極度風暴學習機網路異常

A. 網路風暴的原理

網路風暴

網吧行業競爭的加劇，出現了一些規模比較大的網吧。目前在網吧行業內，百台以上的網吧已經隨處可見了。由於網吧在進行網路建設時，缺乏專業的網路技術支持，使得網吧的網路故障頻繁出現。在網吧的網路故障中，由於網路廣播風暴引起的網路故障，占網吧網路故障的九成以上。網路廣播風暴到底是如何形成的呢？
要想正確理解廣播風暴的具體含義，我們必須了解一下工作在網路中的網路設備的工作原理。目前，工作在網吧網路中的網路設備，基本上都是交換機了。對於交換機，大家並沒有真正的了解其工作原理。
一、交換機基礎知識
1、交換機的定義：交換機是一種基於MAC（網卡的硬體地址）識別，能完成封裝轉發數據包功能的網路設備。交換機可以「學習」MAC地址，並把其存放在內部地址表中，通過在數據幀的始發者和目標接收者之間建立臨時的交換路徑，使數據幀直接由源地址到達目的地址。
現在，交換機已經替代了我們原來比較熟悉的網路設備集線器，又稱Hub。但是這並不意味著，我們不需要了解Hub的基本知識。
2、集線器的定義：集線器（HUB）屬於數據通信系統中的基礎設備，它和雙絞線等傳輸介質一樣，是一種不需任何軟體支持或只需很少管理軟體管理的硬體設備。它被廣泛應用到各種場合。集線器工作在區域網(LAN)環境，像網卡一樣，應用於OSI參考模型第一層，因此又被稱為物理層設備。集線器內部採用了電器互聯，當維護LAN的環境是邏輯匯流排或環型結構時，完全可以用集線器建立一個物理上的星型或樹型網路結構。在這方面，集線器所起的作用相當於多埠的中繼器。其實，集線器實際上就是中繼器的一種，其區別僅在於集線器能夠提供更多的埠服務，所以集線器又叫多口中繼器。
二、交換機與集線器的區別
現在，我們經常會存在這樣一個技術誤區，我們用的是交換機，數據全部是點對點轉發的，為什麼還會產生廣播風暴呢？我們在充分了解了交換機與集線器的功能區別後，就會明白，使用交換機作為網路設備的網路，為什麼會出現廣播風暴。
1、交換機與集線器的本質區別：用集線器組成的網路稱為共享式網路，而用交換機組成的網路稱為交換式網路。
共享式乙太網存在的主要問題是所有用戶共享帶寬，每個用戶的實際可用帶寬隨網路用戶數的增加而遞減。這是因為當信息繁忙時，多個用戶可能同時「爭用」一個信道，而一個信道在某一時刻只允許一個用戶佔用，所以大量的用戶經常處於監測等待狀態，致使信號傳輸時產生抖動、停滯或失真，嚴重影響了網路的性能。
2、在交換式乙太網中，交換機提供給每個用戶專用的信息通道，除非兩個源埠企圖同時將信息發往同一個目的埠，否則多個源埠與目的埠之間可同時進行通信而不會發生沖突。通過實驗測得，在多伺服器組成的LAN 中，處於半雙工模式下的交換式乙太網的實際最大傳輸速度是共享式網路的1.7倍，而工作在全雙工狀態下的交換式乙太網的實際最大傳輸速度可達到共享式網路的3.8倍。
交換機只是在工作方式上與集線器不同，其他的如連接方式、速度選擇等與集線器基本相同，目前的交換機同樣從速度上分為10M、100M和1000M幾種，所提供的埠數多為8口、16口和24口幾種。交換機在區域網中主要用於連接工作站、Hub、伺服器或用於分散式主幹網。
三、產生廣播風暴的原因
通過對以上網路設備的了解，我們就可以簡單分析出來，網路產生廣播風暴的原因了。一般情況下，產生網路廣播風暴的原因，主要有以下幾種：
1、網路設備原因：我們經常會有這樣一個誤區，交換機是點對點轉發，不會產生廣播風暴。在我們購買網路設置時，購買的交換機，通常是智能型的Hub，卻被奸商當做交換機來賣。這樣，在網路稍微繁忙的時候，肯定會產生廣播風暴了。
2、網卡損壞：如果網路機器的網卡損壞，也同樣會產生廣播風暴。損壞的網卡，不停向交換機發送大量的數據包，產生了大量無用的數據包，產生了廣播風暴。由於網卡物理損壞引起的廣播風暴，故障比較難排除，由於損壞的網卡一般還能上網，我們一般借用Sniffer區域網管理軟體，查看網路數據流量，來判斷故障點的位置。
3、網路環路：曾經在一次的網路故障排除中，發現一個很可笑的錯誤，一條雙絞線，兩端插在同一個交換機的不同商品上，導致了網路性能急驟下降，打開網頁都非常困難。這種故障，就是典型的網路環路。網路環路的產生，一般是由於一條物理網路線路的兩端，同時接在了一台網路設備中。
4、網路病毒：目前，一些比較流行的網路病毒，Funlove、震盪波、RPC等病毒，一旦有機器中毒後，會立即通過網路進行傳播。網路病毒的傳播，就會損耗大量的網路帶寬，引起網路堵塞，引起廣播風暴。
5、黑客軟體的使用：目前，一些上網者，經常利用網路執法官、網路剪刀手等黑客軟體，對網吧的內部網路進行攻擊，由於這些軟體的使用，網路也可能會引起廣播風暴。
要想做到對故障的快速判斷，良好扎實的基礎知識，是不可缺少的。因此大家在日後的學習中，不要忽略了對基礎知識的學習！

B. 區域網網速過慢的常見原因及解決辦法

網速慢的幾種原因：

一、網路自身問題

您想要連接的目標網站所在的伺服器帶寬不足或負載過大。處理辦法很簡單，請換個時間段再上或者換個目標網站。

二、網線問題導致網速變慢

我們知道，雙絞線是由四對線按嚴格的規定緊密地絞和在一起的，用來減少串擾和背景噪音的影響。同時，在T568A標准和T568B標准中僅使用了雙絞線的 1、2和3、6四條線，其中，1、2用於發送，3、6用於接收，而且1、2必須來自一個繞對，3、6必須來自一個繞對。只有這樣，才能最大限度地避免串擾，保證數據傳輸。本人在實踐中發現不按正確標准（T586A、T586B）製作的網線，存在很大的隱患。表現為：一種情況是剛開始使用時網速就很慢；另一種情況則是開始網速正常，但過了一段時間後，網速變慢。後一種情況在台式電腦上表現非常明顯，但用筆記本電腦檢查時網速卻表現為正常。對於這一問題本人經多年實踐發現，因不按正確標准製作的網線引起的網速變慢還同時與網卡的質量有關。一般台式計算機的網卡的性能不如筆記本電腦的，因此，在用交換法排除故障時，使用筆記本電腦檢測網速正常並不能排除網線不按標准製作這一問題的存在。我們現在要求一律按T586A、T586B標准來壓制網線，在檢測故障時不能一律用筆記本電腦來代替台式電腦。

三、網路中存在迴路導致網速變慢

當網路涉及的節點數不是很多、結構不是很復雜時，這種現象一般很少發生。但在一些比較復雜的網路中，經常有多餘的備用線路，如無意間連上時會構成迴路。比如網線從網路中心接到計算機一室，再從計算機一室接到計算機二室。同時從網路中心又有一條備用線路直接連到計算機二室，若這幾條線同時接通，則構成迴路，數據包會不斷發送和校驗數據，從而影響整體網速。這種情況查找比較困難。為避免這種情況發生，要求我們在鋪設網線時一定養成良好的習慣：網線打上明顯的標簽，有備用線路的地方要做好記載。當懷疑有此類故障發生時，一般採用分區分段逐步排除的方法。

