A. wifi正常,但手機連上無法上網
若使用vivo手機,連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:
1、使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2、 清除WLAN數據和緩存,再重新連接WiFi試試:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲,選擇清除數據和緩存;
安卓11機型:進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置進行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:進入手機設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
3、還原所有設置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下 :進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議您先備份下手機的重要數據。
4、點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;
5、進入i管家--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體連接WiFi網路;
6、若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
B. 新買的路由器,用手機設置後能連接上,但是沒有網路上因為什麼
家裡新買了一個路由器之後,沒有網路的話一定要檢查一下路由器的聯網狀態。可以從手機上進行登錄路由器的設置頁面,從聯網的方式解決便可以很好的使用網路。手機有信號的時候就可以打開瀏覽器在裡面輸入瀏覽器的登錄地址,在這個時候就可以使用網路或者是搜狗。登錄地址搜索出來之後可以進行一個檢查,因為上不了網的因素在網路當中就會有所顯示。把配置給調節好了之後,很快便會有網路出現。
總的來說路由器可以放在家中最為隱蔽的地方,一定要能夠保證連接各個房間的通訊設備。買路由器的時候一定要買一個信號強烈一點的,使用的時候才不會出現問題。因為買便宜的路由器,很可能在連接之後也會出現沒網路的現象。買兆數大一點的使用的時候會方便很多,不管是不是在房間都會使用的特別好。
C. 我的路由器顯示有網但手機連上沒網
您可以先把手機裡面連接的這個WLAN給刪除,然後重新連接一次無線網路試試看
如果還是不行,建議您重設一下路由器
路由器設置方法:
路由應讓其復位,恢復原始設置,方法是在後面按一下reset,之後你按照這個方法重新設置一次
有線寬頻網線插入無線路由WAN口,然後用一根網線從LAN口與你的筆記本(或台式機)直連。然後打開瀏覽器,輸入一般都是192.168.1.1,或者192.168.0.1,(看你的說明書說明書)輸入管理賬號和密碼,一般都是admin,進入設置向導,一步一步填過去,根據你的寬頻來源做好選擇,如果是ADSL,則要填寫用戶名和密碼,如果是有固定ip地址或者不是固定ip地址的寬頻,則要填寫必須的信息,一路填過去,很簡單。為了數據和無線網路安全,你再到專門的無線欄目裡面去啟動密鑰,一般選WEP方式,填寫上你想設置的密鑰就可以了,注意密鑰位數,看你頁面提示,然後在路由裡面選擇路由重啟,不是手動斷電,然後就ok了,搜到到路由信號,輸入你預設的密碼一切ok!
D. 移動無線數據終端連接無線路由器後,手機顯示已連接到無線,但是不能上網
手機連接上WiFi卻無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網。
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。路由器不穩定有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差,長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
3、可能寬頻欠費,導致無法上網。寬頻出現故障如果你家的wifi,之前連接後可以上網,突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了,但是連接wifi後仍然無法使用。這種情況下,極有可能是寬頻線路出問題了,或者是寬頻欠費了引起的。
4、WiFi名字包含中文,導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題。2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網。3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試。4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是手機系統問題了,建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
E. 無線路由器有信號,手機連上沒網
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
F. 為什麼我手機連上路由器,但上不了網
1、查看路由器端無線網路密碼,確保手機端使用正確的無線網路密碼進行連接。如果查看不到無線網路密碼,則可以通過重設密碼來解決。
2、針對手機連接無線網路會顯示「已禁用」或「已斷開」提示的情況,建議在路由器設置界面將「安全模式」設置為「WPA2-PSK」。然後嘗試再次連接。
3、如果手機提「無線獲取IP地址」等情況時,就需要開啟路由器端「DHCP服務」:進入「DHCP服務」設置界面,勾選「啟用
DHCP伺服器」項即可。
4、如果路由器中將「DHCP服務」已關閉,即接入設備需要手動設置IP信息,則可以按以下方法來設置手機靜態IP地址。
5、還是一種情況就是自己手機根本搜索不到路由器所發生的無線網路信號,對此我們需要在路由器端開啟「SSID廣播」功能:在無線路由器「無線設置」選項卡中,確保同時勾選「啟用無線功能」和「廣播(SSID)」項。這樣手機就可以搜索到路由器無線信號了。
6、當然,如果以上方法無法實現讓手機連接到無線網線,則可能是手機無線模塊已損壞。這種情況的最明顯特點是開啟「WLAN」開關後自動關閉。