榮耀閱讀顯示連接網路失敗

『壹』 華為榮耀筆記本電腦已連接網路但無法訪問網路該怎麼處理

問題原因：WLAN 圖標上出現紅叉，可能是WLAN被禁用、驅動異常或者系統注冊表被某些軟體修改或刪除引起紅叉。

解決方案：請按照以下步驟依次排查：

1）連接熱點時WLAN 圖標上會出現紅叉，過一段時間後又恢復正常。

這是微軟系統的設計問題，該 WLAN 熱點連接設備已達到最大數，建議您斷開已連接到該 WLAN 熱點的其他設備後，計算機再進行連接，或者連接其他 WLAN 熱點使用。

2）確認WLAN 是否處於關閉狀態：請點擊桌面WLAN 圖標 > 網路設置 > WLAN，確認 WLAN 開關是打開。

3）確認計算機 WLAN AutoConfig 服務運行是否正常，請按以下步驟開啟WLAN AutoConfig服務：

右擊桌面Windows圖標，依次選擇計算機管理>服務和應用程序>服務>WLAN AutoConfig，查看 WLAN AutoConfig 服務是否正在運行。

如果沒有運行，則右擊，然後點擊啟動即可。

如果運行正常，需要確認網路適配器是否存在黃色感嘆號。

如果運行失敗無法正常啟動，可以執行 netsh winsock reset 命令進行重置網路，方法如下：

在任務欄搜索框中搜索cmd，以管理員身份運行 cmd.exe 程序，執行命令 netsh winsock reset 後，重啟計算機即可。

4）WLAN 驅動異常：請右鍵桌面Windows圖標，點擊設備管理器 > 網路適配器，查看 WLAN 的驅動（Intel(R) Dual Band Wireless -）是否存在和查看設備狀態，確認是否存在錯誤代碼和錯誤代碼是多少。

具體查看方法如下：設備管理器 >網路適配器 >雙擊網路適配器（Intel(R) Dual Band Wireless -）

AMD平台的計算機的WLAN驅動為：Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC。

1.設備運行正常，請拔掉電源後長按電源鍵15S後關機，再重啟無法恢復後在cmd執行netsh winsock reset 命令進行重置網路，方法如下：

在任務欄搜索框中搜索cmd，以管理員身份運行 cmd.exe 程序，執行命令netsh winsock reset後，重啟計算機禁用啟用WLAN即可。

禁用啟用失敗後請保存好數據，按F10進行恢復出廠設置。

2.如果網路適配器不存在或者錯誤代碼是10，請按以下步驟處理：

請重啟計算機後禁用啟用WLAN驅動，可以按照以下方式禁用啟用WLAN驅動， 禁用啟用WLAN驅動：右鍵點擊電腦左下角的Windows圖標，選擇設備管理器>網路適配器>Intel Wireless-AC 9560選項>選中右鍵—禁用設備>選中右鍵—啟用設備。
備註：MateBook E 2019 的網路適配器顯示的網卡驅動為Qualcomm（R）wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc，AMD平台的筆記本WLAN驅動為Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC。

如果沒有恢復請拔掉電源長按電源鍵15S後重啟。再禁用啟用WLAN，如果還是沒有恢復正常請保存好數據，按F10進行恢復出廠設置，恢復出廠設置還是存在WLAN紅叉，請攜帶相關資料到最近的華為客戶服務中心進行檢測維修。

系統恢復出廠會刪除 C 盤中數據（也包含桌面文件、下載、文檔等個人文件），其他盤符中的文件將保留，請您平時注意備份 C 盤內個人文件。計算機恢復出廠設置後，請點擊Office組件中的「需要激活」選項，輸入首次激活 Office 時綁定的微軟帳號及密碼，登錄即可。3.錯誤代碼是56或者是其他的錯誤代碼，是因為安裝虛擬機或者其他軟體導致注冊表錯誤，無法識別驅動引起的異常，可以通過殺毒軟體或者CCleaner這個軟體進行清理注冊表即可，按以下步驟處理：

通過USB共享網路，下載一款殺毒軟體或者在軟體管家搜索CCleaner，也可以嘗試使用殺毒軟體直接進行清理注冊表重啟，如果沒有恢復再下載安裝CCleaner。CCleaner的官網鏈接為：https://www.ccleaner.com/ccleaner，安裝CCleaner後選擇注冊表 > 掃描問題 > 清理 > 重啟計算機。

如果失敗後請保存好數據，按F10進行恢復出廠設置。

4.如果錯誤代碼是52（軟體安裝異常/未經過數字簽名）是因為安裝了未經華為數字簽名驅動導致系統無法識別到WLAN驅動，可以卸載驅動後安裝帶有華為數字簽名的驅動即可解決。