四、網路設備硬體故障引起的廣播風暴而導致網速變慢

作為發現未知設備的主要手段，廣播在網路中起著非常重要的作用。然而，隨著網路中計算機數量的增多，廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到30%時，網路的傳輸效率將會明顯下降。當網卡或網路設備損壞後，會不停地發送廣播包，從而導致廣播風暴，使網路通信陷於癱瘓。因此，當網路設備硬體有故障時也會引起網速變慢。當懷疑有此類故障時，首先可採用置換法替換集線器或交換機來排除集線設備故障。如果這些設備沒有故障，關掉集線器或交換機的電源後，DOS下用 「Ping」命令對所涉及計算機逐一測試，找到有故障網卡的計算機，更換新的網卡即可恢復網速正常。網卡、集線器以及交換機是最容易出現故障引起網速變慢的設備。

五、網路中某個埠形成了瓶頸導致網速變慢

實際上，路由器廣域網埠和區域網埠、交換機埠、集線器埠和伺服器網卡等都可能成為網路瓶頸。當網速變慢時，我們可在網路使用高峰時段，利用網管軟體查看路由器、交換機、伺服器埠的數據流量；也可用 Netstat命令統計各個埠的數據流量。據此確認網路數據流通瓶頸的位置，設法增加其帶寬。具體方法很多，如更換伺服器網卡為100M或1000M、安裝多個網卡、劃分多個VLAN、改變路由器配置來增加帶寬等，都可以有效地緩解網路瓶頸，可以最大限度地提高數據傳輸速度。

六、蠕蟲病毒的影響導致網速變慢

通過E-mail散發的蠕蟲病毒對網路速度的影響越來越嚴重，危害性極大。這種病毒導致被感染的用戶只要一上網就不停地往外發郵件，病毒選擇用戶個人電腦中的隨機文檔附加在用戶機子的通訊簿的隨機地址上進行郵件發送。成百上千的這種垃圾郵件有的排著隊往外發送，有的又成批成批地被退回來堆在伺服器上。造成個別骨幹互聯網出現明顯擁塞，網速明顯變慢，使區域網近於癱瘓。因此，我們必須及時升級所用殺毒軟體；計算機也要及時升級、安裝系統補丁程序，同時卸載不必要的服務、關閉不必要的埠，以提高系統的安全性和可靠性。

七、防火牆的過多使用
防火牆的過多使用也可導致網速變慢，處理辦法不必多說，卸載下不必要的防火牆只保留一個功能強大的足以。

八、系統資源不足

您可能載入了太多的運用程序在後台運行，請合理的載入軟體或刪除無用的程序及文件，將資源空出，以達到提高網速的目的。

目前大多數撥號上網用戶的電腦都用Windows系統，很多時都聽到用戶抱怨上網速度慢，但我們發現有一種情況是：當認為慢的時候其實是已經斷線了，不過此時上網的圖標仍然存在，這就造成了還在上網的假象。如你身邊有電話可拿起電話來鑒別，還可以將滑鼠拉至上網的圖標上，按右鍵選擇「狀態」，觀察有否收到數據，如在一段時間內都未有數據收到則可認定線路已斷開，只能重新撥號。

去下一個提高網速的軟體也不錯

3232

C. 在暴雪客戶端下載風暴英雄的時候卡住（如圖），左邊嘆號顯示network error，進度就卡在這里不動了。

一、有可能是網路斷開了。

解決方法：建議檢查網路，看看網路是否正常，如果網路不正常，要叫專業人員來維修。

二、可能是暴雪客戶端有問題。

解決方法：

1、先把暴雪客戶端卸載了。然後，用瀏覽器搜索暴雪客戶端的官網，在官網中下載新的暴雪客戶端。

2、下載好後，打開暴雪客戶端，搜索風暴英雄，然後下載風暴英雄。下載和安裝好後，就可以玩了。

D. 寬頻連接錯誤是651，但拔號能上為什麼是什麼原因

這是TCP/IP包在網路內傳輸過多被重傳造成的。
看來你的網路內部是有問題的。一般有以下幾種情況會造成
1.廣播風暴嚴重
2.有病毒暴發的跡像。
3.網路擁塞嚴重，有大量用戶下載或上傳造成擁塞。

歡迎留言，相互學習。

下面是官方資料

寬頻連接錯誤代碼大全發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

601 檢測到無效的埠句柄。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

602 指定的埠已打開。
網路連接試圖使用的com埠正在被其他活動的網路連接或其他

的進程（例如：諸如傳真程序之類的電話線路監視程序）使用。

退出阻止使用com埠的應用程序。

603 呼叫人的緩沖區太小。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

604 指定了不正確的信息。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一

致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保

重新配置「網路和撥號連接」。

605 不能設置埠信息。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一

致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保

重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重

新創建「網路和撥號連接」.

606 指定的埠未連接。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

607 檢測到無效事件。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

608 指定的設備不存在。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一

致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保

重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重

新創建「網路和撥號連接」.

609 指定的設備類型不存在。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一

致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保

重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重

新創建「網路和撥號連接」.

610 指定的緩沖區無效。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

611 指定的路由不可用。
網路配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的

配置更改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯

誤日誌，查找詳細的警告或錯誤。

612 指定的路由未分配。
網路配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的

配置更改都能生效。當計算機運行在一個很低的資源情況下時，

也會發生這種錯誤。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯

誤日誌，查找詳細的警告或錯誤。

613 指定的壓縮無效。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

614 沒有足夠的緩沖區可用。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌

，查找詳細的警告或錯誤。

615 未找到指定的埠。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一

致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保

重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重

新創建「網路和撥號連接」.

616 非同步請求掛起。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

617 數據機已經斷開連接。
等待「網路和撥號連接」完成斷開。

618 指定的埠未打開。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

619 指定的埠未連接。
重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。

620 無法決定端點。
網路配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的

配置更改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯

誤日誌，查找詳細的警告或錯誤。

621 系統無法打開電話簿。
「網路和撥號連接」使用位於%systemroot%\system32\ras文件

夾中的rasphone.pbk文件。請確保此文件位於該文件夾中，然後

重新啟動網路和撥號連接。

622 系統無法載入電話簿。
「網路和撥號連接」使用位於%systemroot%\system32\ras文件

夾中的rasphone.pbk文件。請確保此文件位於該文件夾中，然後

重新啟動網路和撥號連接。 623 系統無法找到此連接的電話簿

項。 「網路和撥號連接」位於電話簿，但不能找到指定的連接

項。該錯誤不應該發生，除非另一個應用程序正在使用「網路和

撥號連接」並且使用了不正確的連接項。

624 系統無法更新電話簿文件。
「網路和撥號連接」使用位於%systemroot%\system32\ras文件

夾中的rasphone.pbk文件。請確保磁碟未滿，並且有更改文件的

許可權。

625 系統在電話簿中找到無效信息。
電話簿文件rasphone.pbk可能已經損壞，從%systemroot%

\system32\ras文件夾中刪除該文件，然後重新啟動「網路和撥

號連接」，創建一個新文件。

626 無法載入字元串。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌

，查找詳細的警告或錯誤。

627 無法找到關鍵字。
「網路和撥號連接」的配置文件之一可能含有無效信息，如果正

使用Windows 2000不支持的數據機，則應安裝使用支持的調

制解調器。

628 連接被關閉。
如果是撥號連接，請重撥。如果持續得到該消息，請減小調制解

調器的初始速度，並關閉數據機的高級特性。如果問題仍然

存在，請與系統管理員聯系。如果是虛擬專用網路（VPN）連接

，訪問可能因遠程訪問策略或其他身份驗證問題而被拒絕。請向

系統管理員咨詢。

629 連接被遠程計算機關閉。
連接鏈接因下列某一原因斷開：
1、無法恢復的電話線路錯誤
2、雜訊線路
3、被系統管理員斷開
4、不能以選定的速度與遠程訪問伺服器上的數據機正確地

