連接網路之後

1. 無線網路連接後，網路無法使用怎麼回事

無線網路成功連接但是提示網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。

1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。

4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。

2. 手機wifi連接後顯示感嘆號

如果您使用的是華為手機，連接WLAN後顯示感嘆號，可以通過以下方法排查操作：

一、WLAN顯示感嘆號圖標，但可以正常上網
1. 移動數據業務顯示上下箭頭
WLAN網路不可用時，手機會自動切換到移動數據上網，此時移動數據圖標顯示上下箭頭，WLAN圖標顯示感嘆號。
2. 移動數據業務已關閉，未顯示上下箭頭
可能是顯示異常，建議您重新連接WLAN或重啟手機，查看是否能恢復。
二、WLAN顯示感嘆號圖標，提示網路不可用
1. 請重啟路由器後重試；
2. 請還原手機網路設置後重試：打開設置，在搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置。（此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄）
3. 請聯系您的寬頻供應商確認是否為當地網路故障。
若以上方法未解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下：維修備件價格查詢華為客戶服務中心預約服務寄修服務

3. 電腦連接了網線後就可以直接上網嗎

不是的，寬頻直接連接電腦需要進行撥號上網的，就是在網路內新建一個撥號寬頻連接，然後輸入運營商分配給你的帳號和密碼進行連網，具體步驟如下：

所需材料：運行商分配的寬頻帳號及密碼、WIN7系統為例。

一、首先打開電腦，然後滑鼠右鍵點擊「網路」，菜單內點擊「屬性」。

4. 連接Wi-Fi後後信號格顯示，但網路使用不上

如您使用的是聯通寬頻，WIFI連接後網路不可用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。