騰訊視頻連接網路異常

① 電腦網路正常 為什麼打開騰訊視頻就顯示網路連接失敗 打開其他的播放器都有網路

咨詢記錄 · 回答於2021-09-30

② 為什麼騰訊視頻看不了電視 顯示無法連接網路

如您手機使用數據上網時，其他應用都可以正常使用，只是騰訊視頻客戶端無法播放視頻，一般由於該客戶端設置問題所導致，建議登錄騰訊視頻客戶端，在設置裡面查詢是否設置了「數據網路下不允許播放」，具體詳情建議聯系歸屬地人工客服了解。

手機騰訊會員不支持登錄到電視端，可以運用手機播放會員視頻後投屏到電視上的方法觀看，詳細步驟：

1、打開手機騰訊視頻。

③ 騰訊視頻連接不上網路怎麼回事

騰訊視頻連接不上網路可能是網路不好的原因。需要檢查一下網路。

騰訊視頻擁有流行內容和專業的媒體運營能力。是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台。

並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2011年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。

2019年7月，騰訊視頻正式發布互動視頻技術標准，並將推出一站式互動視頻的開放平台。互動視頻標准提供了從互動視頻理念到創作流程以及互動視頻平台使用流程等的一系列指引，讓創作者和開發者可以通過互動視頻平台實現一站式的互動內容生產、創作、發布和數據監控。

2019年9月18日-21日舉辦的第十一屆天翼智能生態博覽會上，騰訊視頻與中國電信簽署5G業務戰略合作協議，雙方將圍繞MEC邊緣計算(5G技術的創新應用)、高清視頻直播、提升用戶體驗等方面進行合作，共同成立5G聯合實驗室。

2019年9月30日，騰訊視頻互動創作平台正式上線。

④ 電腦騰訊視頻網路情況風險登不上

建議檢查網路。如果不是網路問題，說明是電腦上的騰訊視頻軟體存在問題，卸載重新下載即可。
騰訊視頻（Tencent Video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。
2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，騰訊視頻VIP 宣布，2021年4月10日零點起對騰訊視頻VIP會員價格進行調整，新價格將調整為連續包月20元、包季58元、包年218元，非連續VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。
4月15日，騰訊平台與內容事業群成立「在線視頻BU」，由騰訊視頻、微視、應用寶整合而成。

⑤ 登錄騰訊視頻vip提示網路異常

原因是：

1、電腦的網路沒有網，導致客戶端沒有網路，關閉一下無線網重新連接。

2、本身是騰訊視頻的軟體網路參數出現問題導致，可以重新安裝騰訊視頻。

3、如果上述的問題都不是，那就是家裡的無線網路由器的問題了。

解決方式（以重新安裝騰訊視頻為例）：

1、首先再電腦上找到騰訊視頻的安裝包打開，並點擊左下角的同意協議。

⑥ 為什麼網頁騰訊視頻老是打不開，其它的網頁視頻就可以打開

先確認是網路問題還是電腦問題。先找一台可以正常登陸騰訊的電腦，然後在你的網路環境下看是否能打開，能打開就說明是你的電腦問題，不能打開就是網路問題。電腦問題最簡單的方式就是重做系統，網路問題先排查DNS、HOSTS解析問題，然後可以路由跟蹤，最好能確認是你自己網路問題還是你的接入商問題。

出現這種情況大致是如下原因造成的:

1.你使用的是企業網路，像騰訊視頻之類的娛樂網站被自己公司的網路管理員給封掉了！

2.你使用的是家庭網路，父母對路由器做了些設置，把娛樂網站給禁止訪問了！

電腦網路正常，打開騰訊視頻顯示網路連接失敗，打開其他的播放器都有網路，一般是防火牆禁止了騰訊視頻上網功能或者騰訊視頻沒有安裝成功。

1、點擊桌面左下角的【開始】，在彈出的窗口中點擊【控制面板】。

2、選擇「網路和Internet」下的【查看網路狀態和任務】。

3、選擇左下角的【Windows 防火牆】。

4、在左側邊欄，選擇【打開或關閉Windows 防火牆】。

騰訊視頻在網頁上看不了的解決方法如下：

1、打開電腦，在電腦桌面上找到電腦管家圖標，選擇並打開它。

2、進入到電腦管家後，在界面中找到位於屏幕右下方的工具箱選項，點擊它。

3、點擊工具箱後，會進入到工具箱中，選擇下面的電腦診所，點擊它。

4、點擊電腦診所後，進入到電腦診所中界面，然後點擊上網異常。

5、點擊網路異常後，進入到網路異常界面，點擊選擇騰訊視頻在網頁上看不了，等待修復完成就可以了。

⑦ 為什麼騰訊視頻在另一個手機登陸顯示網路異常

是網路不佳導致的軟體無法運行，可以切換網路或者稍等一會再登錄。
會員賬號最多可以在5個設備上登錄，且同一時間同一賬號最多可在2個設備上觀影，超出上述范圍使用的，一經系統核實將自動封禁該賬號，請勿違規使用。
騰訊視頻上線於2011年4月，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。

⑧ 登錄騰訊視頻獲取授權顯示網路異常

1.可能是視頻與手機不兼容，建議對騰訊視頻進行升級處理。2.可能是網路問題，建議等網路恢復再使用視頻；2.
方法1：打開360安全衛士，工具里，打開修復lsp，然後立即修復。系統保留網速設置，運行的對話框，在輸入文字的位置，輸入命令gpedit.msc，調出組進行設置，選擇管理模板-網路-Qos數據包計劃程序，選擇後在右側的窗口選擇限制可保留帶寬選項，將未配置的選擇更改成已啟用，並將帶寬限制將默認設置的20更改為0。方法2：打開搜索運行win鍵+R)輸入services.msc找到WINDOWS FIREWALL，雙擊。啟動類型設置成手動，然後下面的服務狀態停止掉點確認，就OK了。
騰訊視頻是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視.綜藝娛樂.體育賽事.新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端.移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2018年9月，騰訊視頻新增「護眼實驗室」功能。騰訊視頻於2011年4月正式上線運營，截至2017年第四季度，移動端日活躍用戶數達1.37億，截至2018年2月底，付費會員數達6259萬。

⑨ 騰訊視頻顯示網路異常

原因是：

1、電腦的網路沒有網，導致客戶端沒有網路，關閉一下無線網重新連接。

2、本身是騰訊視頻的軟體網路參數出現問題導致，可以重新安裝騰訊視頻。

3、如果上述的問題都不是，那就是家裡的無線網路由器的問題了。

解決方式（以重新安裝騰訊視頻為例）：

1、首先再電腦上找到騰訊視頻的安裝包打開，並點擊左下角的同意協議。

⑩ 騰訊視頻刷新不了怎麼回事

網路太差了導致沒有網路無法刷新，你檢查一下網路是否可以，再重新打開試試
騰訊視頻客戶端版本太低會導致載入失敗，請更新騰訊視頻軟體或重新下載最新版本；網路異常，用戶可更換和重新連接網路重試，或者在播放時適當降低清晰度；檢查設備內存是否足夠，並清理手機緩存。
騰訊視頻是騰訊科技（北京）有限公司於2011年4月正式上線的在線視頻平台，有豐富的優質流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗，以滿足用戶不同的體驗需求。