網路異常1404是怎麼回事

❶ 中國電信ITV機頂盒打開後出現代碼1404怎麼回事

itv出現錯誤代碼1404  
故障原因：可能是連ADSL撥號超時沒有響應。  

處理方法：首先確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；
如果上網正常，則需要重啟Modem和機頂盒。   
重啟後問題仍然存在，再檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，可以嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，在條件允許情況下最好再換一根網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。

❷ 天津聯通IPTV無法觀看報錯1404

天津聯通IPTV無法觀看報錯1404是屬於網路異常，可撥打1001041熱線報修故障。

❸ 電信寬頻電視1404錯誤如何解決

電信寬頻電視即IPTV網路電視機頂盒，出現1404錯誤代碼是表示機頂盒當前的網路連接有問題；解決方法是：

1、檢查機頂盒的網路連接線路是否松動或接觸不良，重新連好並固定好即可。

2、檢查機頂盒的IPTV帳號和密碼是否輸入正確，重新輸入一遍即可。

3、如仍不能解決，則可能是外部網路有問題導致的，比如IPTV伺服器故障或者IPTV專線網路中斷，建議聯系電信IPTV的售後服務，告知故障代碼，由其找出故障點，進行修復即可；如果確定是機頂盒有問題，則需要由其安排專業技術人員上門為用戶檢修或更換機頂盒解決。

(3)網路異常1404是怎麼回事擴展閱讀

電信電視產品特點

1、直播流暢、不卡頓

與傳統的數字電視相比，電信電視擁有穩定、快速、遍布范圍廣的中國電信寬頻作為網路支持，電視直播的流暢度、電視的響應速度都有堅實的保障,而且在功能應用方面有了質的飛躍。

電信電視除了提供傳統影視節目外，還可實現多種互動式體驗功能，如卡拉OK、玩游戲、查詢繳費等，使電視變得更加智能與便民。另外，電信電視的多畫面直播等功能，也是數字電視和有線電視所不具備的。

2、應用豐富，有較好的交互體驗功能

電信電視除了提供傳統影視節目外，還可實現多種互動式體驗功能，如卡拉OK、玩游戲、查詢繳費等，使電視變得更加智能與便民。

3、多畫面直播，資源合法正版

電信電視的多畫面直播等功能，也是數字電視和有線電視所不具備的。與普通網路機頂盒不同，電信電視是由獲得IPTV牌照的運營商來提供的，確保所有影視節目都是合法、正版、高清資源，提高了影視內容的質量。

4、互聯網+精準扶貧

四川率先全國開通電信電視IPTV「精準扶貧大愛四川」電視專區，搭建起「互聯網+精準扶貧」新平台。中國電信集團承接信息惠農服務實施工程，並由天虎雲商電商平台運營全國信息進村入戶總平台。

此舉，打通電商進村「斷頭路」，建立起了「農產品進城、放心農資下鄉、農業資訊提供、便民生活服務」的城鄉對接平台和流通渠道。

❹ 聯通網路電視故障代碼1404怎麼解決

1404是網路不通的標志，如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；看電腦是否正常，有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；如單獨運行程序時掉線（比如玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；如是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描。如果所運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。

