管家雲查殺不能連接網路

Ⅰ QQ電腦管家雲查殺引擎和金山雲查殺引擎網路連接失敗

您好，提示為網路異常斷開連接。

建議：
檢查網路是否正常連接，如果正常連接，請在其他殺毒軟體中取消騰訊電腦管家的網路禁用。

感謝您的關注，如滿意，請好評哦。
騰訊電腦管家企業平台：http://..com/c/guanjia/

Ⅱ 為什麼我的騰訊手機管家一直無法連網雲查殺

你好，雲查殺失敗你可以嘗試更好接入點再試試，或者是檢查有沒有其他軟體禁止了手機管家聯網

Ⅲ 用電腦管家殺毒後不能上網了，但可以連接到網路，為什麼呀

你好，看來這個病毒有可能破壞了系統重要的Winsock這個網路組件之一，你可以運行CMD，在彈出的命令提示符窗口中輸入netsh winsock reset重置Winsock組件，這時應該能夠恢復網路的正常連接。注意，如果是WIN7，請以管理員身份運行CMD，否則會沒有許可權運行上述命令哦。

若未恢復，則很多時候是因為網卡驅動程序問題，病毒也有可能破壞設備驅動程序的。你可以在騰訊電腦管家右下角點擊工具箱，選擇硬體檢測，在網卡信息中查看你的網卡型號，然後在其它可上網電腦上下載與你的網卡型號相匹配的驅動程序，拷貝回你的電腦後重新安裝一下一般也就能解決問題。

如果你還有其它電腦問題，歡迎你繼續在電腦管家企業平台提出，我們將盡力為你解答。

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Ⅳ Avira電腦管家雲查殺引擎網路異常，鏈接不上。有紅色感嘆號。網路絕對沒問題，卸載了重裝也是這樣，

1、多個安全軟體

2、需要更新，打開騰訊電腦管家——主菜單——檢查更新

3、網路不穩定，這兩個都是需要聯網的（騰訊電腦管家也帶本地查殺引擎，這個無網可以查殺）

打開騰訊電腦管家——工具箱——網路修復

打開騰訊電腦管家——工具箱——網路連接

打開騰訊電腦管家——工具箱——測試網速

打開騰訊電腦管家——工具箱——DNS

打開騰訊電腦管家——工具箱——APP防火牆

打開騰訊電腦管家——工具箱——安全助手，檢查是否有蹭網

打開騰訊電腦管家——工具箱——上網慢

打開騰訊電腦管家——電腦診所——上不了網

Ⅳ 我的手機安全管家雲查殺怎麼總是網路連接錯誤

你好，請問你的是什麼平台的安全管家，我的是塞班s60v5的，剛才測試了一下，每一種網路連接（包括cmwap，cmnet，wifi）都是正常的

Ⅵ 殺毒引擎裡面，未成功連接管家雲查殺引擎，未成功連接金山雲查殺引擎

您好：

這樣的情況有可能是您的電腦中的網卡驅動版本過舊導致網路不穩定導致的，建議您打開騰訊電腦管家的軟體管理搜索驅動工具，然後使用驅動工具更新您的電腦網卡驅動後再打開騰訊電腦管家試試吧，您可以點擊這里下載最新版的騰訊電腦管家：騰訊電腦管家下載

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Ⅶ 手機管家不能聯網雲查殺

首先你先檢查一下騰訊手機管家是否是當前最新版本。
如果不是，盡快將其更新。
我周圍的人都在用這個，有安卓的有蘋果的，沒有出現過類似問題。
如果更新後不能解決問題，建議你將其卸載後重新安裝一下。
騰訊手機管家的管理范圍還是很不錯的，能提供病毒查殺、騷擾攔截、軟體許可權管理、手機防盜等安全防護的基礎上，主動滿足用戶流量監控、空間清理、體檢加速、軟體管理等高端化智能化的手機管理需求

Ⅷ 電腦管家雲查殺顯示不能連接網路

看看你的電腦能上網嗎，能上網就不是網路的問題，是雲管家鏈接的問題

Ⅸ 開啟電腦時，登陸網站登不起，才知道是電腦管家裡的雲查殺和雲引擊未鏈接，重試了很多次，也沒辦法。

你好，你網站未登錄，騰訊電腦管家裡的雲查殺和雲引擎未鏈接其實也是提示你目前未連接網路，並非因此而無法登錄網站。

若是無法上網，建議你先嘗試右擊計算機（XP是我的電腦），選擇管理，在設備管理器中右擊網卡，選擇卸載。然後兩次點擊工具欄中的掃描檢測硬體改動按鈕，讓系統再次自動識別網卡型號並自動安裝驅動程序看看。

若不能成功，若是品牌機，可在其它能上網的電腦上下載與你電腦型號相匹配的網卡驅動程序來安裝。而若是兼容機，但以前用過電腦管家工具箱中的硬體檢測，也可再次打開硬體檢測看看，並在網卡信息中查看網卡型號。

若是其它聯網軟體亦不能聯網，且重裝網卡驅動程序仍舊不能解決問題，網卡也未被禁用的話，你還可嘗試運行CMD，在彈出的命令提示符窗口中輸入netsh int ip reset命令重置TCP/IP協議，再輸入netsh winsock reset命令重置Winsock服務，然後重啟電腦。不過之後可能需要重新對TCP/IP中的相關信息進行配置。

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Ⅹ 360雲查殺引擎已開啟，但是網路連接不上！這是為什麼要怎麼解決，急解！

病毒阻止了電腦殺毒軟體的正常開啟
安裝一個電腦管家，然後重啟電腦進入安全模式
然後使用電腦管家，對著你的電腦殺毒就可以了