進行協商。
如果重撥錯誤仍然存在，請把連接的數據機的速度降低，然

後，試著重撥。可嘗試連接其他的伺服器以確定此問題是否與正

在呼叫的特定遠程訪問伺服器有關。同樣，也可嘗試通過另一個

電話線連接到原始伺服器。

630 由於硬體故障，數據機斷開連接。
鏈接因下列某一原因斷開：
1、數據機（或其他的通訊設備）發生了無法恢復的錯誤。
2、通訊埠發生了無法恢復的錯誤。
3、數據機電纜沒有插上。
要診斷並更正問題，請執行下列操作：
1、確保數據機已經通電，並且電纜可靠地連接。
2、確保數據機正常運行，可以通過控制面板進行指令測試

。

631 用戶斷開了數據機連接。
計算機的某個操作斷開了連接。重撥。

632 檢測到不正確的結構大小。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌

，查找詳細的警告或錯誤。

633 數據機正在使用或沒有配置為撥出。
如果是撥號網路連接，網路連接試圖使用的com埠正在被其他

活動的網路連接或其他的進程（例如：諸如傳真程序之類的電話

線路監視程序）使用。退出阻止使用com埠的應用程序。
如果是虛擬專用網路（VPN），則不能打開網路連接試圖使用的

VPN設備。如果問題仍然存在，請向系統管理員咨詢。

634 您的計算機無法在遠程網路上注冊。
遠程訪問伺服器不能在網路上注冊你的計算機名稱，這一般隨著

NetBIOS協議一起出現，但也可能隨著tcp/ip或者ipx一起出現。

通常，當地址已經在網路上使用時，會發生此錯誤。請與系統管

理員聯系。

635 出現未知錯誤。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌

，查找詳細的警告或錯誤。

636 連接到埠的設備不是所期望的設備。
用於連接的硬體配置和配置設置可能互相矛盾，如果更改通訊設

備（例如串列埠或數據機），重新配置撥號連接。

637 檢測到不能轉換的字元串。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

638 請求超時。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

639 非同步網路不可用。
NetBIOS網路配置可能不正確。重新啟動計算機，以確保所有最

近所作的配置更改都能生效

640 發生與 NetBIOS 有關的錯誤。
數據機不能以設置的速度協商連接，將數據機的初始速

度設置為較低的值，然後重撥。也可以嘗試禁用數據機壓縮

和軟體壓縮。如果還不能建立連接，請試著將ipx/spx、NetBIOS

協議添加到該連接。

641 伺服器不能分配支持客戶機所需的 NetBIOS 資源。
請系統管理員提高遠程訪問伺服器的資源容量，或者停掉一些不

重要的服務，如：信使服務、網路DDE.

642 計算機的某個 NetBIOS 名已經在遠程網路上注冊。
同名的另一計算機已經登陸到遠程網路，網路中的每一台計算機

都必須以唯一的名稱進行注冊，驗證下列項目：
1、與你的計算機同名的計算機不位於你正在連接到的網路。
2、計算機沒有物理地連接到正在試圖連接的網路。

643 伺服器端的網卡出現故障。
請將該錯誤報告給系統管理員。

644 您將無法接收網路彈出式消息。
連接到網路的另一台計算機正在使用你的計算機名，寫給你的消

息被發送到該計算機。如果要接收遠程工作站的消息，則在下次

撥入網路之前必須記著注銷辦公用計算機。該錯誤不影響

outlook、outlook express、exchange發送的消息。

645 發生內部身份驗證錯誤。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

646 此時間不允許該帳戶登錄。
為限制到該網路的訪問配置賬戶。如果需要在一天的不同時間（

而不是當前配置的時間）訪問網路，請系統管理員更改設置。

647 此帳戶被禁用。
用戶賬號是禁用的。這可能是因為重復的登陸失敗嘗試，或因為

系統管理員因為安全原因而禁用了該賬戶。請系統管理員啟用「

本地用戶和組」中的賬戶。

648 該帳戶的密碼已過期。
如果通過「網路和撥號連接」進行連接，則系統會提示更改密碼

。如果使用rasdial進行連接，則可以通過如下操作更改密碼：
1、按Ctrl+Alt+Del
2、單擊「更改密碼」，然後按照提示操作
如果你是系統管理員，但是你的密碼過期，你自己不能更改密碼

，只能由另外的管理員來更改。

649 帳戶沒有撥入的許可權。
由於下列原因，導致帳戶沒有撥入的許可權：
1．在選定的域內擁有有效帳戶，但該帳戶沒有訪問遠程網路的

許可權。請系統管理員啟用用戶帳戶的撥入許可權，或者啟用「路由

和遠程訪問」中的撥入許可權。
2．帳戶或者已經到期、被禁用、或者已被鎖定或者撥入訪問已

被鎖定。
試圖在所允許的伺服器登錄時間限制之外進行連接，或者試圖在

所允許的撥入訪問的時間界限之外進行連接，或者應用到該帳戶

的策略可能不允許撥入訪問。
3．呼叫者的 ID 規則可能阻止了連接的進行，例如，需要從指

定的號碼撥入帳戶。
4．遠程計算機可能只允許本地帳戶進行連接。
5．要求某個身份驗證協議，而計算機不能對此協議進行協商，

或者計算機正在試圖使用未被遠程計算機上的策略驗證的協議。
如果在其他域內擁有撥入許可權的帳戶，請執行下列操作以使用該

域上的帳戶。
1.右鍵單擊連接，然後單擊「屬性「。
2.在「選項」選項卡上，選中用於名稱、密碼、證書等的「提示

符」以及 Windows 登錄域復選框。
3.在「安全措施」選項卡中，清除「自動使用我的 Windows 登

錄名和密碼（及域，如果有的話）」復選框，然後單擊「確定」

。
4.雙擊該連接，然後單擊「撥號」。
5.指定適當的用戶名、密碼和域。

650 遠程訪問伺服器沒有響應。
下列情況中的任一種都可能導致該錯誤：
1.沒有運行遠程訪問伺服器。與系統管理員聯系，以確保該服務

器正在運行。
2.線路雜訊太大，或者數據機不能以選定速度與遠程訪問服

務器的數據機正確地協商。對於任一可能性，都應降低調制

解調器的初始速度 (bps)，然後重撥。
3.檢查「硬體兼容列表」，以確保您的數據機已被列出。
4.可能需要更換數據機的串列電纜。
5.用於連接的身份驗證設置可能不正確。請與系統管理員聯系，