請按以下步驟卸載驅動重新安裝驅動即可恢復。

步驟如下：

1）卸載當前驅動

右鍵單擊開始選擇設備管理器，從設備管理器中找到網路適配器，右鍵卸載設備，勾選刪除此設備的驅動程序軟體，點擊卸載，卸載後重啟計算機。

2）從管家安裝新的驅動

重啟後通過有線/無線連接網路，打開電腦管家，選擇驅動管理-驅動檢測，選擇WLAN驅動進行立即更新升級，升級完成後重啟計算機即可。

FAQ7：連接熱點後WLAN圖標顯示黃色感嘆號

問題原因：WLAN 圖標上顯示黃色感嘆號，表示網路不通，計算機系統沒有識別到可用的Internet網路。

解決方案：請嘗試使用其他設備連接該熱點，確認連接到該 WLAN 的其他設備是否可以上網。

1）如果其他設備可以上網，可以按以下步驟查看問題：

1. 以管理員身份運行cmd.exe 程序，執行命令ipconfig /all命令，查看當前網路適配器的所有信息。

2.首先查看DHCP是否已啟用，如果為否，則說明IP地址、DNS設置成手動，如果手動設置的IP地址、DNS連接到新的熱點是不同IP網段的網路就不能進行上網，修改為自動分配即可。

DHCP如果為是，看一下IP地址和DNS是否存在，如果不存在可以斷開連接重新連接或者禁用啟用WLAN重新獲取IP地址，如果還是不存在請重啟路由器即可。

如果還是無效，請將自動獲取修改成固定IP地址，設置的IP地址需跟熱點的IP地址在同一網段即可。同一網段：比如區域網網段是192.168.1.1（區域網網段可以通過其他設備的IP地址獲取），將計算機IP地址設置為192.168.1.xx（XX可以是0-255之間任何一個數據，但這個數據跟其他設備獲取的數據必須是不一樣的值）DNS可以不用設置。

IP地址修改方法：單擊WLAN圖標選擇網路和Internet設置 > 網路和共享中心 > 更改適配器設置」> 選擇WLAN>右鍵屬性 > 選擇屬性 >選擇IPv4修改成自動即可。

2）可以使用有線或者USB共享網路進行下載此鏈接下對應補丁更新即可：http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4554364（此補丁只適用於Windows 10 1903及以上版本）

3）如果其他設備和計算機都無法上網，請重啟路由器後嘗試，如重啟無效，請聯系網路運營商解決。您也可以單擊WLAN圖標選擇網路和Internet設置>網路和共享中心>更改適配器設置, 右鍵WLAN圖標選擇診斷，可以診斷出問題，按照提示操作即可。

『貳』 華為手機網路設置顯示」網路連接失敗，請更改連接方式」怎麼辦

華為手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

『叄』 華為榮耀移動數據連接不上網路是怎麼回事

摘要 手機SIM卡的問題，是否開通了上網數據流量費，可以更換其他sim卡看看能否正常使用。

『肆』 榮耀6為什麼經常都會顯示網路連接不可用

親，您好 ，1）首先請您確認網路運營商是否開通上網業務；2）數據業務功能是否開啟；3）如果手機設置正確，仍然不能上網，請將SIM卡換到其他能夠上網的手機，測試是否由SIM卡故障造成。

『伍』 華為榮耀手機連接網路後顯示無法上網

若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

• 如果連接其他WiFi正常

1. 請不要遠離路由器。

2. 請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試。

3. 如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

• 如果連接其他WiFi也無法上網

1. 請重新打開WLAN開關連接嘗試

2. 建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄

若使用的是公共網路：

• 嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。

• 請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。有可能是因為認證時間過期，導致無法上網，建議點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。

『陸』 華為手機顯示網路連接不可用是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期，部分地區的5G網路兼容性有問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您暫時關閉5G開關：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件：
（1）主卡通話時，主卡不能上網：主卡需要開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
（2）副卡通話時，副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網：
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能，且控制開關已打開。打開路徑如下：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能，手機狀態欄副卡有HD圖標。
（3）副卡通話時，主卡不能上網，您的手機需要滿足以下條件：
a.該雙通功能需要手機支持，您可以在官網查詢，或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常，開啟副卡的VoLTE功能，手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標，如果主卡為電信卡，需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件，仍然無法實現對應通話時上網功能，請您提前備份數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費，請您先充值話費後嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
a. 建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

『柒』 華為手機屏幕下方出現『網路連接失敗，請檢查並重試』，如何取消顯示

『捌』 華為榮耀手機，網路拒絕接入怎麼解決

華為榮耀手機，網路拒絕接入的具體解決步驟如下：

1、當網路拒絕接入之時，很可能是網路識別與熱點起沖突，無法識別。

『玖』 榮耀手機顯示網路拒絕接入

一、連接輸入密碼錯誤導致。如果有原連接則選擇忘記後重新連接輸入密碼。 二、路由器問題，版通常重啟路由器可能解決。 三、手機問題，除非你所有wifi都無法連接都，恢復出廠設置，還原網路，如仍不行，新手機及早去售後檢測看權看

『拾』 我的華為榮耀手機明明處於在上網中,屏幕上卻總是顯示網路連接不可用,是什麼原

華為手機無法正常上網,請檢查如下情況: 1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能; 2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用; 3、...