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康佳網路異常怎麼解決

發布時間:2022-02-07 16:15:13

① 康佳智能電視、中國互聯網電視老是提示網路異常上線失敗。是怎麼回事。好長時間了。以前好好的。急急急。

樓主您好~
您可以找下當地的互聯網網路電視的維修人員或者是客服,他們很專業,應該可以幫您處理。
部分軟體可以用,一部分不可以用,這是屬於網路埠問題,應該是埠鬆了,或者是伺服器上面出了什麼問題。
你可以叫客服幫您看下。

② 康佳電視連接無線顯示網路異常

尊敬的客戶您好:感謝您對康佳企業平台的關注。
根據您的描述,建議將電視機斷電重啟之後,重新設置路由器參數再連接電視機,無線連接,請如下操作:
1、無線連接需要匹配:無線路由器 、電腦、網路電視機
2、無線路由器和電腦能夠正常聯網後,設置路由器的加密參數。
3、路由器採用WPA加密方式,設置如下:密碼類型選擇TKIP,PSK/EAP選擇PSK,密碼需設置8位。 (密碼建議使用純數字,方便識別)
4、電視機:設置-—網路—無線設置- SSID(搜索路由器設備)、加密類型(和電腦上設置的一樣)、ip類型 選擇自動獲取,最後點擊 設置即可
5、若是內置WIFI功能,設置—網路—無線設置,打開wifi,選中您家路由器的名稱,會有一個對話框彈出,提示您填寫密碼,請您用康佳遙控器/鍵鼠進入輸入。輸入好後先點擊連接,再點擊聯網檢測。若電視提示網路已恢復/網路已連接,表明電視已經聯網成功!

康佳企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的採納。

③ 我家的康佳液晶電視用無線網上網 提示的是網路異常 上線失敗 請問是什麼意思

尊敬的客戶您好:感謝您對康佳企業平台的關注。
根據您的描述,建議提供電視機的完整型號、聯網方式,及使用說明書背面的最下方,有3開頭的8位數純數字,通過康佳官方網站:向在線的客服反饋,客服人員竭誠為您服務;
康佳企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的採納。

④ KONKA電視網路連接異常

敬的用戶:
您好,抱歉產品給您帶來不便!
若機器要連接無線網路,具體操作如下:
1、無線連接需要匹配: 無線網卡( 無線網卡需用戶購買匹配,若內置WIFI則無須無線網卡)、無線路由器 、電腦、網路電視機
2、設置路由器的加密參數。建議您採用WEP加密方式,設置如下:認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可,密碼需設置5位。或者採用WPA加密方式,設置如下:密碼類型選擇TKIP, PSK/EAP選擇PSK,密碼需設置8位。密碼建議純數字。
3、之後進入電視系統設置-網路-無線,打開wifi,選中您家路由器的名稱,會有一個對話框彈出,提示您填寫密碼,請您用康佳遙控器/鍵鼠進行輸入;輸入好後先點擊連接,再點擊聯網檢測;若電視提示網路已恢復/網路已連接,表明電視已經聯網成功,如果聯網不成功,請重新設置路由器再試。
望以上能幫您解決此問題,如有需求可以進入官網或官方微信在線咨詢。感謝您的咨詢,祝您生活愉快。

⑤ 康佳連上無線網路,但用不起,顯示網路異常 得怎麼做阿

能不能上網要看電視支不支持網路模式,最近幾年生產的應該都支持,電視設置里有網路連接,如果支持wifi就搜索自己家的路由,輸入密碼連上就行了,如果不支持,但帶有網路埠就自己用網線連接,輸入賬號密碼連接。

⑥ 康佳電視連上網了,為什麼會出現網路異常

你用其它設備連接網路是不是正常的,如果是正常的那就是電視有問題,找客服給你調試就可以了。

⑦ 康佳電視網路連接受限

就是說不能連上寬頻。。。

如果電腦網路圖標上有感嘆號、網路受限:
[1]、新裝寬頻或者路由器,可能PPPOE撥號的寬頻帳號和密碼錯誤,注意區分「大小寫字母」!!!
[2]、如果以前沒問題,突然出現的,說明寬頻斷網,等一會兒吧(一般1小時左右)
[3]、檢查路由器與寬頻貓的網線是否接觸良好

反復出現上面故障,說明寬頻網路不穩定,請拔打寬頻服務電話,報修

⑧ 我購買的康佳網路電視突然無法連接網路了 怎麼回事

可能是網路不太穩定,建議重新連接網路。康佳電視連接網路一共分兩種:有線連接;無線連接(WiFi)。

方法一:有線連接

1.將網線一段插在路由器的LAN埠,另一端插在電視背部的網口中。

⑨ 網路電視無線已連接,看電視時卻顯示「網路異常」怎麼辦

重新連接無線網路,有線網線指示燈是否正常,更換網線保證硬體連接正常,路由器恢復出廠設置重新設置,重啟電視,電視設置IP地址,或維修


主要原因和解決方法:1、電視機的網路設置有問題導致的;可以進入網路設置界面,重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常,無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常,先排除網路的故障。

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的,可以重啟一下路由器來解決;或者將路由器恢復出廠設置,重新設置各項網路參數來解決;如果是路由器硬體故障,則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路,這種情況下電視機也必然斷網,需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。4、也可能是電視機系統問題導致網路異常,可以重啟一下電視機來解決,必要時可以進入系統設置界面,將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網,則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等,需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。

6、你要進行電視機網路設置,直接的網線連接你就要用遙控器,把電視機的輸入信號連接調整到網路上,然後再進行網路連接調整,輸入IP地址可以自動獲取,和密碼帳號後才能上網使用。

7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後,設置路由器的加密參數,路由器採用WPA加密方式,設置如下密碼類型選擇TKIP,PSK/EAP選擇PSK,密碼需設置8位,密碼建議使用純數字,方便識別。

8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型,和電腦上設置的一樣,ip類型 選擇自動獲取,最後點擊設置即可,若是內置WIFI功能,設置—網路—無線設置,打開wifi,選中您家路由器的名稱,會有一個對話框彈出,提示您填寫密碼,請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入,輸入好後先點擊連接,再點擊聯網檢測,若電視提示網路已恢復網路已連接,表明電視已經聯網成功。

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