㈠ 電信機頂盒看直播 錯誤提示51002 調用鑒權插件異常-91064 怎麼解決 才能看直播
用戶連接的寬頻網路升級或者機頂盒設備升級,只需要重新輸入寬頻網路賬戶和密碼,機頂盒設備就可以正常連接使用。
㈡ 用網路機頂盒看電視顯示調用鑒權插件異常怎麼處理
用戶連接的寬頻網路升級或者機頂盒設備升級,只需要重新輸入寬頻網路賬戶和密碼,機頂盒設備就可以正常連接使用。
㈢ 移動網路電視無法觀看 顯示鑒權失敗怎麼解決
解決辦法:
1、首先排除網路問題,建議使用有線、更改DNS、換網路或用手機熱點網路認證。
2、再核實電視機有線MAC地址是否異常,如有異常需要聯系售後上門處理。
3、嘗試把電視機恢復出廠設置,或升級電視機主程序。可以升到5.0系統的,可以將電視升級到5.0,5.0系統對影視認證已經做了優化。
㈣ 移動機頂盒出現鑒權錯誤代碼E000004咋解決
移動機頂盒提示E000004提示錯誤代碼的可能原因:
1、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存,導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收(CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時,機頂盒作出相應的錯誤提示。
解決:通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決。
㈤ 聯通沃家電視機頂盒打開後顯示鑒權末通進是怎麼回事.
中國聯通沃家電視客戶,如您家中的聯通電視無法觀看或機頂盒出現故障,您可申報故障維修,由當地裝維工作人員上門為您處理;
您可通過以下方式申報故障維修:
1、下載並登錄中國聯通APP:選擇「服務」-「聯通智家」-「在線報障」,進入頁面填寫相關信息提交,自助報障;
2、致電當地聯通人工客服,提供所需申報故障維修的賬號信息進行報障。
溫馨提示:具體功能,以實際頁面展示內容為准。
㈥ 我家是中國聯通的網路電視,我打開電視是,上面顯示鑒權未通過,我要怎麼辦
如您所述,出現此情況一般為機頂盒內置程序問題導致,建議通過以下方式排查:
1、首先檢查家中光貓、路由器及網路是否正常;
2、若網路正常,建議重啟光貓及機頂盒後再試,重啟後若電視中顯示程序更新中,則讓機頂盒自動更新即可,更新完成後應可恢復;
3、若重啟後仍未恢復,則建議致電當地聯通人工客服申報故障,由當地的裝維人工為您檢測維修。
㈦ ITV業務提示51002調用鑒權插件異常-91064,是什麼情況
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㈧ 電信itv調用鑒權插件異常是什麼意思
您好
您可以重啟itv機頂盒試一下,如果仍然不行,可以撥打10000號報修。