收銀系統有線網路連接異常

『壹』 惠管家收銀系統顯示伺服器連接異常請查看

你這是用的雲服務收銀系統，有年費的，到期不續費，就自動停了。

『貳』 收銀系統出現斷網咋辦

收銀系統會在自身機上存一個商品信息的備份，在無法聯到伺服器的情況下收銀會用自身的備份信息來收銀，只是沒辦法實時更新商品數據，所以最好盡快恢復網路的連接

『叄』 收銀系統出現伺服器連接失敗是什麼意思，怎麼可以連接上，

用美麥收銀系統的話就要再後台匹配

『肆』 收銀系統出現本地連接錯誤是怎麼回事

不是硬體的問題，是你電腦裡面的資料庫壞掉了，要用收銀系統的維護功能檢查資料庫。

『伍』 收銀系統常見故障

收銀機常見故障及原因分析

一、錢箱問題

1、收銀機錢箱打不開、關不上

這種現象也是最常見了，原因可能是在收銀機收款的過程中，鈔票滑進收銀機錢箱抽屜的後部，導致卡到了錢箱內的掛鉤，然後就出現收銀機錢箱關不上的問題了。這時我們只要拉出抽屜，取出卡住的鈔票就能解決了。

2、收銀機錢箱打不開

A、收款機軟體前台點擊結賬後，正常情況下錢箱是會彈出來的，如果錢箱彈不出但有響聲，這時就要檢查錢箱的導軌是否變形或有硬物卡死。

B、這一種情況是錢箱既彈不出來也沒響聲，這時我們要檢查一下連接到列印機的介面有沒有連接好，如果連接沒問題，再檢查列印機是否正常列印，若列印機能正常使用，收銀機錢箱還是彈不出來，這時應該是錢箱繼電器有問題。

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3、收銀機錢箱打開後很難關回去

先檢查一下收款機錢箱里的泡沫是否已經拿出，如果泡沫已拿出的話，就檢查一下錢箱的鎖是否掉下來了或是錢箱導軌變形了，這一種情況還是比較少見的。

4、錢箱彈不出但有響聲

請檢查是否被卡住。

5、錢箱彈不出但又沒響聲

請檢查列印機上的錢箱口有沒有接好，如果有，列印機是否正常列印，若在其他計算機上都彈不出，初步斷定是錢箱繼電器有問題。

二、列印機問題

1、列印模糊

請斷電後用酒精清洗列印頭，壓紙桿是否有壓下去。

2、列印時有喀喀聲，且列印出的字是一條橫線的

是列印頭齒輪已磨損。

3、列印亂碼

請檢查驅動程序有沒有正常安裝，如果以前是可以正常，但突然出現這個問題，可能是列印機的字型檔出現問題。

4、列印機沒反應

請檢查列印線有沒有接好，紅燈是否亮。

三、顧客顯示屏

1、顧客顯示屏沒顯示

請檢查電源線是否接好。

2、顧客顯示屏接收不到信號

在信號線已接好的情況下檢查軟體設置顧顯的選項是否對應。

四、掃描器

1、掃描器可以掃描但鍵盤無反應

若鍵盤正常；或掃描後計算機響出嘟嘟聲；則掃描線出現故障。

2、掃描器掃描後無回車

請在說明書上掃描「回車條碼」。

3、掃描時響聲正常但沒內容

請重置出廠值。

4、掃描時光線只有一點

光頭故障。

五、收銀主機

1、開不了機無顯示

請檢查電源是否通電；開機時主機有反應，但顯示器無顯示，在電源指示燈亮的情況下檢查顯示器信號線有無插好。

2、開機時出現嘟嘟聲

內存條接觸不良。

3、開機時在黑屏中有英文顯示但進不了操作系統

檢查不到硬碟、COMS沒設置好。

4、在進入操作系統的時候出現英文文件提示

操作系統的啟動文件已損壞，請修復windows操作系統。

『陸』 收銀系統資料庫連接錯誤

你的資料庫如果在本機，就請檢查你資料庫地址。如果在他機上請檢查區域網的網線和機子的ip地址

『柒』 網路是好的，但是收銀掃描時顯示連接失敗是什麼原因系統是連網的。

先檢查一下網路有沒有問題，打開瀏覽器，試試能不能上網。如果沒問題，那就說明國稅局伺服器有問題。建議在早晨或者用的人少的時候試試。

開票系統沒有網路也可以用的，只要不是網路開票就不需要插網線的，網線只是在申報的時候需要連接，平時用不到。

開票通常指的是開發票，指一切單位和個人在購銷商品、提供或接受服務以及從事其他經營活動中，所開具和收取的業務憑證，是會計核算的原始依據，也是審計機關、稅務機關執法檢查的重要依據。

開普通發票，要對方名稱其實就足夠了，開具增值稅發票要對方單位的全稱，單位地址及電話，銀行基本戶賬號、開戶行，稅務登記號等。

『捌』 網路良好，但收銀時系統顯示連接失敗。

收銀系統連接失敗，一般是提示資料庫連接失敗你看下，是連接雲端的資料庫，還是本地的，一般跟網路沒太大的關系 ，只要基本設置正常，你再檢查下資料庫的配置，我用的五星收銀機，也是要這樣配置的，你可以參考下

『玖』 超市收銀機連不上網路咋回事

收銀機連不上網首先你看一下網卡驅動有沒有打上去，如果打上去了，還上不去網，你就設置一個固定的IP，試一下。如果還是上不去，你看一下你家的寬頻有沒有問題。還有就是網線有沒有問題。如果還上不去的話就是主板上的網卡的問題了，如果在質保內的話可以申請售後。五星數碼旗艦店專門做收銀設備的廠家。需要設備的話可以聯系的哦。

『拾』 餐廳的收銀系統突然中斷網路怎麼辦

首先使用紙筆計錄新的顧客，原來的客戶清點下點菜及相關消費，網路如果沒有恢復就只能按清點時的來計算了。