以確保您的身份驗證設置滿足遠程訪問伺服器的要求。
6.可能同時啟用了遠程訪問伺服器的軟體壓縮和數據機硬體

壓縮。通常，啟用遠程伺服器軟體壓縮，禁用硬體壓縮。

651 數據機報告錯誤。
數據機（或其他設備）報告錯誤。
如果是撥號連接，並且您正在使用所支持的外置數據機，請

關閉並重新啟動數據機。關閉並重新啟動。

652 有一個來自數據機的無法識別的響應。
數據機（或其他設備）返回的消息沒在您的一個或多個腳本

文件（Pad.inf、Switch.inf 或 filename.scp）中列出。如果

正在使用支持的外置數據機，請關閉並重新啟動數據機

，然後重撥。如果問題仍然存在，請嘗試以較低的初始速度連接

。

676 電話線忙。
重撥號碼。在連接屬性的「選項」選項卡中實現自動重撥。如果

是虛擬專用網路 (VPN) 連接，則檢查目標伺服器的主機名或 IP

地址，然後再次嘗試連接。還要與系統管理員聯系，以驗證遠程

伺服器是否正在運行。

678 伺服器沒有應答。
數據機或其他設備沒有摘機。檢查號碼，再撥號。如果是虛

擬專用網路 (VPN) 連接，則檢查目標伺服器的主機名或 IP 地

址，然後再次嘗試連接。還要確保電話線(網線)插在數據機

（網卡）的正確插槽中。

679 系統無法檢測載波。
數據機或其他設備沒有摘機。如果遠程數據機沒有摘機

，則很多數據機會返回該錯誤。檢查號碼，再撥號。如果是

虛擬專用網路 (VPN) 連接，則檢查目標伺服器的主機名或 IP

地址，然後再次嘗試連接。在連接屬性的「選項」卡中可以實現

自動重撥。

680 沒有撥號音。
電話線可能不正確連接到數據機或已從數據機斷開。電

話號碼訪問外部線路需要前綴，例如 9，或者號碼太長。 確保

電話線插在數據機的正確插槽中。還要確保添加了連接到外

線的所有特殊訪問號碼，例如前綴 9 後跟隨一逗號。例如：

9,555*0100。 檢查電話線是否有口吃音調，該音調表示語音郵

件消息。 很多數據機撥號不能超過34位數字。遇到較長的

號碼時，這些數據機將其分為兩個或更多的字元串，只撥入

第一個字元串（不完整）。這發生在 Robotics 和Multitech 的

解調器中。該問題的已知的唯一解決方法是使用另一品牌的調制

解調器。

691 因為用戶名和/或密碼在此域上無效，所以訪問被拒絕。
沒有用所列出的域注冊用戶帳戶，密碼過期，或者錯誤地輸入了

信息。如果沒指定域，則遠程訪問伺服器試圖在自己為其成員的

域中驗證用戶名和密碼。
請仔細重新鍵入用戶名、密碼和域。如果不能肯定該信息，請向

系統管理員咨詢。

692 數據機出現硬體故障。
數據機（或其他設備）由於下列原因而沒有響應：
數據機關掉、出故障或沒有可靠地連接到計算機上。
要解決該問題，請執行下列操作：
1)重設數據機。詳細信息，請查閱硬體文檔。
2)如果正在使用外置數據機，請確保使用合適的串列電纜，

並且電纜連接可靠。可能要嘗試更換數據機電纜。同樣地，

如果正在使用適配器將外置數據機連接到串列埠，則要確

保適配器接線正確以用於數據機通訊。例如，用於滑鼠的 9

至 25 針適配器在串列網路連接中不能正確工作。
3)測試串列埠或多埠適配器，如必要則更換。
4)確保數據機的握手選項配置正確。請查閱硬體文檔，以獲

取可用於您的數據機的不同握手選項的信息。
5)如果「網路和撥號連接」不支持您的數據機，則切換到支

持的數據機。
6)驗證其他應用程序（例如，「超級終端」）沒有使用通訊埠

。如果正在使用此埠，隨後啟動「網路和撥號連接」可能導致

該消息出現。

695 未啟動狀態機器。

696 已啟動狀態機器。

697 響應循環未完成

E. 電腦網路故障常用的幾種診斷方法解析

掌握好這幾條命令，一分鍾內就可以定位斷網原因。

1. 首先要看ipconfig

在dos窗口下，輸入ipconfig，可以查看到本機「手動設置」或者「自動獲取」的IP地址。如圖：

掌握好這幾條命令，就可以迅速定位斷網原因。不過網管人員還是要多學習網路相關知識，才可以深入理解和解決問題。

F. 上網問題

這個我以前也遇到過!試試我的辦法吧!

速慢的原因及解決辦法！

一、網路自身問題

您想要連接的目標網站所在的伺服器帶寬不足或負載過大。處理辦法很簡單，請換個時間段再上或者換個目標網站。

二、網線問題導致網速變慢

我們知道，雙絞線是由四對線按嚴格的規定緊密地絞和在一起的，用來減少串擾和背景噪音的影響。同時，在T568A標准和T568B標准中僅使用了雙絞線的1、2和3、6四條線，其中，1、2用於發送，3、6用於接收，而且1、2必須來自一個繞對，3、6必須來自一個繞對。只有這樣，才能最大限度地避免串擾，保證數據傳輸。本人在實踐中發現不按正確標准（T586A、T586B）製作的網線，存在很大的隱患。表現為：一種情況是剛開始使用時網速就很慢；另一種情況則是開始網速正常，但過了一段時間後，網速變慢。後一種情況在台式電腦上表現非常明顯，但用筆記本電腦檢查時網速卻表現為正常。對於這一問題本人經多年實踐發現，因不按正確標准製作的網線引起的網速變慢還同時與網卡的質量有關。一般台式計算機的網卡的性能不如筆記本電腦的，因此，在用交換法排除故障時，使用筆記本電腦檢測網速正常並不能排除網線不按標准製作這一問題的存在。我們現在要求一律按T586A、T586B標准來壓制網線，在檢測故障時不能一律用筆記本電腦來代替台式電腦。

三、網路中存在迴路導致網速變慢

當網路涉及的節點數不是很多、結構不是很復雜時，這種現象一般很少發生。但在一些比較復雜的網路中，經常有多餘的備用線路，如無意間連上時會構成迴路。比如網線從網路中心接到計算機一室，再從計算機一室接到計算機二室。同時從網路中心又有一條備用線路直接連到計算機二室，若這幾條線同時接通，則構成迴路，數據包會不斷發送和校驗數據，從而影響整體網速。這種情況查找比較困難。為避免這種情況發生，要求我們在鋪設網線時一定養成良好的習慣：網線打上明顯的標簽，有備用線路的地方要做好記載。當懷疑有此類故障發生時，一般採用分區分段逐步排除的方法。

四、網路設備硬體故障引起的廣播風暴而導致網速變慢

作為發現未知設備的主要手段，廣播在網路中起著非常重要的作用。然而，隨著網路中計算機數量的增多，廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到30%時，網路的傳輸效率將會明顯下降。當網卡或網路設備損壞後，會不停地發送廣播包，從而導致廣播風暴，使網路通信陷於癱瘓。因此，當網路設備硬體有故障時也會引起網速變慢。當懷疑有此類故障時，首先可採用置換法替換集線器或交換機來排除集線設備故障。如果這些設備沒有故障，關掉集線器或交換機的電源後，DOS下用「Ping」命令對所涉及計算機逐一測試，找到有故障網卡的計算機，更換新的網卡即可恢復網速正常。網卡、集線器以及交換機是最容易出現故障引起網速變慢的設備。

五、網路中某個埠形成了瓶頸導致網速變慢

實際上，路由器廣域網埠和區域網埠、交換機埠、集線器埠和伺服器網卡等都可能成為網路瓶頸。當網速變慢時，我們可在網路使用高峰時段，利用網管軟體查看路由器、交換機、伺服器埠的數據流量；也可用Netstat命令統計各個埠的數據流量。據此確認網路數據流通瓶頸的位置，設法增加其帶寬。具體方法很多，如更換伺服器網卡為100M或1000M、安裝多個網卡、劃分多個VLAN、改變路由器配置來增加帶寬等，都可以有效地緩解網路瓶頸，可以最大限度地提高數據傳輸速度。

六、蠕蟲病毒的影響導致網速變慢

通過E-mail散發的蠕蟲病毒對網路速度的影響越來越嚴重，危害性極大。這種病毒導致被感染的用戶只要一上網就不停地往外發郵件，病毒選擇用戶個人電腦中的隨機文檔附加在用戶機子的通訊簿的隨機地址上進行郵件發送。成百上千的這種垃圾郵件有的排著隊往外發送，有的又成批成批地被退回來堆在伺服器上。造成個別骨幹互聯網出現明顯擁塞，網速明顯變慢，使區域網近於癱瘓。因此，我們必須及時升級所用殺毒軟體；計算機也要及時升級、安裝系統補丁程序，同時卸載不必要的服務、關閉不必要的埠，以提高系統的安全性和可靠性。

