㈠ 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
聯通寬頻網路連接不能正常使用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
㈡ 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
如您的寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用，您可：
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」。
因客戶所在地市不同，功能展示位置略有差異，具體以實際頁面展示內容為准。
㈢ 聯通寬頻電視機頂盒連安裝好後提示網路未連接怎麼辦
如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。
㈣ 寬頻網路連接不上，報修電話打不通怎麼辦
如果是聯通寬頻出現故障，您可關注並進入「中國聯通」官方微信公眾號，點擊「客戶服務」-「寬頻報障」，選擇「常見故障指引」或「在線報障」，即可自助排障或報障。
㈤ 聯通網路無法連接怎麼辦
如出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2、檢查網線或電話線是否松動；3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。若還是無法使用可以建議撥打10010客服申報寬頻故障。
㈥ 為什麼聯通在線客服總連不上，沒人理睬呢網上營業廳售後客服也是無人接聽
如您在連接在線客服時，有未正常跳轉到人工客服，或提示昵稱錯誤的情況，您可清空瀏覽器的緩存和cookie之後，重新進行連接嘗試。如仍無法連接，或提示瀏覽器版本過低，則需要更換其他瀏覽器，或升級您的瀏覽器之後進行連接。10010客服是聯通對外的統一服務熱線，遇到如故障、扣款等突發性話務導致人工繁忙時，會出現接通率降低的情況。您也可以通過聯通網上營業廳、手機營業廳、簡訊、微信等自助渠道查詢或辦理業務。【4G全國統一資費，去到哪兒都一樣！詳情請點擊http://u.10010.cn/sAbMO】【流量跨月不清零，半年有效期，點擊http://u.10010.cn/sAAGL享受8折優惠吧！】
㈦ 為什麼我的聯通卡上不了網，怎麼辦
手機無法上網有以下可能性：1、手機參數錯誤；2、手機欠費或套餐流量已用完而已無話費可扣除流量費；建議你可以看看是否有欠費停機，一般聯通欠費停機後手機無法上網。3、手機故障，包括系統故障、硬體故障，一般系統異常的可能性較高；4、手機號碼異常，包括弧碼業務功能異常和號碼卡損壞，前者一般是系統問題，可聯系客服人員查詢，後者需要到營業廳處理。在排除前面兩種可能後還未恢復的，建議你依次進行兩個測試：1、換地測試。到其他地方看是否依然是這個情況，如果在其他地方能夠正常上網，則說明是你所在的地方網路信號覆蓋異常；2、在做了第一個測試後，還是不能上網的，你可以將手機卡換到其他手機，看能否正常上網，以確定是手機的問題還是卡的問題，如果是卡的問題，則到營業廳進行檢測，如果是手機的問題，則可能是手機的網路功能故障，需要到維修點進行檢測、修復。附：3G接入點參數（一）連接名稱：3gwap（二）數據承載方式：分組數據（三）接入點（APN）：3gwap
（四）客戶名：無（五）密碼：無（六）鑒定：普通（七）代理伺服器地址：10.0.0.172（八）主頁：http://www.wo.com.cn（九）使用接入點：自動2G手機上網需設置的主要參數有：連接名稱：互動視界（GPRS），數據承載方式：GPRS，接入點名稱：uniwap，用戶名、密碼：不需要設置。鑒定：普通，網關（代理）IP地址：10.0.0.172，連接安全：關，連接類型：永久，可選埠:80或9201。
㈧ 聯通的網路連接不了，打什麼電話可以找到來維修的人
如出現寬頻故障，可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復，可聯系人工客服10010進行申告故障，將盡快為處理。
㈨ 聯通無線網連接不上咋辦
聯通無線網連接不上可能是以下原因：
1.在終端設備識別到改無線網，但輸入的設置的無線網密碼不正確，一直無法連接上，建議可以輸入正確的密碼登陸
2.無線網後台設置有訪客量限制，如已經達到限制則輸入正確的信息也是一直無法連接上改無線網，建議可以讓前期已經登陸上的訪客退出，方便自己登陸無線網
3.需要連接終端設備的終端質量問題，無法正常連接無線網路，建議可以到手機售後進行檢查終端問題。
溫馨提示：上述回答以安徽省份為例，不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為准！
㈩ 聯通寬頻連不上網聯系哪個售後電話
河南地市的聯通用戶，在寬頻使用過程中如遇問題，可省內撥打96480寬頻專家進行寬頻報修；也可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後，在官微內依次點擊：「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」，填寫相關信息報修寬頻。