① 天貓魔盒網路異常8001
一般重啟路由器和貓即可解決，主要是路由器對外連接問題
內網完好，說明天貓和路由器連接ok，我也是用天貓的，這一陣子也經常出現斷網等情況，一般重啟路由，也就是重新撥號後就ok，估計是移動寬頻太擁擠的緣故，重啟後就會換個ip換個埠上
② 天貓魔盒顯示上線認證異常怎麼辦
在天貓魔盒使用過程中，我們常常會碰到網路異常， 首先排除系統問題：重啟、恢復出廠設置、reset都試一下，看能否恢復正常。 天貓魔盒reset方式 一、軟恢復方法： 進入"設置--關於--還原出廠設置"，點擊「確認還原」即可。 二、硬恢復： 1.首先確保恢復的過程中拔掉所有的外接設備，就只留下魔盒。 2.用硬針按住(1代魔盒在盒子背面;1s魔盒在後排插口處)的recover小孔，保持按住不鬆手。
3.在長按這個recover小孔的時候必須要插上電源，等待指示燈紅藍交替閃爍3秒鍾左右 4.在常按住小孔不松之後，等待電視畫面出現小貓跳的畫面，可能有的會時間比較長一4.點，耐心等待。出現後，鬆掉硬針，系統會自動重裝。 5.重裝後盒子會自動重啟。 在排除了盒子硬體問題之後，我們需要考慮是否是網路設置不當，因此這時有必要設置一下靜態IP地址。 天貓魔盒設置靜態IP教程 若天貓魔盒恢復出廠設置無效，可以嘗試給魔盒設置固定IP。方法如下： 1、利用遙控器上的「主頁」鍵將將頁面調回主頁，並選擇「系統設置」選項。
③ 天貓魔盒錯誤代碼980000100-0
摘要 1. 可能是網路信號不好。建議升級路由器或重新連接。
④ 天貓魔盒顯示800怎麼辦
重啟一下如果還是這樣就恢復一下出廠設置 我的盒子上還裝了當貝應用市場 先在網路搜索當貝應用市場 然後下下載到U盤里 直接安裝到盒子上就可以了 然後就可以直接裝了 上面全都是電視應用 需要什麼直接下就可以的 直播點播隨便看 海量應用免費下 不僅僅是看電視 應用非常全 網路優化 一鍵測速、加速、清理 讓電視不再卡頓 電視應用管家 更好的管理電視應用 不僅僅是看電視 挺好的 試試看
⑤ 天貓魔盒網路發生錯誤,數據獲取失敗該怎麼辦
首先確定一下是不是您網路的問題，檢查一下手機、電腦等能否正常聯網，如果可以的話，請嘗試恢復一下天貓魔盒的網路初始設置。一般情況下就可以了。
⑥ 天貓魔盒提示外網連接異常
如果是外網連接異常的話很大可能是路由器或者光貓的網路問題，你看看在同一路由器下面其他手機等設備能不能上網，如果能的話，那就是天貓魔盒的問題，用網線直接連接試試，如果還是不行就恢復出廠設置吧。
⑦ 天貓魔盒一直提示網路開小差了,請稍後重試是怎麼回事
1.將天貓魔盒和電腦相連接，進入到天貓魔盒的主界面。
2.點擊「設置」，就會出現「網路」的字樣。
3.進入網路之後，點擊「無線網路」。
4.找到與電腦相匹配的wifi名稱，輸入密碼，就可以輕松連接。
⑧ 天貓魔盒連上無線網顯示網路異常
請嘗試以下操作
1關機重啟
檢查網路是否正常
2斷開網路重新連接
3恢復出廠設置