❶ 我買了UA55ES7000J服務人員到家安裝了就是和路由器連接不上是什麼原因
您好：
三星電視使用WiFi無法連接路由器，建議您：
1.檢查無線網路環境，電視與無線路由器距離過遠或阻礙過多會影響信號接收，建議達到2-3個信號條。
2.在連接失敗頁面，依次選擇【IP設置】-【IP設置】-【自動】或【自動獲取】，然後再連接嘗試。
3.家中其他設備是否可以正常連接路由器。若可以，使用智能手機做熱點，然後用電視連接嘗試。
4.參照路由器說明書，將其重置後再連接。此外，由於電視內置WiFi和外置無線LAN適配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信協議，因此信道請設置11。
若上述操作不能解決問題，請通過https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx進行報修，由三星維修人員上門檢查處理。
歡迎訪問三星維修預約服務平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
❷ 三星UA55ES7000電視，家有無線路由器，但是電視能跟路由器連接，卻上不了網，求高人指點一下
上不去網的原因有以下幾點
1.你的電視是否支持無線功能，（用一個網線插到你電視上看能不能上網，如果可以的話，那就說明你的電視部支持無線功能）
2.如果你的電視是支持無線功能的話，最好是在電腦上在把路由給重新設置一下，也有可能是你的路由設置的有問題，
3，看你的的IP是自動獲取的呢？還是指定的，（最好設置時自動獲取的）
4，如果路由設置的都沒有問題的話，那看看你電視上的設置，好好看看說明書。
❸ 三星UA55ES7000支持Wifi直連嗎
三星智能電視的WiFi直連功能是指，支持此功能的電視和手機、平板電腦等設備之間，通過WiFi直接進行連接（無需通過路由器和網路），可以實現圖片、音樂、視頻文件的傳輸。該功能無法讓電視作為手機、電腦的顯示屏使用。
操作方法如下：
1.打開外部設備的WiFi直連功能。例如：手機。
2.按電視遙控器的【項目】鍵，依次選擇【網路】-【WiFi直連】。
3.使用手機搜索並連接電視。
4.電視方接受手機的連接請求。
5.連接成功後，手機中的圖片、音樂、視頻文件可以通過Wlan直連（或叫WiFi直連）發送給電視。
❹ 三星電視：UA55ES7000連接無線網上面顯示有信號但是連不上是怎麼回事謝謝！
要再無線路由器上接一個網線連接電視就OK了，電視IP設置不和電腦重復！
❺ 三星UA55ES7000電視怎麼連接無線網路，無法搜索到無線網路源
您好：
根據您咨詢的問題，您可以參考以下鏈接進行操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=443834
註：ES7000系列和ES8000系列液晶電視的遙控器、菜單、功能類似。
UA55ES7000J搜索不到無線網路，建議您：參照路由器說明書，將其重置後再連接。此外，由於電視內置WiFi和外置無線LAN適配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信協議，因此信道請設置11。
歡迎訪問三星關懷：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
❻ 三星智能電視ua55es7000檢查不到無線網路
摘要 通過您描述的情況，初步判斷有以下兩種情況：
❼ 我的電視型號是UA55ES7000，無線連接功能連接路由器成功，但是無法連接到外網，請問如何才能連接到外網。
路由器有管理上網的功能，有綁定MAC地址的功能，如果是自己的路由，進路由設置電視的MAC許可上網，也可以在路由中設置電視的IP地址。（你看看在路由中DCHP能不能看到電視的IP,如果不能，則電視不能上網）有個QOS功能，也要好好設置，不同路由有不同管理功能，不小由就上不了網。
❽ 三星UA55ES7000電視無法無線聯網，wifi直連功能也無法打開
尊敬的三星用戶您好：
三星電視使用WiFi無法搜索路由器，建議您：
1.參照路由器說明書，將其重置後再用電視連接。
2.電視內置WiFi和外置無線LAN適配器支持IEEE802.11a或b或g或n通信協議，請參照路由器說明書將它的信道設置為11。
3.使用智能手機做熱點，然後用電視連接嘗試。
4.若以上操作不能解決問題，請登陸以下鏈接報修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx，由三星維修人員上門檢測處理。
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