⑴ 為什麼無線網路連接異常
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
⑵ 手機連好無線網 但上網時提示網路異常怎麼回事
原因有兩點:①信號互相干擾;②終端配置的問題。
1、說到無線信號干擾的問題,其實還是很普遍的,比如常見的微波爐、無繩電話等等都會對無線路由器正常的無線通信造成不同程度的干擾,從而降低網路性能讓你感覺無線wifi開始變慢變卡。
除了電器對無線網路的干擾外,還有一點大家可能會忽略,那就是多個無線路由器之間的互相干擾,比如你的上下隔壁鄰居都在使用無線路由器,如果恰巧使用的信道一樣的話就會嚴重影響無線網路的質量。解決的方法也很簡單,只要你登錄路由器管理頁(一般是192.168.1.1)在無線設置里,將無線信道手動修改一下即可。
2、再就是第二點,試想如果距離無線路由很遠,無線信號自然就很弱,再加上牆等障礙物,WIFI上網速度肯定好不了哪去。不要對WIFI穿牆的能力抱有太大的信心。另外如果很多終端設備一起上網,則很可能超出無線路由的承載能力也會導致網速差掉線的。再可以看一下是不是被別人蹭網了(登錄路由查看主機狀態)。如果上面的都做到了還是不行,那就需要看一下無線配置是不是有誤了,尤其是「無線高級設置」最好默認的就行。
⑶ 用無線網時,手機總是顯示網路異常
手機連wifi總是在獲取ip地址是因為好多wifi路由器同時接入的用戶受限,所以在路由器dhcp設置了ip地址范圍且只允許同時接入10個用戶,當用戶聯接名額滿了後,再連接就會一直處於獲取ip地址的狀態。
解決方法:
1、給手機一個固定ip地址。長按wifi的ssid名,彈出菜單,選擇:「修改網路」。
2、點擊鉤選「顯示高級選項」據手機品牌和型號不一樣略有不同。
3、在ip設置里,默認是dhcp獲取ip地址,現在改成靜態。
4、現在就要以錄入固定ip地址,錄入什麼樣的ip地址,這個需要看看獲取的ip地址是哪個ip段的,若是獨自一個,也不好找商家詢問,一個都是192.168.0.xx或192.168.1.xx這樣的使用比較多,現在很多新的路由器和管理員也使用各種各樣的ip段。
5、都輸入完後,發現保存按鈕是灰色的,保存不了,在wifi密碼欄再輸一次密碼,保存按鈕就不是灰色的了,然後可以去重新連接試試看了。
6、若ip在地址設置正確,就可以連接到wifi了。
⑷ WIFI連接上了,為什麼顯示網路異常不能上網
路由器的問題,可以重啟一下,若不行可以檢查一下。
⑸ 網路異常是什麼意思
你的網速是多少?請你先測試你的網速低於s/100k那就是網速問題
如果網速高於100k可能是你的DNS問題,請你把本地連接的DNS伺服器填寫正確。
如果是路由器上網可以恢復路由出廠,然後重新設置。
也可能是你的電腦中了病毒,可以下載安全軟體如騰訊電腦管家來清理垃圾及緩存,清理注冊表,工具箱中有電腦診所也可以試試該功能。
⑹ 網路異常連接怎麼辦
1、網路被蹭
當路由器無線網路被蹭的時候,無線連接人數多或者區域網有人進行下載,而佔用了帶寬,就會導致電腦上網速度不穩定。
排查方法:路由器後台中,「無線設置」 》》 「主機狀態」查看幾台電腦進行上網,是否有陌生設備接入無線網路。
建議:在路由器後台中設置WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密,無線密碼建議數字+字母形式組合,盡可能復雜一些。
2、運行大流量應用
當電腦當中有大流量的應用進行下載、玩游戲或者在線視頻,此外還有一些P2P軟體會偷網,這樣救護佔用較大寬頻,最終導致電腦上網速度慢、不穩定。
建議:如果電腦或者移動設備比較多,那麼最好在無線路由器後台設置IP帶寬控制,合理為每台電腦或者設備分配帶寬。
3、病毒木馬
區域網的電腦存在病毒或者木馬,可能木馬病毒存在偷網、上傳寬頻的情況。
建議:可以嘗試通過殺毒軟體查殺電腦病毒。
4、線路問題
如果使用網線與電腦直連,經過測試有線上網速度依然不正常,和無線網路一樣存在不穩定的情況。
建議:連接寬頻服務商檢查線路問題。
5、路由器發熱
路由器發熱會影響網速!無線路由器長期不關機,尤其是夏季,出現發熱大的情況,那麼也會出現網路不穩定的現象。
建議:將路由器關機一段時間,再進行開機使用,最好將路由器放置在通風較好的地方。
6、無線干擾
①、減少距離及障礙物:
如果您的手機或者筆記本與無線路由器之間距離太遠,又或者中間需要經過牆面等障礙物,那麼就會導致無線信號衰減很大,無線網路速度不穩定的情況,所以盡量減少距離與避免障礙物。
②、降低無線干擾:
無線路由器盡可能遠離無繩電話、微波爐、手機藍牙、無線鍵盤滑鼠等無線設備干擾。
③、修改無線信道:
環境中眾多的無線信號,如果工作在相同的無線信道,會產生無線干擾導致速度不穩定。解決辦法:在路由器後台中是掃描周圍環境,在路由器上選擇周圍環境中最少的信道。
⑺ 為什麼用無線網手機總是顯示網路異常
若手機無法連接WLAN網路,建議:
1.開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常,路由器連接密碼為8位以上。
2.用其他設備連接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以連接,但是現在連接失敗,建議忘記網路重新連接,操作:設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4.更換靜態IP嘗試。方式:設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP(路由器自動分配),可手動選擇為靜態。
5.分別重啟手機和路由器。
6.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7.更換其它無線路由器試一下。
⑻ 手機連wifi時出現網路異常(所有的wifi都是這樣!!)
連接WiFi手機提示網路異常,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
⑼ 手機連接路由器老是顯示連接網路異常是什麼回事
手機連接上WiFi卻提示網路異常而無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網。
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費,導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文,導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
解決方法:
1、開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常,路由器連接密碼為8位以上。
2、用其他設備連接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以連接,但是現在連接失敗,建議忘記網路重新連接,操作:設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4、更換靜態IP嘗試。方式:設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP(路由器自動分配),可手動選擇為靜態。
5、分別重啟手機和路由器。
6、對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7、更換其它無線路由器試一下。
⑽ 路由器設置時顯示網路異常是怎麼回事
路由器設置時顯示網路異常的原因有三種:網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS、網路運營商有限制。
1、網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址,解決方法只需要輸入網關或者公共DNS伺服器地址即可,例:223.5.5.5,223.6.6.6,8.8.8.8。
2、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS。
解決方法:打開路由優化大師,在高級設置中的DHCP設置頁面勾選手動設置DNS,再填入DNS伺服器地址,保存設置後重啟路由器即可。
3、網路運營商有限制,不允許多個設備在線或者多個設備共享上網。
解決方法:首先確認寬頻帳號密碼是否輸入錯誤。如無誤,可以將能正常撥號上網的電腦連接管理路由器,使用路由優化大師高級設置中的Mac地址克隆功能,選中克隆為當前電腦MAC地址,保存設置後重啟路由器即可。