七、防火牆的過多使用
防火牆的過多使用也可導致網速變慢，處理辦法不必多說，卸載下不必要的防火牆只保留一個功能強大的足以。

八、系統資源不足

您可能載入了太多的運用程序在後台運行，請合理的載入軟體或刪除無用的程序及文件，將資源空出，以達到提高網速的目的。

補充
九、cpu的原因 參考：誰拖慢了網速
CPU非常繁忙的工作，會直接影響網路和計算機速度。所以在網速慢的時候檢查一下CPU運作情況是必要的
十、系統使用時間過長

開機很久後出現的網速突然減慢，不妨重新啟動看看能不能解決問題。

十一、伺服器的原因

針對伺服器的網路病毒往往會使網速減慢或網路癱瘓。但是，要解決這問題，不是用戶的事

十二、電話線路質量低劣 參考：ADSL上網速度慢的原因及快速排除方法

ADSL技術對電話線路的質量要求較高，目前採用的ADSL是一種RADSL（即速率自適應ADSL），如果電話局到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾，RADSL會根據線路質量的優劣和傳輸距離的遠近，動態地調整用戶的訪問速度。如訪問的是國外站點，速度會受到出口帶寬及對方站點線路、設備配置情況等因素影響，需要全網協調配合解決。線路問題主要有：因為施工時未遵循施工標准，遺留質量隱患，如沒加塑料套管導致老鼠咬斷線路；配線架或其他材料因質量問題，導致跳線接觸不良；用戶在裝修時暗敷的室內線損壞等

提升ADSL速度的三大招數
第一招：知己知彼 要想解決問題，首先要知己知彼。我們先來了解一下ADSL的工作原理 ADSL最大的好處是不需要架設專用網路，它能利用當今世界上分布最廣的電話銅線作為傳輸介質，並能在一對銅質雙絞線(電話線)上得到三個信息通道：一個為標准電話服務的通道、一個速率為640kbps～1Mbps的中速上行通道、一個速率為1Mbps～8Mbps的高速下行通道，並且這三個通道可以同時工作。

在DMT調制解調技術中一對銅制電話線上0～4kHz頻段用來傳輸電話音頻，用26kHz～1.1MHz頻段傳送數據，並把它以4KHz的寬度劃分為25個上行子通道和249個下行子通道。輸入的數據經過比特分配和緩存變為比特塊，再經TCM編碼QAMM調制後送上子通道，理論上每赫茲可以傳輸15bits數據，所以ADSL的理論上行速度為25×4×15=1.5Mbps，而理論下行速度為249×415=14.9Mbps(當然，這只是理論上的峰值，實際中由於線路質量及傳輸距離的因素是難以達到如此高速的)。

ADSL的速度和是否穩定其實主要和兩點有關系，一是你的ADSL到電信局的局端設備(ADSL模塊機房)的遠近，離得越遠，速度越慢且不穩定。二是電話線本身的質量好壞，電磁干擾的大小。三，當然是我們自己設備的原因了。

順著這個思路，我們試著解決一下問題吧。

第二招：改造線路

現在廣泛使用的電話線路，原來是為語音通訊設計的，其帶寬大約為300Hz到3300Hz之間，根本沒有考慮數據通信的需要。在上網時，對通信信號的高頻部分有一定的衰減，特別是線路老化時帶寬更窄，衰減更厲害——對ADSL來說，這是最致命的。由於ADSL技術對電話線路的質量要求較高，而且目前採用的ADSL是一種RADSL(即速率自適應ADSL)，如果模塊局到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾，RADSL會動態地調整用戶的訪問速度。

ADSL是一種基於雙絞線傳輸的技術，雙絞線是將兩條絕緣的銅線以一定的規律互相纏在一起，這樣可以有效地抵禦外界的電磁場干擾。入戶平行線超過20米的用戶，要把平行線先換成雙絞線，最好是品牌的5類線。在換線的時候要注意，雙絞線的強度不夠，一定要設法固定好，否則你就埋下了很大的隱患。換上之後，是不是感覺上網的速度快了許多？在這里告訴你一個秘密，電信局的分線盒電纜本來是雙絞線，但為了降低成本，電信局通常都把電話線改為單線連接。這在原來使用電話的時候影響當然很小，可是在接了對線路極其敏感的ADSL之後，它就成了一個瓶頸！發現這個問題之後，你一定要讓他們把線路改為雙絞線的接法，這個瓶頸消除後，將大大提高上網的速度。

換完外線、進入室內，還要注意以下的問題：

1、由於ADSL是在普通電話線的低頻語音上疊加高頻數字信號，所以從電信局到ADSL濾波器這段連接中任何設備的加入都將危害到數據的正常傳輸，所以在濾波器之前不要並電話、電話防盜打器等設備。雖然理論上ADSL線路上連接電話不會對上網速度有任何影響，但是當接了不合格的設備之後，速度會變慢甚至不能夠上網。筆者建議，有條件的話，最好安裝一條ADSL專線，這樣能夠避免一些莫名其妙的問題。錢？別擔心，初裝費不是取消了嗎？：)

2、室內布線問題。特別注意一定不要和電源線平行走線。有很多單元樓在走內線的時候，把電話線和電源線放在一起平行布線。電源線對電話線路有非常強的干擾作用，平行走線將使干擾大大增加。我們在改造線路的時候，一定要單獨拉線！單獨拉線可能很費工夫，並且容易破壞房間的整體布局，但對上網速度的確有很大的影響。至於怎麼做，你自己仔細斟酌吧！反正我是重新走了線路。

3、線路和「大貓」的連接問題。線路和「大貓」的RJ-11接頭的連接點比較多，由於市場上有一些水晶頭質量不好，加上部分「大貓」的RJ-11接頭質量欠佳，所以經常會出現接觸不良的情況。

第三招：選好網卡

在以上的步驟做完後，我們就可以把「大貓」和電腦連接起來。按介面來分，「大貓」主要有網卡介面和USB介面兩種，其中以網卡介面的最為常見。「大貓」是一種新型的高速設備，很多ISA介面(包括部分PCI介面的網卡)都不能很好的工作。所以，在選擇網卡的時候，一定要注意選擇一個比較好的網卡，有條件的話，最好多試幾種網卡，一定不要迷信價格高的網卡就是最合適的。

筆者最開始時候也非常迷信高價網卡，奔著價格最好的原則買了一塊400多元的3Com 3C905B-TXNM網卡，3Com的品質的確令我放心，並且在區域網中使用效果也非常不錯。但我的上網噩耗也從此開始！！當我把它和「大貓」連接好之後，發現上網速度只有可憐的幾k！！當場把調試人員驚得目瞪口呆，這可是ADSL寬頻，不是撥號呀！是網卡原因？在局域中測試，一切正常！是距離電信局的模塊局太遠？這里才一公里多。是「大貓」的原因？在別處測試也是正常的。是操作系統的原因？剛剛裝的系統，並且還能上網，應該是沒有問題。把線路、交換模塊等等測量完畢之後，問題還是沒有解決！冷靜下來考慮，既然ADSL信號良好、電腦也能夠上網，說明線路和電腦應該都正常，經驗表明，這可能是兼容性不好引起的故障。換什麼呢？我找了一塊8139晶元的網卡換上，故障居然排除了！把3Com的網卡插上，故障又出現了，果真是它。在選擇和使用網卡的時候，筆者有以下建議：

