1. 為什麼我的手機信號有個紅叉在下面而且數據連接上面也有個叉,不能上網、打電話等。過會就行了,為什麼
先換張sim卡試試,如果有信號表明是sim卡故障.如無信號,則表明是手機出故障了,需要送到售後進行檢修.
假如是安卓手機,有兩項檢測可做:一是在撥號界面輸入"*#06#",好手機應顯示imei號,如顯示null或0049開頭的imei,則表明是手機硬體故障.二是在"關於手機"里檢查基帶版本,如顯示未知,也表明是手機硬體故障.
2. 聯通手機卡無網路 撥電話直接顯示無網路連接 手機沒有停機 信號良好 有個紅叉叉
聯通手機卡無信號,您可先按照以下情況排查:
1.信號問題,可咨詢一下附近聯通用戶是否可以正常使用聯通網路。如附近用戶均無法正常使用,可聯系10010客服熱線進行反饋;
2.可重啟手機或更換手機試試,看下是否可以正常使用。如更換手機或者重啟手機無法正常使用,可攜帶機主身份證原件到營業廳補換卡試試;
3.手機故障或設置問題,可聯系手機售後部門檢測手機,建議先檢查是否是手機設置問題導致的;
如排查以上情況還異常,您可聯系聯通客服反饋此問題。
3. 網路連接突然出現紅叉
網路連接突然出現一個紅叉說明網路已經斷開了,檢查一下你家裡的路由器。
4. 無線網路連接 底下有個紅叉
有可能是提供無線連接的寬頻或無線網卡存在問題,可通過以下方式排障:
1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
2、網卡問題:可重新插入網卡或重新安裝網卡驅動程序再試。
3、電腦系統問題:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網,建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
5. 手機信號上有個紅叉是咋回事
手機信號位置顯示一個叉,一般是網路信號問題,手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
1.將手機重新開關機再次嘗試;
2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3.看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
如都沒有信號可聯系人工客服進行反饋情況。
6. 網路已經連接上了,但網路圖標卻顯示有紅叉
1.確定是網路連接上去了么?-打開個網頁看看-如果有顯示的話-就不用去管網路圖標---一會兒就會消失的,2.確定是網路連接不上,網路圖標是紅叉的,那就是沒連上的提示唄。
7. 已經連上wifi了,有個紅叉,怎麼解決
可能是無線網路被禁用,可在電腦系統中重新啟用無線網路:1、打開電腦後,點擊「開始」->「運行」,輸入「services.msc」然後點擊「確定」,打開 Windows的服務列表:在服務列表中找到並雙擊Wireless Zero Configuration將啟動類型改為「自動」,點擊「應用」,再點擊服務狀態下面的「啟動」,然後點擊「確定」。2、「開始」->「控制面板」->「網路連接」,右鍵單擊「無線網路連接」,圖框中有三個選項卡,分別是「常規」、「無線網路配置」和「高級」,進入「無線網路配置」選項卡,在「用Windows配置我的無線網路設置」前的框中打勾,然後點擊「確定」。3、「開始」->「控制面板」->「網路連接」,右鍵單擊「無線網路連接」,選擇「查看可用的無線連接」。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服45為你解答。
8. 無線網路連接顯示紅叉
解決方法:
1、確定FN快捷鍵已經打開,確定FN快捷鍵驅動,電源管理軟體和無線網卡驅動正常安裝;
9. 手機卡正常,但信號上有一紅叉,無法訪問移動網路求如何解決
如果手機的信號位置有一個叉,一般是網路信號問題,手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
1.將手機重新開關機再次嘗試;
2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3.看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
如都沒有信號可聯系人工客服進行反饋情況。
10. 網路連接出現一個紅叉怎麼回事但是網連上了,平時沒有的
如寬頻網路可以正常上網,網路連接圖標顯示紅叉,可能是系統設置問題導致,可通過以下方式進行排障:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網,建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。