⑴ 家裡寬頻線路有故障了怎麼辦
首先檢查光貓（一般為白色）上面的指示燈是否有紅燈閃爍？
（1）如果有紅燈亮起，則表示網路不通，解決辦法是：檢查光貓後面底下的藍色插頭的最細的那根黃線是否松動，撥出此線重新**牢固即可。然後關閉光貓電源，10秒鍾後打開光貓電源，等3分鍾後再看是否有紅燈亮起，如無，那就OK啦，如果依舊紅燈，那沒辦法了，只請聯系我們的運營商維護員幫您處理。
如果你發現光貓上亮紅燈，這種故障必須得讓維修師傅上門維修了，原因是戶外線斷了，現在的光釺必須得用熔接機接，這樣損耗小。
2，如果發現網路E燈在閃，那就是數據有問題可以打電話讓維修師傅後台操作一下，在不行就是你家的寬頻欠費了。
3，如果發現光貓正常路由器正常，但是就是上不了網，就把路由器光貓都重啟就行了，願意就是要麼路由器壞了，要麼路由器不接收信號。在不行就拔掉路由器直接撥號上網看一下，如果出現691錯誤那就是用戶名或密碼錯。678是帳號掛死。
查看寬頻貓的指示燈是否都正常，判斷是我們自己設備壞了，還是運營商的設備壞了，以下圖寬頻貓舉例。第一個圈，「網路E」指的是光纖是否有信號，常亮為信號正常，設備注冊在線狀態，反之閃爍則為信號異常，或者注冊失敗，如果「網路E」不亮，而光信號閃爍紅燈，則為光纖線路問題，一般我們自己處理不了，需要技術人員上門，用專業儀器檢測確定，但是要注意的是家裡面的光纖線千萬不能彎曲幅度過大，因為光纖裡面傳輸的是光信號，所以彎曲過大，信號就丟失嚴重，無法認證了！
⑵ 中國移動數字電視顯示物理網路連接異常是什麼意思
咨詢記錄 · 回答於2021-09-26
⑶ 移動寬頻大面積故障查詢異常
異常應該是主幹網路出現了問題導致網路癱瘓。
這個問題個人是解決不了的。需要由運營商專人負責檢查維修，判斷是線路故障還是設備故障導致問題發生，並予以解決。
電信寬頻故障報修流程：
1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修障」。
2、點開「寬頻修障」之後，輸入寬頻相關信息。
3、然後等待修復，獲得修復信息。
4、若故障未解決，點擊「還有故障」，填寫報障信息。
5、輸入報障信息，點擊「下一步」，然後提交就可以，然後等著維修人員上門維修就可以了。
⑷ 網路異常連接怎麼辦
您好,方法
1、查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
2、打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。
3、如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。
4、能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。
5、如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。
6、Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。
7、重啟電腦或者是重新打開瀏覽了。
⑸ 中國移動寬頻網路異常怎麼辦
寬頻網路異常，先檢查是否欠費，如果欠費就補交費，如果沒有欠費，先斷電重啟光貓、路由器。檢查路由器確認路由器指示燈正常，若路由器出現問題可關閉後等待幾分鍾再重啟，這樣還沒有好把所有線的兩端都拔插一次，所有設備都斷電幾秒鍾再通電源百分之九十的故障都能好， 還沒有好檢查光貓如果信號閃紅燈，插緊進戶光纖頭紅燈還不滅打電話報修。
⑹ 中國移動的電視怎麼顯示網路異常啊
1、檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
2、減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
3、排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
⑺ 手機老是顯示 網路異常 是怎麼回事
1.可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2.手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3.可能寬頻欠費，導致無法上網。
下面是解決辦法。
⑻ 手機總出現網路異常請檢查怎麼解決
手機總是出現網路異常，一般情況是網路運營商的終端問題 建議解決方法：把手機調為離線模式，再開啟標准模式，基本可以解決問題，不用關機再開機的，要是還是不行，直接致電10086，客服人員會在3小時內給你聯系解決。