1、一定要選擇10/100M自適應網卡，不要因為貪圖便宜而選擇10M的網卡，10M網卡的速度、兼容性普遍不好。

2、大多數地區朋友所用的「大貓」是由電信局贈送的，但是有些「大貓」的兼容性和穩定性都比較差。所以，建議多換幾種網卡，然後換換不同的PCI插槽，有時不同的插槽上網速度會不一樣。至於具體的原因，我也沒有考證。

ADSL寬頻使用過程中常見的一些問題

ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Loop非對稱數字用戶線環路)是xDSL家族成員中的一員，被歐美等發達國家譽為「現代信息高速公路上的快車」。它因其下行速率高、頻帶寬、性能優等特點而深受廣大用戶的喜愛，成為繼MODEM、ISDN之後的又一種全新更快捷、更高效的接入方式，也是目前國內使用最多的接入方式。

ADSL使用中的異常故障

在寬頻網路的使用過程中，經常會遇到一些棘手的問題，導致不能正常上網，影響工作、學習以及娛樂。下面就ADSL寬頻使用過程中常見的一些問題，提供一些參考的解決方法。

1.使用USB介面的ADSL MODEM時候，撥號無法接通的問題。

現象和原因分析：一般來說，出現這種情況是由於USB MODEM是通過USB介面供電，剛啟動時間比較短，網路設備沒有被激活或者線路沒有被激活的原因，即ADSL MODEM沒有被激活而導致線路不通。

解決辦法：出現了類似問題，我們可以耐心地等待30秒至幾分鍾，再嘗試連接，有時候一開機就可以連上，而有的時候要激活幾分鍾或者重新啟動才可能連上；如果線路一直不能激活的話，則可能網路連線出現了問題，請及時電話咨詢當地電信局，這種情況相對發生較少。

2.一直使用良好的ADSL MODEM，突然無法上網的問題。

現象和原因分析：出現這樣的問題，可能的原因很多，如果排除硬體損壞和線路損壞的話(這個情況出現的機率很小)，主要可能有如下原因：第一，網路設備過熱而出現工作不穩定的情況；第二，IP調整過程中的自動斷線；第三，電信局網路系統崩潰，這種情況出現的機率也很小，不過筆者就遇到過兩次。

解決辦法：如果是網路設備過熱出現工作不穩定的情況，一般來說這樣的情況設備馬上可以自動連接上；由於ADSL MODEM的發熱量還是比較大，手摸上去就很燙，為了設備穩定地工作，還是將其放置在通風比較好的地方。由於ADSL的IP地址是動態分配的，因此剛好有時候其IP要調整，就會出現突然掉線的情況，這種情況一般不需要在意，幾秒鍾之後就可以自動連接上，如果連不上，按一下RESET IO鍵關閉，然後再啟動，就可以連接上了。如果以上都不能解決問題，可以電話咨詢你的ISP，確定一下是否是網路中心出現了問題。

3.網速很慢的問題

一般來說，1MB的ADSL寬頻的速度對於我們日常的使用(高清晰的視頻點播除外)或者幾個人的使用來說，應該足夠了，但是有時候打開網頁都很慢。

現象和原因分析：第一可能是個別WEB伺服器繁忙，如果打開其他的網頁不慢的話，則網路應該沒有問題，是由於個別WEB伺服器比較忙而導致的網速很慢。其次，可能是撥號軟體和操作系統之間的兼容性問題。再次，還有可能就是線路質量或者是距離問題，因為ADSL使用的是電話線，如果距離過長就會出現信號衰減而導致網速減慢。

解決辦法：個別WEB伺服器繁忙則不是我們能夠解決的，建議您稍後再試幾次。在使用撥號軟體方面，如果您使用Windows XP操作系統，則系統自帶撥號工具，不需要另外的撥號軟體，如果使用其他系統，則建議您使用RASPPPOE撥號軟體。如果是線路質量或者距離原因的，請您和相關電信局(為您上門安裝、調試ADSL的區局，安裝時留有聯系方式)聯系。

ADSL寬頻共享問題

1.有的朋友使用了乙太網介面的ADSL MODEM上網，然後通過HUB或者交換機，幾台機器組建區域網，然後共享上網的解決方案。

下面以使用實達ADSL2110-EH MODEM(帶路由功能)為例子介紹一下有關的設置。一般使用MODEM的默認的IP：192.168.10.1，則作為客戶端(每台連接到HUB或者交換機的機器)機器保證網卡與HUB或者交換機連接好後，需要安裝TCP/IP協議以及區域網的IPX/SPX協議，然後需要設置IP地址192.168.10.X，跟MODEM所在的域一樣，子網掩碼255.255.255.0，默認網關：192.168.10.1(MODEM的IP地址)，而DNS伺服器則設置成當地電信網路的IP地址。其他選擇項目默認就可以了。

如果使用的是實達5800U以及類似的不帶路由功能的USB介面ADSL MODEM，其實同樣可以共享上網。其中一台與ADSL MODEM連接的機器做主機，並和其他機器一樣，通過網線連接到HUB或者交換機上。其中主機上，設置IP地址192.168.0.1，子網掩碼255.255.255.0，默認網關：192.168.0.1，而DNS伺服器則設置成當地電信網路的IP地址，同時選擇通過區域網共享ADSL，並且在主機上不能打開WIN XP自帶的防火牆，否則將不能上網。作為客戶端，則只需要選擇通過區域網上網就可以了，如果是WINXP的系統，基本不要設置就可以上網了，這種方法主要是的弊端是作伺服器的機器的性能要好一些，而且一旦伺服器關機，其他用戶就不能上網了。

2.多台計算機共享上網後，網速為何變慢？

共享上網的速度主要取決於使用的上網方式以及網路帶寬，目前一般常用的ADSL速度主要有512KBPS、1MB、2MB，Cable MODEM和小區寬頻帶寬甚至為10M，但是其實際的速度往往取決於供應商的服務質量，有時候並不能達到所標稱的速度。一般來說，1M帶寬的網路可以供1-12個人上網瀏覽、聊天和收發電子郵件等日常使用都沒有問題，所有的用戶共同分享1M的帶寬，但是帶寬並不是平均分配給每台計算機，如果其中的一台或者幾台機器同時使用多線程的下載工具下載文件或者玩一些佔用帶寬較厲害的網路游戲，那麼就會大量佔用帶寬，造成其他計算機網速太慢，甚至無法瀏覽網頁。如果經常出現類似情況，可以建議網內用戶使用單線程下載或者選擇上網密度不大的時間下載。

3.兩台電腦原來是使用網卡互聯，後來把其中的一台電腦的網卡連接到寬頻上，有哪些方法可以讓另一台電腦也能連接到寬頻上？

解決共享上網問題，主要有三種方法：使用HUB或者交換機，將寬頻網接線直接連接到HUB或者交換機上，然後通過兩台電腦的網卡分別同HUB或者交換機相連，就可以通過共享軟體來共享寬頻了；其次，在已經連接寬頻的機器上再安裝一片網卡，將另外一台電腦的網卡與之相連，通過網路共享軟體來共享上網；再次，如果您資金相對充裕的話可以選擇一台寬頻路由器，將網通寬頻的網線接在路由器的WAN埠，再將兩台電腦網卡與路由器的LAN埠相連接，配置好路由器的PPPOE撥號功能就可以讓任意一台電腦獨立上網了

G. 網速慢和交換機有什麼關系嗎

當然有關系了。
一、通過交換機控制某特定埠的流量直接讓網速慢，控制流量直接影響到你個人的網速。
二、交換機的好壞影響到網速。埠的材質等有最大流量。
三、交換機久不重啟影響網速。區域網內會有丟包、死機，沖突數據需要通過重啟來解決。

