1. 火幣錢包MDX上不去
因為伺服器故障。
伺服器託管是放置在服務商的機房裡面，在接入網路供用戶進行訪問。
當伺服器出現網路故障以後，會由服務商技術人員進行處理，保障伺服器的正常訪問。
2. 火幣app老是網路錯誤
是因為火幣app停止在國內的交易了。因為火幣app存在風險，不安全所以被明令禁止了。火幣集團是全球領先的數字資產金融服務商，以讓金融更高效，讓財富更自由為使命，秉承用戶至上的服務理念，但是被查出了軟體有風險所以國內是使用不了火幣APP了。
3. 火幣網路連接不上
如果打不開網頁你可以用360安全衛士的IE常用設置修復下試一下。如果不行就用急救箱。如果還不行就是你的網速問題了。
4. wallet.io錢包網路連接失敗
一、可能是你的網速限制。多試幾次.... 在app store中任意找一個免費軟體，點擊下載；它會提示你登陸或注冊；選擇注冊，然後按要求填寫信息，密碼的地方比較麻煩，需要數字和字母還有大小寫都要有，比如12nicNIC。然後要注意的就是信用卡選擇的地方 選擇「無」 其它都很簡單。
二、是你的密碼設置問題，最好不要有相同的數字和相同的大小寫，如(A和a)，去重設一下密碼看看怎麼樣，如果注冊完了，重設修改一下密碼就行了，如果不知道怎麼改，輸入了賬號就點忘記密碼，然後用你注冊時的郵件來連接找回重設修改，祝你成功!
三、網路的問題。
5. 手機WIFF 數據都嘗試了，在網路正常的情況下登錄火幣APP提示無網路，半小時前還沒問題，卸載重裝也一樣
可以重啟手機試試看能不能恢復。也可以換流量，或者借個手機試試。如果換了可以了，那就是你的手機問題，卸載重裝一下。如果換了也一樣不行，那就是火幣的伺服器在維護所以無法登錄。
6. 火幣app總是網路無連接
官網維護。根據火幣app官網發布的信息來看，由於火幣app每天使用的人數太多，導致伺服器無法計算這么大的數據，進入了癱瘓模式，總是網路無連接與用戶自身沒有關系，只需要等待官網維護好伺服器，網路就能正常使用了。
7. 火幣錢包伺服器數據異常,如何更新
摘要 打開火幣手機App軟體
8. 火幣提現怎麼提
①首先打開火幣，登錄賬號，在【資產】中找到要提取的幣種，比如要提幣以太坊(ETH)就點擊【ETH】進去；
②進入後有三個選項：充幣、提幣、交易，點擊【提幣】進入，按照提示填寫相關信息，提幣數量和手續費這個大家都能理解，而提幣地址就相當於使用支付寶提現到銀行卡的卡號；
③一般從交易所提幣都是提現到錢包中，所以提幣地址就填寫自己的錢包地址。錢包地址在使用的錢包中可以查看，以imToken錢包為例，打開錢包，點擊【資產】在最上方有一個數字+英文的組合，這個就是你的錢包地址，一般一小時內到賬。
操作環境：版本型號 iPhone 8 火幣 6.5.2
拓展資料:
1、火幣國內可以交易嗎
火幣國內是可以交易的。火幣交易所，是火幣集團旗下服務於全球專業交易用戶的創新數字資產國際站，致力於發現優質的創新數字資產投資機會，目前提供225種數字資產品類的交易及投資服務，它的總部位於新加坡，是一傢具有全球競爭力與影響力的數字資產綜合服務商，在新加坡、香港、韓國、日本等多個國家和地區均有獨立的交易業務和運營中心。為超過130個國家百萬級用戶提供優質服務。
火幣交易所的發展可以說是一個全球化的布局，從創建以來，一直在低調穩健的發展，其平台在產品支線、安全風控體系、運營及客戶服務體系等方面，在全球均處於領先地位，與幣安不相上下。作為頭部交易所平台，當然是可以放心交易的。
2、國內火幣網交易受法律保護嗎
中國合法的交易所，不管現貨期貨，就那幾家。其餘這些，不管地方的貴金屬交易所，還是數字貨幣交易所，中國法律都沒有規定的。只是如果注冊在國內，那麼顯然是非法的；但如果注冊在國外，然後在國內開展業務，就很難說。總之，炒幣有風險，入行需謹慎。
3、怎樣注銷火幣網賬戶
現在火幣網賬號是不可以進行主動注銷的，但是如果連續一年沒有使用貨幣網站會員賬號和密碼登錄的話，那麼火幣網就可以有權把你的賬號給注銷掉。除此之外，你還能看一下其它比較安全可靠的平台，然後把火幣的資產轉移到這個安全地址上，在之後不繼續使用火幣網就好了。實際上，對於注銷賬戶需要履行哪些手續，法律上並沒有細致的規定。只要提供了渠道，就不存在違規。
版本型號 iPhone 8 火幣 6.5.2