A. 移動魔百盒和電視機連接不上怎麼處理
進入設置界面,輸入10086,綁定賬號,密碼
B. 為什麼移動魔百盒連上了有線網路但上面顯示沒連接
檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象,並確認光纖接頭重新插緊。
重啟魔百和,斷電5-10分鍾之後查看情況。
如果仍未恢復,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
C. 魔百盒點設置都跳沒有網路連接怎麼回事
原因大概有如下幾個,建議逐個排查:
1、網路信號不好,檢查一下信號,比如光貓的信號或者是寬頻鏈接是否連上。
2、確認下WiFi密碼是否正確,如果不正確,可重新設置WIFI密碼後再鏈接。
3、建議刪除wifi密碼後重新連接。可能是魔百和wifi無法正常讀取,可以嘗試刪除密碼後重新連接。
4、路由器除了故障,不能夠進行連接。
5、手機wifi模塊壞了,如果是這個原因只能是到售後服務中心進行檢測維修。
6、也有可能是魔百盒壞了,建議找到售後維修。
魔百盒是什麼?
中國移動魔百和業務簡單地講就是中國移動互聯網電視業務,是指以寬頻網路為載體,以包含音頻、視頻、文字等信息的富媒體為主要形式,以電視機等大屏幕為顯示終端,以多屏互動個性化為特徵,為寬頻終端用戶提供的全方位可管控的有償內容服務
魔百和基於家庭寬頻網路,通過「魔百和」定製終端,以電視機為顯示設備,向用戶提供可點播的電視內容及應用, 同時提供多屏互動體驗,著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【產品介紹】
魔百和基於家庭寬頻網路,通過「魔百和」定製終端,以電視機為顯示設備,向用戶提供可點播的電視內容及應用, 同時提供多屏互動體驗,著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【資費標准】
魔百和業務包含牌照方基礎功能、牌照方增值功能、和視界業務,三個業務資費定價為20元/月,1-50元不等,20元/月。
【辦理方式】
營業廳渠道:結合寬頻開通流程協同放裝,售前售後全流程,由裝維人員上門安裝,用戶也可自行安裝。增值服務包可直接在界面上根據需要進行訂購操作。
互聯網渠道:用戶通過多種支付方式購買並自行安裝。
D. 移動魔百盒顯示網路未連接
檢查機頂盒網路狀態,建議重啟機頂盒嘗試;
減少使用當前路由器的無線終端進行測試;
排除網路故障後,機頂盒恢復出廠設置確認是否正常,如仍未恢復,可以撥打當地10086反饋。
E. 中國移動魔百盒連不上伺服器
為了獲得最為准確以及完善的答案,您可以通過您的手機直接免費撥打致電您手機號歸屬地所在地區的10086轉人工客服,他們都是經過專業的業務知識培訓,提供的答案最為准確幾近無誤,接通後來詢問:中國移動的魔百盒好用的問題的詳細情況及相關問題的解答
F. 中國移動魔百盒連不上伺服器
檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象,並確認接頭重新插緊。
重啟設備,斷電5-10分鍾之後查看指示燈情況。
如果仍未恢復,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
G. 寬頻魔百盒wifi連不上是什麼意思
原因大概有如下幾個,建議逐個排查:
1、網路信號不好,檢查一下信號,比如光貓的信號或者是寬頻鏈接是否連上。
2、確認下WiFi密碼是否正確,如果不正確,可重新設置WIFI密碼後再鏈接。
3、建議刪除wifi密碼後重新連接。可能是魔百和wifi無法正常讀取,可以嘗試刪除密碼後重新連接。
4、路由器除了故障,不能夠進行連接。
5、手機wifi模塊壞了,如果是這個原因只能是到售後服務中心進行檢測維修。
6、也有可能是魔百盒壞了,建議找到售後維修。
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H. 魔百盒不能連接有線網路
請確認是無法連接還是連接後無網路,建議嘗試以下操作:
檢查機頂盒網路狀態,建議重啟機頂盒嘗試;
減少使用當前路由器的無線終端進行測試;
排除網路故障後,重啟機頂盒確認是否正常,如仍未恢復,可以撥打當地10086反饋。