H. 工業乙太網交換機怎麼防止網路風暴

這個故障描述有些簡單，一般來說，更換備件不會出現網路風暴。
網路風暴的原因來源於數據包的泛洪，一般來說，組播包、廣播包、DLF包（未知目的）包會引起網路風暴。網路風暴的大部分原因在於交換機有環路，我們知道交換機是工作於數據鏈路層上，是基於MAC地址進行通信，它的轉發和交換基於一張MAC地址表，用它標識MAC地址和交換機埠的對應關系，由於MAC地址表的建立是靠交換機的MAC地址學習來實現的，所以如果MAC地址出現被反復學習的時候就會出現網路風暴。
防止網路風暴可以採取以下思路：
1、隔離沖突域，把大環改成小環，把風暴隔離於小范圍內。
2、更新MAC地址age時間，如果MAC地址更新速度過快也會造成MAC地址表的不斷膨脹，造成廣播風暴。
3、採用廣播抑制技術，對於不斷循環的MAC信息進行篩選和過濾，並且抑制轉發速度，可以將風暴緩解在一定區域。
再有疑問，歡迎繼續討論。

I. 這幾天寬頻連接651錯誤。我的是電信光纖上網。這個一般晚上才會出現。白天又正常了。不知道為什麼呀。

寬頻連接錯誤代碼大全發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

601 檢測到無效的埠句柄。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

602 指定的埠已打開。
網路連接試圖使用的com埠正在被其他活動的網路連接或其他

的進程（例如：諸如傳真程序之類的電話線路監視程序）使用。

退出阻止使用com埠的應用程序。

603 呼叫人的緩沖區太小。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

604 指定了不正確的信息。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一

致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保

重新配置「網路和撥號連接」。

605 不能設置埠信息。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一

致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保

重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重

新創建「網路和撥號連接」.

606 指定的埠未連接。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

607 檢測到無效事件。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

608 指定的設備不存在。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一

致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保

重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重

新創建「網路和撥號連接」.

609 指定的設備類型不存在。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一

致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保

重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重

新創建「網路和撥號連接」.

610 指定的緩沖區無效。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

611 指定的路由不可用。
網路配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的

配置更改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯

誤日誌，查找詳細的警告或錯誤。

612 指定的路由未分配。
網路配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的

配置更改都能生效。當計算機運行在一個很低的資源情況下時，

也會發生這種錯誤。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯

誤日誌，查找詳細的警告或錯誤。

613 指定的壓縮無效。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

614 沒有足夠的緩沖區可用。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌

，查找詳細的警告或錯誤。

615 未找到指定的埠。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一

致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保

重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重

新創建「網路和撥號連接」.

616 非同步請求掛起。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

617 數據機已經斷開連接。
等待「網路和撥號連接」完成斷開。

618 指定的埠未打開。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

619 指定的埠未連接。
重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。

620 無法決定端點。
網路配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的

配置更改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯

誤日誌，查找詳細的警告或錯誤。

621 系統無法打開電話簿。
「網路和撥號連接」使用位於%systemroot%\system32\ras文件

夾中的rasphone.pbk文件。請確保此文件位於該文件夾中，然後

重新啟動網路和撥號連接。

622 系統無法載入電話簿。
「網路和撥號連接」使用位於%systemroot%\system32\ras文件

夾中的rasphone.pbk文件。請確保此文件位於該文件夾中，然後

重新啟動網路和撥號連接。 623 系統無法找到此連接的電話簿

項。 「網路和撥號連接」位於電話簿，但不能找到指定的連接

項。該錯誤不應該發生，除非另一個應用程序正在使用「網路和

撥號連接」並且使用了不正確的連接項。

624 系統無法更新電話簿文件。
「網路和撥號連接」使用位於%systemroot%\system32\ras文件

夾中的rasphone.pbk文件。請確保磁碟未滿，並且有更改文件的

許可權。

625 系統在電話簿中找到無效信息。
電話簿文件rasphone.pbk可能已經損壞，從%systemroot%

\system32\ras文件夾中刪除該文件，然後重新啟動「網路和撥

號連接」，創建一個新文件。

626 無法載入字元串。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌

，查找詳細的警告或錯誤。

627 無法找到關鍵字。
「網路和撥號連接」的配置文件之一可能含有無效信息，如果正

使用Windows 2000不支持的數據機，則應安裝使用支持的調

制解調器。

628 連接被關閉。
如果是撥號連接，請重撥。如果持續得到該消息，請減小調制解

調器的初始速度，並關閉數據機的高級特性。如果問題仍然

存在，請與系統管理員聯系。如果是虛擬專用網路（VPN）連接

，訪問可能因遠程訪問策略或其他身份驗證問題而被拒絕。請向

系統管理員咨詢。

629 連接被遠程計算機關閉。
連接鏈接因下列某一原因斷開：
1、無法恢復的電話線路錯誤
2、雜訊線路
3、被系統管理員斷開
4、不能以選定的速度與遠程訪問伺服器上的數據機正確地

進行協商。
如果重撥錯誤仍然存在，請把連接的數據機的速度降低，然

後，試著重撥。可嘗試連接其他的伺服器以確定此問題是否與正

在呼叫的特定遠程訪問伺服器有關。同樣，也可嘗試通過另一個

電話線連接到原始伺服器。

630 由於硬體故障，數據機斷開連接。
鏈接因下列某一原因斷開：
1、數據機（或其他的通訊設備）發生了無法恢復的錯誤。
2、通訊埠發生了無法恢復的錯誤。
3、數據機電纜沒有插上。
要診斷並更正問題，請執行下列操作：
1、確保數據機已經通電，並且電纜可靠地連接。
2、確保數據機正常運行，可以通過控制面板進行指令測試

。

631 用戶斷開了數據機連接。
計算機的某個操作斷開了連接。重撥。

632 檢測到不正確的結構大小。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌

，查找詳細的警告或錯誤。

633 數據機正在使用或沒有配置為撥出。
如果是撥號網路連接，網路連接試圖使用的com埠正在被其他

活動的網路連接或其他的進程（例如：諸如傳真程序之類的電話

線路監視程序）使用。退出阻止使用com埠的應用程序。
如果是虛擬專用網路（VPN），則不能打開網路連接試圖使用的

VPN設備。如果問題仍然存在，請向系統管理員咨詢。

634 您的計算機無法在遠程網路上注冊。
遠程訪問伺服器不能在網路上注冊你的計算機名稱，這一般隨著

NetBIOS協議一起出現，但也可能隨著tcp/ip或者ipx一起出現。

通常，當地址已經在網路上使用時，會發生此錯誤。請與系統管

理員聯系。

635 出現未知錯誤。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌

，查找詳細的警告或錯誤。

636 連接到埠的設備不是所期望的設備。
用於連接的硬體配置和配置設置可能互相矛盾，如果更改通訊設

備（例如串列埠或數據機），重新配置撥號連接。

637 檢測到不能轉換的字元串。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

638 請求超時。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

639 非同步網路不可用。
NetBIOS網路配置可能不正確。重新啟動計算機，以確保所有最

近所作的配置更改都能生效

640 發生與 NetBIOS 有關的錯誤。
數據機不能以設置的速度協商連接，將數據機的初始速

度設置為較低的值，然後重撥。也可以嘗試禁用數據機壓縮

和軟體壓縮。如果還不能建立連接，請試著將ipx/spx、NetBIOS

協議添加到該連接。

641 伺服器不能分配支持客戶機所需的 NetBIOS 資源。
請系統管理員提高遠程訪問伺服器的資源容量，或者停掉一些不

重要的服務，如：信使服務、網路DDE.

