❶ 聯通的網路連不上是什麼原因
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障： 〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試； 〖2〗重啟modem和電腦； 〖3〗重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。 若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。
❷ 聯通無法連接到通話網路是怎麼回事
首先聯通號碼無法連接到通話網路，可能是以下三個原因：
1.手機號碼狀態不正常，出現欠費停機、停機保號、掛失等狀態，手機號碼則會無信號無服務，無法連接到通話網路；
2.手機卡狀態正常的情況下，如手機卡出現問題損壞也會造成；
3.所在地區域信號的影響，如所在區域無信號無服務，會造成手機卡在所在地無法連接通話網路。
溫馨提示：上述回答以安徽省份為例，不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為准！
❸ 我的聯通寬頻不能用，無法連接是怎麼回事
1、您好，如果您使用的寬頻無法上網，建議您通過以下方式排障：【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；【2】檢查網線或電話線是否松動；【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。2、如經自助排障後，還是無法正常使用，建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
❹ 聯通寬頻提示無法連接是因為欠費了嗎
如聯通寬頻網路無法連接，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
❺ 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
如您的寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用，您可：
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」。
因客戶所在地市不同，功能展示位置略有差異，具體以實際頁面展示內容為准。
❻ 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
聯通寬頻網路連接不能正常使用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
❼ 為什麼聯通卡無法連接網路
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：
若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理
❽ 聯通寬頻連不上網怎麼辦
如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：
1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2.檢查網線或電話線是否松動；
3.檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決，您可聯系當地的人工客服報障處理。
❾ 我的聯通寬頻為什麼顯示無法連接寬頻
如你的聯通寬頻出現無法連接寬頻問題，可按以下操作處理：1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2、檢查網線或電話線是否松動；3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；4、建議你對電腦進行全盤的病毒掃描。如排除以上情況還未解決問題，你可撥打聯通客服熱線進行報障。