㈠ 為什麼無線網路連接異常
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
㈡ 手機連接路由器老是顯示連接網路異常是什麼回事
手機連接上WiFi卻提示網路異常而無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網。
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費,導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文,導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
解決方法:
1、開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常,路由器連接密碼為8位以上。
2、用其他設備連接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以連接,但是現在連接失敗,建議忘記網路重新連接,操作:設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4、更換靜態IP嘗試。方式:設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP(路由器自動分配),可手動選擇為靜態。
5、分別重啟手機和路由器。
6、對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7、更換其它無線路由器試一下。
㈢ 無線路由器設置中寬頻連接總顯示網路異常是怎麼回事
無線路由器設置中寬頻連接總顯示網路異常的原因和解決方法如下:
線路異常。可以檢查所有線路,看看有沒有不小心弄掉線了,如果有就接上,保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
檢查下手機的無線WIFI是否可以上網。如果手機能,電腦卻不可以,有可能是電腦設置被一些垃圾軟體修改,導致無法上網。建議重啟電腦試試。
重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。
寬頻賬號異常。可以打電話給運營商,查詢寬頻賬號是否存在異常,如果寬頻異常就叫運營商處理。
Modem故障或損壞了。建議換個測試下,看能否上網,如果可以那就是Modem有問題,可以嘗試下,重啟Modem,看是否能上網,如果不能就更換一個。
Modem能夠單機上網,接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器,如果不行,那可能就是路由器的問題了。
如果Modem沒問題,接上路由器不行,那麼重新設置路由器或者重啟路由器,如果不行,那可能就是路由器的問題了,建議更換個路由器試試。
㈣ wifi有信號,但就是顯示網路連接不上!怎麼回事啊
1、寬頻出現故障
2、路由器設置問題
一、寬頻出現故障
首先,我們需要檢測一下你的寬頻是不是出現了問題?如果是寬頻出現了問題,那麼自己是沒有辦法解決的,只有聯系你的寬頻運營商來解決。
檢查寬頻是否有問題
請按照下面的方式測試一下:
把原來插在路由器WAN介面的網線拔下來,然後插在電腦上面。電腦中打開「寬頻連接」撥號程序,在裡面填寫剛才在路由器中填寫的寬頻賬號、寬頻密碼,然後看下你的電腦能否正常上網?
注意問題:
如果你家的寬頻沒有賬號和密碼,那麼直接把原來插在路由器WAN介面的網線,插在電腦上面,然後檢查你的電腦能否上網。
如果此時電腦不能上網,多半是寬頻有問題,請撥打寬頻客服電話,進行故障申報。
重要說明:
如果「寬頻連接」撥號提示691錯誤代碼,說明是寬頻賬號和密碼不正確,請撥打寬頻客服電話查詢你的寬頻賬號和密碼信息。
如果此時電腦能夠上網,說明寬頻沒有問題,寬頻賬號和密碼也沒有問題。是因為路由器中設置有問題,導致的wifi有信號不能上網。
二、路由器設置問題
1、路由器連接問題
如果把無線路由器中的網線連接搞錯了,路由器設置後肯定是不能上網的,自然會出現wifi信號滿格但是連不上網的問題了。
路由器的正確連接方式如下:
(1)、路由器的WAN介面,需要用網線連接到貓的網口(LAN口);如果你的寬頻沒有用到貓,則需要把入戶的寬頻網線,直接插在路由器的WAN介面。
(2)、電腦需要用網線,連接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一個介面即可,整個連接示意圖如下:
查看路由器中網線連接是否正確
2、上網方式選擇錯誤
在設置路由器上網的時候,需要選擇一種「上網方式」(有的路由器中叫做:網路接入類型)。如果把「上網方式」選擇錯了,也會導致有wifi信號不能上網的問題。
無線路由器中的「上網方式」(網路接入類型)一般有3種:
寬頻撥號(ADSL撥號、PPPoE撥號)
自動獲得IP地址(動態IP、DHCP)
固定IP地址(靜態IP地址)
檢查路由器中 上網方式 選擇是否正確
(1)、寬頻撥號上網
寬頻撥號上網:有些路由器中又叫做:ADSL撥號、PPPoE撥號。
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商提供了:寬頻賬號、寬頻密碼 給你,且在沒有使用路由器上網時,需要用電腦上的「寬頻連接」(類似)程序進行撥號,撥號成功後電腦就能上網。
如果你的寬頻情況與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:寬頻撥號上網——>然後填寫寬頻運營商提供的:寬頻賬號、寬頻密碼。
路由器上網方式,選擇 寬頻撥號上網
(2)、自動獲得IP地址
自動獲得IP地址,在有些路由器中又叫做:動態IP、DHCP上網。
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商不會提供寬頻賬號、寬頻密碼給你;在未使用路由器時,電腦連接光貓(入戶寬頻網線)後,自動就能上網。
如果你的寬頻情況,與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:自動獲得IP地址
路由器上網方式,選擇 自動獲得IP地址上網
(3)、固定IP地址
固定IP地址,在有些路由器上又叫做:靜態IP