642 計算機的某個 NetBIOS 名已經在遠程網路上注冊。
同名的另一計算機已經登陸到遠程網路，網路中的每一台計算機

都必須以唯一的名稱進行注冊，驗證下列項目：
1、與你的計算機同名的計算機不位於你正在連接到的網路。
2、計算機沒有物理地連接到正在試圖連接的網路。

643 伺服器端的網卡出現故障。
請將該錯誤報告給系統管理員。

644 您將無法接收網路彈出式消息。
連接到網路的另一台計算機正在使用你的計算機名，寫給你的消

息被發送到該計算機。如果要接收遠程工作站的消息，則在下次

撥入網路之前必須記著注銷辦公用計算機。該錯誤不影響

outlook、outlook express、exchange發送的消息。

645 發生內部身份驗證錯誤。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更

改都能生效。

646 此時間不允許該帳戶登錄。
為限制到該網路的訪問配置賬戶。如果需要在一天的不同時間（

而不是當前配置的時間）訪問網路，請系統管理員更改設置。

647 此帳戶被禁用。
用戶賬號是禁用的。這可能是因為重復的登陸失敗嘗試，或因為

系統管理員因為安全原因而禁用了該賬戶。請系統管理員啟用「

本地用戶和組」中的賬戶。

648 該帳戶的密碼已過期。
如果通過「網路和撥號連接」進行連接，則系統會提示更改密碼

。如果使用rasdial進行連接，則可以通過如下操作更改密碼：
1、按Ctrl+Alt+Del
2、單擊「更改密碼」，然後按照提示操作
如果你是系統管理員，但是你的密碼過期，你自己不能更改密碼

，只能由另外的管理員來更改。

649 帳戶沒有撥入的許可權。
由於下列原因，導致帳戶沒有撥入的許可權：
1．在選定的域內擁有有效帳戶，但該帳戶沒有訪問遠程網路的

許可權。請系統管理員啟用用戶帳戶的撥入許可權，或者啟用「路由

和遠程訪問」中的撥入許可權。
2．帳戶或者已經到期、被禁用、或者已被鎖定或者撥入訪問已

被鎖定。
試圖在所允許的伺服器登錄時間限制之外進行連接，或者試圖在

所允許的撥入訪問的時間界限之外進行連接，或者應用到該帳戶

的策略可能不允許撥入訪問。
3．呼叫者的 ID 規則可能阻止了連接的進行，例如，需要從指

定的號碼撥入帳戶。
4．遠程計算機可能只允許本地帳戶進行連接。
5．要求某個身份驗證協議，而計算機不能對此協議進行協商，

或者計算機正在試圖使用未被遠程計算機上的策略驗證的協議。
如果在其他域內擁有撥入許可權的帳戶，請執行下列操作以使用該

域上的帳戶。
1.右鍵單擊連接，然後單擊「屬性「。
2.在「選項」選項卡上，選中用於名稱、密碼、證書等的「提示

符」以及 Windows 登錄域復選框。
3.在「安全措施」選項卡中，清除「自動使用我的 Windows 登

錄名和密碼（及域，如果有的話）」復選框，然後單擊「確定」

。
4.雙擊該連接，然後單擊「撥號」。
5.指定適當的用戶名、密碼和域。

650 遠程訪問伺服器沒有響應。
下列情況中的任一種都可能導致該錯誤：
1.沒有運行遠程訪問伺服器。與系統管理員聯系，以確保該服務

器正在運行。
2.線路雜訊太大，或者數據機不能以選定速度與遠程訪問服

務器的數據機正確地協商。對於任一可能性，都應降低調制

解調器的初始速度 (bps)，然後重撥。
3.檢查「硬體兼容列表」，以確保您的數據機已被列出。
4.可能需要更換數據機的串列電纜。
5.用於連接的身份驗證設置可能不正確。請與系統管理員聯系，

以確保您的身份驗證設置滿足遠程訪問伺服器的要求。
6.可能同時啟用了遠程訪問伺服器的軟體壓縮和數據機硬體

壓縮。通常，啟用遠程伺服器軟體壓縮，禁用硬體壓縮。

651 數據機報告錯誤。
數據機（或其他設備）報告錯誤。
如果是撥號連接，並且您正在使用所支持的外置數據機，請

關閉並重新啟動數據機。關閉並重新啟動。

652 有一個來自數據機的無法識別的響應。
數據機（或其他設備）返回的消息沒在您的一個或多個腳本

文件（Pad.inf、Switch.inf 或 filename.scp）中列出。如果

正在使用支持的外置數據機，請關閉並重新啟動數據機

，然後重撥。如果問題仍然存在，請嘗試以較低的初始速度連接

。

676 電話線忙。
重撥號碼。在連接屬性的「選項」選項卡中實現自動重撥。如果

是虛擬專用網路 (VPN) 連接，則檢查目標伺服器的主機名或 IP

地址，然後再次嘗試連接。還要與系統管理員聯系，以驗證遠程

伺服器是否正在運行。

678 伺服器沒有應答。
數據機或其他設備沒有摘機。檢查號碼，再撥號。如果是虛

擬專用網路 (VPN) 連接，則檢查目標伺服器的主機名或 IP 地

址，然後再次嘗試連接。還要確保電話線(網線)插在數據機

（網卡）的正確插槽中。

679 系統無法檢測載波。
數據機或其他設備沒有摘機。如果遠程數據機沒有摘機

，則很多數據機會返回該錯誤。檢查號碼，再撥號。如果是

虛擬專用網路 (VPN) 連接，則檢查目標伺服器的主機名或 IP

地址，然後再次嘗試連接。在連接屬性的「選項」卡中可以實現

自動重撥。

680 沒有撥號音。
電話線可能不正確連接到數據機或已從數據機斷開。電

話號碼訪問外部線路需要前綴，例如 9，或者號碼太長。 確保

電話線插在數據機的正確插槽中。還要確保添加了連接到外

線的所有特殊訪問號碼，例如前綴 9 後跟隨一逗號。例如：

9,555*0100。 檢查電話線是否有口吃音調，該音調表示語音郵

件消息。 很多數據機撥號不能超過34位數字。遇到較長的

號碼時，這些數據機將其分為兩個或更多的字元串，只撥入

第一個字元串（不完整）。這發生在 Robotics 和Multitech 的

解調器中。該問題的已知的唯一解決方法是使用另一品牌的調制

解調器。

691 因為用戶名和/或密碼在此域上無效，所以訪問被拒絕。
沒有用所列出的域注冊用戶帳戶，密碼過期，或者錯誤地輸入了

信息。如果沒指定域，則遠程訪問伺服器試圖在自己為其成員的

域中驗證用戶名和密碼。
請仔細重新鍵入用戶名、密碼和域。如果不能肯定該信息，請向

系統管理員咨詢。

692 數據機出現硬體故障。
數據機（或其他設備）由於下列原因而沒有響應：
數據機關掉、出故障或沒有可靠地連接到計算機上。
要解決該問題，請執行下列操作：
1)重設數據機。詳細信息，請查閱硬體文檔。
2)如果正在使用外置數據機，請確保使用合適的串列電纜，

並且電纜連接可靠。可能要嘗試更換數據機電纜。同樣地，

如果正在使用適配器將外置數據機連接到串列埠，則要確

保適配器接線正確以用於數據機通訊。例如，用於滑鼠的 9

至 25 針適配器在串列網路連接中不能正確工作。
3)測試串列埠或多埠適配器，如必要則更換。
4)確保數據機的握手選項配置正確。請查閱硬體文檔，以獲

取可用於您的數據機的不同握手選項的信息。
5)如果「網路和撥號連接」不支持您的數據機，則切換到支

持的數據機。
6)驗證其他應用程序（例如，「超級終端」）沒有使用通訊埠

。如果正在使用此埠，隨後啟動「網路和撥號連接」可能導致

該消息出現。

695 未啟動狀態機器。

696 已啟動狀態機器。

697 響應循環未完成