或者是你驗證碼錯了