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商會提供一個固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS 信息給你。
在未使用路由器時,電腦需要在本地連接中,填寫:固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS,然後電腦才能上網。
如果你的寬頻情況,與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:固定IP地址——>然後填寫:固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS。
路由器上網方式,選擇 固定IP地址上網
3、寬頻賬號和密碼錯誤
當路由器中的「上網方式」選擇:寬頻撥號上網時,需要填寫正確的:寬頻賬號、寬頻密碼,路由器才能上網的。
如果在路由器中,把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了,肯定也會導致路由器wifi無法上網的。
檢查路由器中填寫的寬頻賬號、寬頻密碼是否正確
重要說明:
寬頻賬號、寬頻密碼,是由寬頻運營商提供的;建議大家直接撥打運營商客服電話進行查詢、核實。
4、修改路由器LAN口IP地址
當路由器中的「上網方式」選擇:自動獲得IP地址 後,如果出現無線wifi信號滿格無法上網的問題。請登陸到路由器的設置頁面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下圖所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地區的寬頻運營商,會限制用戶使用路由器。即路由器按照上面的方法正常設置後,是無法上網的。
這時候,可以使用路由器上的「MAC地址克隆」功能來解決,如下圖所示。
路由器中克隆MAC地址
㈤ 明明有網卻說網路異常是什麼原因
1、手機關機重啟一次,因為可能是你的手機出現了一點反應遲鈍連接的情況。
2、因為你的網路連接其實是不穩定的。或者是根本沒有連接上。這種情況在外面公共場所連免費wifi時,最明顯,因為大部分原因是這個wifi的安全度不太高。
3、和你的手機設置有關系,重新設置一下網路設定或者還原網路設置,或者軟體讀取網路出現了問題。移動網路APN要設置cmnet的。
4、有時候你沒有開任何軟體,也會顯示這種提示,也許是手機系統的原因。沒有更新手機系統了,但是這種提示並不會一直顯示,每次聯網的時候顯示一次估計就沒有了。最好還是更新一下手機系統,當然各位不要忘記了先把東西備份起來,再升級手機系統。
5、檢查網路連接的原因應該是網路不好或者網路不穩定造成的。
6、手機壞了這種情況應該是很少的吧,畢竟不是網不能用了。
7、主要是因為手機卡頓造成的。你可以在設置中找到應用管理,然後把QQ的數據全部清除,只清除就行了,不用卸載。然後重新打開QQ,重新登陸就可以了。
8、地方運營商對DNS的劫持導致偶爾不能訪問網路。需要您了解您所在的城市和固網運營商;國際通用解決辦法修改本地DNS地址。
㈥ 路由器顯示網路異常是怎麼回事
可能有三種原因:
一、路由器的防火牆設置有誤,一般情況下,僅對WAN口進行防護,有關的選項全選,而LAN的防護基本不用,當覺得內網(LAN)有ARP攻擊時(多數是病毒攻擊或有假冒IP地址),才開啟這項防護。
二、DNS問題。可用「慧星DNS優化器」
去找最快的DNS,使用一鍵優化會全自動查找和填寫(在本地網卡里)最快的DNS參數。
三、部分網站問題,當一些知名網站瀏覽數量或下載量太大時,超出負荷,也會出現這類情況,你是無法解決的,只能反映給要訪問的網站,採取相應的措施來防範或提高網站服務承受能力。
㈦ 我一直顯示網路異常是怎麼回事
1、您好,由於您提供的信息不詳,如果您是指寬頻提示網路異常,出現無法連接的情況,您可按以下方式進行排障:
【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】檢查網線或電話線是否松動;
【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決,建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
㈧ 老提示網路異常,怎麼回事
1、您好,由於您提供的信息不詳,如果您是指寬頻網路異常,出現無法連接的情況,您可按以下方式進行排障:
【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】檢查網線或電話線是否松動;
【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決,建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
㈨ 網路異常是怎麼回事
如果是電腦出現網路異常則可以:
(1)撥打運營商電話,咨詢是否是網路介面處故障。這個問題只能運營商來解決;
(2)觀察入戶網線,是否有斷裂處,是否進了雨水。如果有,排出雨水後用防水膠帶封住即可;
(3)觀察入戶網線與貓(adsl)或者路由器(光纖直連)的介面處,網線頭是否故障。是否松動。可以重新安裝網線頭解決;
(4)觀察貓或者路由器是否發熱過大,注意散熱即可;
(5)是否地區電壓不穩造成。非用電高峰期開機觀察;
(6)或者路由器與電腦主機的網是否有摺痕,接頭是否松動;
(7)網卡是否故障。網卡驅動是否工作正常;
(8)是否受病毒或者流氓軟體的影響,更新病毒庫後全盤掃描後觀察;
(9)瀏覽器是否故障。更換瀏覽器後觀察;
(10)系統是否故障,考慮重新安裝系統後觀察;
(11)操作是否失誤,所登錄網站是否正在維護,更換網站登錄觀察。
4、網路異常的分類:
(1)網路延遲:當網路信息流過大時,可能導致設備反應緩慢,造成數據傳輸延遲;
(2)網路掉包:網路掉包是在數據傳輸的過程中,數據包由於各種原因在信道中丟失的現象;
(3)網路節流:當數據傳輸量達到網路帶寬上限時,數據包可能會被設備攔截下來在之後發出;
(4)網路重發:當網路不穩定是可能會導致發送端判斷數據包丟失導致部分數據包重發;
(5)數據亂序:當數據傳輸有可能出現數據包到達接收端時間不一致,導致數據包亂序問題;
(6)數據篡改:數據傳輸的過程中可能出現數據被連接篡改的情況。