1、首先應將主線路接入WiFi路由器的WAN口,如有電腦,將電腦接入WiFi路由器的LAN口;
2、如果是PPPOE撥號寬頻網路,登陸WiFi路由器,確認路由器PPPOE上網賬號、密碼輸入是否正確(如果不確定請咨詢寬頻運營商進一步確認);
3、如果上述都沒有問題,可能寬頻運營商的寬頻線路或者貓存在故障,建議請寬頻運營商予以解決。
Ⅱ 寬頻撥號異常
導致寬頻賬號異常的原因有:
1)寬頻網線介面松動,電源及網路設備不穩定,造成寬頻賬號掉線;2)電腦撥號太快或路由器的斷線後重撥時間間隔設置為太短,寬頻賬號在短時間內頻繁撥號。3)區域網內多台電腦使用一個賬號撥號。
解決方法如下:1)檢查網線介面、電源及網路設備,確保網線介面牢固不松動,電源及網路設備穩定。
2)重啟路由器或者寬頻貓時,建議關閉電源後等待3-5分鍾後再打開;同時建議把路由器的斷線後重撥時間間隔設置為5分鍾,防止路由器撥號太快;3)電腦撥號時,兩次電腦撥號時間間隔5分鍾以上;4)防止區域網內多台電腦用一個賬號撥號。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服37為你解答。
Ⅲ 無線路由器設置中寬頻連接總顯示網路異常是怎麼回事
無線路由器設置中寬頻連接總顯示網路異常的原因和解決方法如下:
線路異常。可以檢查所有線路,看看有沒有不小心弄掉線了,如果有就接上,保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
檢查下手機的無線WIFI是否可以上網。如果手機能,電腦卻不可以,有可能是電腦設置被一些垃圾軟體修改,導致無法上網。建議重啟電腦試試。
重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。
寬頻賬號異常。可以打電話給運營商,查詢寬頻賬號是否存在異常,如果寬頻異常就叫運營商處理。
Modem故障或損壞了。建議換個測試下,看能否上網,如果可以那就是Modem有問題,可以嘗試下,重啟Modem,看是否能上網,如果不能就更換一個。
Modem能夠單機上網,接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器,如果不行,那可能就是路由器的問題了。
如果Modem沒問題,接上路由器不行,那麼重新設置路由器或者重啟路由器,如果不行,那可能就是路由器的問題了,建議更換個路由器試試。
Ⅳ 寬頻無法撥號上網怎麼辦
1、故障說明:撥號連接超時、ONU/ONT指示燈異常。2、處理步驟:1)建議用戶檢查電源燈。2)可能是modem沒有通電,建議重啟電源,等5-10分鍾。(觀察「PON」燈或「網路E」燈;燈常亮即表示重啟完成。)3)檢查光纖網線是否接觸良好。4)檢查電腦設備是否正常。5)如以上方法均無法解決,請按照以下方法來處理:(1)請登錄網上營業廳→幫助與支持→常用下載,下載10000管家輔助故障處理。(2)請登錄網上營業廳故障申報頁面,輸入寬頻帳號及客戶密碼申報寬頻故障,受理成功後會有工作人員聯系處理。(3)也可以直接撥打10000號申報故障。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。
Ⅳ 設置路由器時,上網設置寬頻撥號上網時連接已斷開(網路異常)是怎麼回事,該怎麼辦
你所使用的寬頻是不是原先接入的是電腦或者是其他路由器?如果是的話就需要克隆原先設備的MAC地址到這個路由器上才能讓這個路由器正常連接外網的。
現在好多運營商都是綁定了上網設備,所以如果要更換寬頻上網設備的話是必須要這一步的。
Ⅵ 家裡路由器是寬頻撥號上網,可是最近連接上了卻用不了,撥號裡面是網路異常,怎麼回事求大神幫幫忙!
樓主,解決問題了嗎?怎麼回事,能跟我說說嗎?
Ⅶ 路由器寬頻撥號上網鏈接網路異常 網線介面無異常
解決方法如下:
1、檢查所有線路,看看是否有不小心弄掉的,如果有接上,保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
2、打電話給運營商,查看寬頻賬號是否正常,如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。
3、如果手機能連接無線WiFi電腦不能,那麼果斷重啟電腦,有時候電腦設置會被一些垃圾軟體修改,導致無法上網。
4、能上qq,網頁無法打開,這種問題當然不是網路的問題,在瀏覽器工具欄設置下Internet選項,將連接里的區域網設置為自動檢測,將無線網路屬性設置為自動獲取。
5、如果有多餘的Modem,換個測試下,看能否上網,如果可以那就是Modem有問題,可以嘗試下,重啟Modem,看是否能回復,如果不能就更換。
6、Modem能夠單機上網,接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器,如果不行,那可能就是路由器的問題了。
7、重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。
Ⅷ TP link路由器設置裡面,寬頻撥號一直提示已斷開(網路異常),該如何解決
設置路由器上網時,路由器WAN口寬頻撥號不成功,在路由器管理界面網路狀態頁面出現「網路異常」的提示,請按照以下方法排查。
Ⅸ 電腦寬頻撥號上網總是頻繁掉線
根據你的情況,推測原因可能有以下:
1、可能是你的modern(貓)的問題,檢查一下是否modern出現質量問題;
2、連接電腦和modern的網線是否損壞,水晶頭是否有氧化;
3、運營商方面的問題,可能是運營商機房的接線出問題,又或者是線路出問題;
4、』你的網卡和網卡驅動的原因;
5、也有可能是你的操作系統的問題,你是否開了什麼軟體,或者是軟體的兼容沖突。例如360的「區域網保護」這功能是會造成網路異常的。
6、你的IP地址是否設置為「 自動獲得IP地址」,DNS設置為「自動獲得DNS伺服器地址」;
另外,你的modern的LAN燈閃爍,是因為它正在獲取網路信息,獲取了之後自然不會閃,而是偶爾閃爍。