熱點提示網路連接異常

『壹』 別人熱點連接超時

1、為啥連接熱點顯示網路超時？最大的可能是沒有網路。2、手機連接WiFi提示網路異常，請檢查如下情況：升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試。3、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

『貳』 為什麼WIFI連接上了，顯示此熱點網路狀態不佳，不能上網

您好，在設置里進行設置
1，當使用手機連接無線網路的時候可能會顯示暫時關閉狀況不佳的連接，連不上WIFI網路導致不能正常的上網。
2，首先點擊 網路旁邊的箭頭進入網路詳細信息界面進行設置。
3，有時候可能是設置了靜態的獲取IP地址導致的選擇DHCP分配即可。
4，設置完DHCP動態分配地址之後如果還不能成功連接網路的話，點擊下方的刪除網路選項。
5，然後返回網路列表進行重新連接，輸入WIFI密碼，進行連接網路。

『叄』 為什麼手機連家裡的WIFI連上了,但是卻顯示網路連接異常,不能上網

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

『肆』 為什麼我手機連接WIFI，卻用不了，說什麼網路異常

能連接wifi，說明路由器是正常工作，若是提示網路異常，說明網路不同，有可能沒交網費或者外部線路有問題

『伍』 無線網連不上怎麼回事

如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網路連接不上（如家庭網路，公司網路）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單（詳細請查閱路由器說明書）；
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
（1）可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單）功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為：路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。（不同路由器設置路徑可能存在差異，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 ）
（2）若黑白名單已開啟，請在手機側確認設備的WLAN MAC地址，並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。
獲取設備MAC地址路徑：在WIFI打開的情況下，進入設置 > 關於手機 > 狀態信息。
（3）首發EMUI10.x及以上的手機，請更改為使用設備MAC。
完成以上設置後，重啟路由器。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。

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『陸』 家裡網路連接異常怎麼回事

1.
如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2.
如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置...
3.
如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的...
4.
如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5 建議先關閉電腦 路由器 等所有設備，重啟一下試試

『柒』 為什麼手機連家裡的WIFI連上了,但是卻顯示網路連接異常,不能上網

你好，WIFI信號強不代表網路沒有問題。

無線網路顯示已連接，僅表可能是有幾個問題導致：
1、寬頻欠費等寬頻運營商的問題，導致無法聯網。
2、自動撥號上網，設置的寬頻賬號密碼是否正確。登陸默認路由器地址192.168.1.1，輸入路由器賬號密碼，查看自動撥號上網，是否寬頻賬號密碼正確。
3、路由器本身連接限制。檢查路由器的埠控制，是不是自己的設備被限制了，或者鏈接數已達最大，如果這樣建議修改WIFI密碼並解除自己的限制。
4、本地鏈接無法獲得DNS。檢查本地鏈接的DNS設置，如果不是自動獲取，請設置成自動。
具體的解決方法如下：
1. 找到路由器的重啟按鍵，重啟看是否網路情況得到了解決。
2. 路由器需要重新進行設置，有電腦上打開瀏覽器，在地址欄上輸入192.168.1.1（具體看路由器背面銘牌上的參數），輸入登陸名及密碼後，登陸路由器，找到上網設置向導，選擇上網方式如撥號上網，輸入寬頻賬號及密碼，確定下去。然後找到無線設置，重新設置SSID號（即無線WIFI名稱，使用默認也可）、選擇加密方式，設置無線密碼，保存後，在系統工具菜單里重啟一下路由器。
3. 再用手機連接看是否恢復正常，如果還不行。可以致電當地的人工維修服務熱線，找專業的人進行上門維修。

希望幫助你。

『捌』 手機個人熱點為什麼連接不上

當手機流量不夠用的時候，有海量流量的朋友就可以開手機熱點分享流量了。那麼手機熱點是開了，但是不穩定，連不上，怎麼辦？自己明明開了手機熱點，但是別人卻怎麼也搜索不到。

熱點名稱的SSID適當修改

有些人開啟手機熱點時，總是把熱點名稱設置成中文或者一些特殊字元。但有些特殊字元或中文會造成其他接收熱點的手機識別成亂碼，導致其他手機搜不到手機熱點。
所以呢，把熱點名稱的SSID設置為字母加數字組合即可。

AP頻段按需修改

目前市場上很多手機提供了2.4GHz和5GHz兩種手機熱點的信號頻段，但是5GHz頻段發出的熱點很多手機收不到，所以在開啟手機熱點的時候，把AP頻段設置為2.4GHz即可。

接收方的手機檢查是否有問題

可以嘗試檢查接收方的手機網路設置或者wifi硬體是否良好，比如：查看對方手機wifi是否開啟，是否接入錯誤的熱點，熱點密碼是否正確，手機網路硬體模塊是否正常等等。如果都沒有錯誤，最好的辦法就是重啟手機。

重置網路

如果還是沒有解決，可以在「系統設置」中找到「高級設置」，點擊「備份和重置」，再點擊「重置網路設置」。來重新設置網路設置，嘗試初始化網路。市場部分手機不提供「重置網路設置」選項，可以嘗試「恢復手機出廠設置」，但是要先備份。

其實有時候我們用手機的時候呢，盡量控制自己的流量，根據流量來控制玩手機的時間，比如今天只能玩50M來流量，那麼久要盡量切去連wifi來緩解流浪不足的情況。手機連接別人的手機熱點的時候，當連接不上別人的熱點的時候，其實有兩個方向去做診斷。

別人手機有問題

別人手機問題，要麼就是熱點的頻段或者SSID名字問題，要麼就是設置了流量限制！

自己手機有問題

要麼重啟手機。如果經過以上設置，還是不行，一般人建議你去重新換手機吧，或者去買流量包吧。