溫馨提示：如以上方法仍無法解決，可以聯系人工客服處理。

❺ 網路電視的機頂盒出現報錯代碼1404的錯誤是怎麼回事啊

這個代碼的意思就是網路接入錯誤。

1、機頂盒出現報錯代碼1404一般是指機頂盒的網路不通，可以檢查一下機頂盒的網路連接情況，確保網路連接暢通後重新播放網路電視節目即可。

2、也可能是播放器軟體出錯導致的，可以重裝軟體或者升級軟體解決；必要時可以換其他相同功能的軟體替代使用。

3、或者是機頂盒的系統有問題導致報錯，可以重啟機頂盒試試，必要時可以考慮重置機頂盒的系統或者升級系統來解決。

(5)網路異常1404是怎麼回事擴展閱讀：

一、電信寬頻電視出現錯誤代碼13021的意思及原因：

出現13021的意思：非常抱歉,系統無響應,無法提供節目服務(1302)。

出現故障的原因：

1、EPG 主頁地址沒有通過有效性檢測；

2、針對 EPG 主頁地址的域名解析失敗；

3、多次重試連接 EPG 主頁地址失敗,無法與其建立連接；

4、機頂盒設置錯誤；

5、ITV 業務帳號是否在相應的業務平台上有效。

二、電信寬頻電視出現錯誤代碼10011的意思及解決方法：

出現13021的意思：機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效，網路連接失敗！

請按以下步驟檢查進行解決：

1、請檢查STB與家庭路由器或DHCP伺服器之間網路是否連通；

2、請嘗試斷電重啟機頂盒；

3、請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器；

4、若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網路，請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網路；

5、若按以上操作，問題仍未解決，請撥打10000客戶服務熱線進行咨詢。

❻ 中國電信數字電視出現1404是什麼意思

電信寬頻電視是IPTV網路電視機頂盒，1404錯誤代碼表示機頂盒的當前網路連接存在問題。解決方法如下：

1、檢查機頂盒的網路連接線是否松動或接觸不良。重新連接並修復。

2、檢查機頂盒的IPTV賬號和密碼輸入是否正確，並重新輸入。

3、如果仍然無法解決，則可能是外部網路問題造成的，如IPTV伺服器故障或IPTV專線網路中斷。建議聯系IPTV售後服務，告知故障代碼，找出故障點並進行維修。如果確定機頂盒有問題，一定要安排專業技術人員為用戶修理或更換機頂盒。

(6)網路異常1404是怎麼回事擴展閱讀：

電信電視產品特點

1、直播流暢，無干擾

與傳統數字電視相比，電信電視具有穩定、快速、寬頻的中國電信寬頻作為網路支撐。直播電視的流暢性和電視的響應速度有了堅實的保證，在功能應用上有了質的飛躍。

除了提供傳統的影視節目外，teltv還可以實現卡拉OK、玩游戲、查詢收費等多種互動體驗功能，使電視更加智能化、便捷化。此外，電信電視的多畫面直播等功能也不適用於數字電視和有線電視。

2、豐富的應用，更好的互動體驗功能

除了提供傳統的影視節目外，teltv還可以實現卡拉OK、玩游戲、查詢收費等多種互動體驗功能，使電視更加智能化、便捷化。

3、多屏直播，合法可信資源

電信電視的多畫面直播等功能也不適用於數字電視和有線電視。與普通的網路機頂盒不同，電信電視由取得IPTV牌照的運營商提供，保證所有影視節目都是合法、正版、高清的資源，提高影視內容質量。

4、互聯網＋精準扶貧

四川率先在全國電視、電視IPTV「精準扶貧四川」電視專區開放，搭建「互聯網＋精準扶貧」新平台。中國電信集團承擔信息惠農服務實施項目，天湖雲商務電子商務平台運營全國通用信息接入平台。

這樣，電子商務進村的「死胡同」就打開了，建立了「農產品進城、農產品放心下鄉、農業信息提供、生活便利服務」的城鄉對接平台和流通渠道。

❼ 電信itv錯誤代碼1404怎麼解決

出現1404，一般為你連接的不是電信的MODEM，很多情況，電信送的EC2108，都是默認的PPPoe，如果你有路由器的話，就需要在設置里把網路改成DHCP，如果還不行，就說明你路由器的DHCP有問題處理辦法：步驟一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請轉入步驟二處理。步驟二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。步驟三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。步驟四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。

❽ 網路連接不上 錯誤代碼1404是什麼意思

1404是網路不通的標志，要查看4口modem與IPTV之間的網線或者網線介面是否有問題，如果MODEM的ITV口壞了也上不了。所以在保證電腦能上網的情況下要查：網線、IPTV用的LAN口、IPTV設備

❾ 聯通iptv網路連接失敗 錯誤代碼1404

錯誤代碼1404的意思是網路不通的意思。先檢查IPTV機頂盒網線是否正常，檢查正常後，按機頂盒前面的電源開關進行重啟操作。
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