網路異常未獲取ip地址

㈠ 網路異常未獲取到IP地址

一、確認物理線路連接是否正常：
1）、檢查網線水晶頭：
檢查網線水晶頭是不是都是正常的，這個檢測很簡單，如果家裡有正常的路由器將路由器的兩個lan口用這個條網線對接，此時路由器對應的指示燈是亮的，說明網線和水晶頭是正常的。當然，如果有測線儀就更好了。

2）、確認網卡是正常的：
這個在第一步確認以後看下網路（win7）或者網上鄰居（xp）裡面有沒有本地連接；確認下網卡是不是被禁用了，如果禁用了啟用一下就可以了。

二、查看電腦有沒有獲取到ip地址
Windows鍵+R鍵------出現「運行」窗口------輸入「cmd」----按回車鍵---出現「命令提示符」對話框-------輸入「ipconfig/all」回車查看是否獲取到了ip地址。
此時，如果獲取不到ip地址建議把網卡禁用然後啟用一下。

如上圖獲取到了ip地址，那麼我們分別ping一下路由器的網關和任意外網（以網路網址為例），如果ping路由不通的話就需要看下電腦網卡ip地址是否是從路由器自動獲取的或者嘗試手動配置一個內網的ip；如果ping的通路由 ping不通外網（網路網址），此時問題應該在路由器的設置上，看下路由器是否獲取到了外網ip。

三、查看路由器是否獲取到外網ip
登錄路由器管理界面默認的管理地址一般為192.168.1.1或者192.168.0.1，在設備的背面一般都有標注。登錄路由器界面以後找到路由器的運行狀態（一般soho路由器都有這個選項），找到網路介面或者介面信息（不同品牌不同型號路由叫法可能存在不同），如圖

如上，如果路由器沒有獲取到相應的ip信息，這時候就需要給運營商撥打電話了，讓他們來處理。
注意事項

路由器記得通電，不要沒有通電就調試路由器
注意路由器的管理ip地址，如果有更改要記得更改後的管理ip

㈡ 網路ip地址異常怎麼辦

這種情況還是因為網路的寬頻地址信息沒有辦法正常的進行多個匹配，所以可以在路由器的高級設定當中，在電腦瀏覽器里進行高級數據的更改。

㈢ 電腦突然沒網了網路診斷說沒有有效的IP地址,怎麼辦

如果是電腦寬頻上不了網，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議

(TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。

㈣ 網路連接總是獲取不了IP地址，怎麼解決

可能是
路由器
的DHCP服務沒開。你可以試下手動獲取IP。

㈤ 電腦無法獲取ip地址怎麼解決

請問原來不這樣吧？如果是，出事前您在電腦上幹了什麼，下載什麼了，什麼東西有異常，如果想起什麼追問我說說，如果您自己也不知怎麼引起的，建議還原系統或重裝。

Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，自帶的映像備份，並且進行了備份，也可以用軟體、映像備份還原系統。

有問題請您追問我。
如果是寬頻的問題，請給寬頻客服打電話，讓他們來人給您查查。如果是路由器問題，請給品牌路由器客服打電話咨詢，她們有在線指導的。

1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。

4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。

㈥ 為什麼無線網路連接異常

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

㈦ 無線網路無法獲取IP地址的原因是什麼，怎麼解決

三方面原因：
1.
無線網路屬性設置問題
2.
網卡沒有安裝IP協議，或者協議出錯。
3.
路由器設置問題
對應的解決方案如下：
1.
無線網路屬性設置問題："控制面板「－》」網路連接「－》」無線網路連接屬性「－》」驗證「－》將「啟用此網路的IEEE802.1X驗證」前面的勾取消（沒有驗證選項卡的請往下看）
2.
網卡沒有安裝IP協議，或者協議出錯。點開本地連接屬性。在常規選項卡里，點擊安裝，把客戶端，服務，協議，全部安裝一遍即可。
3.
路由器設置問題。先用本地網卡有線連接到無線路由器上,打開路由器設置,能有線上網說明路由器上網的「設置向導」沒有問題，DHCP伺服器選項設置為啟用，這樣就不需要設置IP了，再設置無線參數,設置成開啟無線功能，安全設置不設。

㈧ 機頂盒獲取ip地址失敗,網路連接失敗,怎麼辦

機頂盒獲取ip地址失敗，網路連接失敗的解決方法如下：

1、可能是網路連接錯誤。通過電視端進入機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱是否為自己路由器的名稱。

2、可能是路由器信道問題。進入路由器設置將信道改成11或是1。

3、如果還是不行的話，建議將路由器恢復出廠設置，重新連接。

機頂盒介紹

數字視頻變換盒（Set Top Box）簡稱STB，通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。信號可以來自有線電纜、衛星天線、寬頻網路以及地面廣播。

機頂盒接收的內容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外，更在於能夠接收數字內容，包括電子節目指南、網際網路網頁等等。它使用戶能在現有電視機上觀看數字電視節目，並可通過網路進行互動式數字化娛樂、教育和商業化活動。