和目c15網路異常的原因

⑴ 和目c15怎麼連接不上手機

可能是該手機沒有連接無線WIFI網路，不能正常上網，或者是WIFI網路是5G的，而且Wi-Fi網路名稱不是英文或英文加數字。
目前和目支持802.11b/g/n協議的2.4GWi-Fi，不支持5G Wi-Fi。請確保和目連接的無線路由器的Wi-Fi信息在覆蓋范圍之內。由於中文編碼方式的兼容問題，建議使用Wi-Fi網路名稱為英文或英文加數字。
和目攝像頭連接手機的步驟如下：
1、綁定攝像頭前首先請確認手機已成功接入無線WiFi網路並能夠正常上網，在手機上打開和目官方網站，手機頂欄有扇形WiFi信號圖標；
2、掃碼並下載並安裝和目App；
3、打開App，按照提示注冊賬號並登錄，點擊添加攝像頭，按照提示操作添加；
4、用USB連接線將攝像頭連接到電源插座，攝像頭上方的LED指示燈綠色亮起，表示攝像頭正在啟動。等待初始化約30秒，攝像頭上方的LED指示燈將變成紅色常亮。期間可能會聽到攝像頭內部發出兩次連續的卡塔響聲，是攝像頭夜視濾光片正在自檢；
5、按住攝像頭背面SET設置按鈕大約1到2秒後會聽到滴一聲，翻開按鍵，此時紅色LED燈會開始閃爍，表示攝像頭正在等待配置。此時在App上按下—步按鈕；
6、輸入家裡無線WiFi網路的接入密碼，（即手機、電腦等設備接入無線網路的無線上網密碼），點擊密碼框右方的橄欖球狀的小眼睛圖標即可以看到密碼明文；
7、確認密碼輸入是否正確，再確認一下網路名稱是否正確，網路名前後沒有出現引號之類的多餘字元。點下一步，手機屏幕上將生成一個二維碼。將手機屏幕對准攝像頭，讓攝像頭掃描手機上的二維碼，會聽到攝像頭發出兩聲嘩嘩聲表示識別成功。若未聽到此聲音，可嘗試慢慢前後調整手機屏幕與攝像頭的距離，直到識別成功。聽到攝像頭發出一次嘩嘩聲表示識別成功後，LED燈變成綠色閃爍，表示攝像頭正在嘗試接入無線WiFi網路，一般10到20秒後LED燈變成綠色常亮可以連接成功，同時對應賬號的手機號上將收到一條通知簡訊，此時即可在App上看到此攝像頭的圖像。

⑵ 顯示網路異常怎麼辦

如果是指手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

⑶ 為什麼會總顯示網路異常

電腦運行中導致網路異常原因很多：
程序沖突，IP地址沖突，斷網，都會出現網路異常。

出現網路異常應該檢查以下問題：
1，檢查網線是否插好，網卡驅動是否正常工作。
2，檢查網卡相關設置是否正確，IP地址是否正確。
3，檢查DHCP是否正常工作。
4，HOSTS出現問題。
5，DNS服務出現問題。
6，瀏覽器代理，Flash插件等配置問題。
這些問題可以用專業網路修復軟體進行修復。

⑷ 網路異常著是怎麼回事

1、您好，如果您是指寬頻網路異常，無法連接上網，請您按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理，我司將盡快為您處理。

⑸ 網路電視機頂盒網路異常怎麼辦

主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。

⑹ 中國移動和目智能攝像頭不明原因的離線了是什麼原因，該怎麼解決

如果和目攝像頭離線了一般會有三種情況：（1）攝像頭燈不亮，有可能是斷電了，檢查電源是否正常；（2）攝像頭燈常亮，可拔掉電源重啟攝像頭，若還是常亮，按set鍵無反應，這很有可能是攝像頭硬體故障；（3）攝像頭燈閃爍，意味著網路異常，可檢查網路是否通暢。

⑺ 網路異常是什麼意思

你的網速是多少？請你先測試你的網速低於s/100k那就是網速問題
如果網速高於100k可能是你的DNS問題，請你把本地連接的DNS伺服器填寫正確。
如果是路由器上網可以恢復路由出廠，然後重新設置。
也可能是你的電腦中了病毒，可以下載安全軟體如騰訊電腦管家來清理垃圾及緩存，清理注冊表，工具箱中有電腦診所也可以試試該功能。

⑻ 和目攝像頭能連上wifi，提示連不上伺服器，網路異常，上網正常

路由器的問題，可以重啟一下，若不行可以檢查一下。

1.通過路由器的「流量統計」功能查看流量大小：

⑼ 明明家裡Wi-Fi是正常的，手機都能連上正常上網，但是為什麼和目智能攝像機為何連接不上Wi-Fi網路

連不上常見原因及解決方法：
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1.
查看攝像機綠燈閃爍是否正常；如果攝像機狀態燈不是綠燈閃爍，請用頂針清查配置孔，直到攝像機綠燈閃爍
2.
檢查攝像機固件是否是老固件使用頂針輕插攝像機配置孔，如果聽到「歡迎使用360家庭衛士」的提示音，則表示攝像機是家庭衛士的老固件，不能與360智能攝像機軟體綁定。需要使用tf卡下載新固件，給攝像機手動升級，聽到「歡迎使用360智能攝像機」的提示音，則表示升級成功。如何手動升級到新固件？
3.
確保wifi的賬號、密碼填寫正確很有可能是您給攝像機聯網的wifi賬號、密碼錯誤，導致攝像機無法聯網。特別要注意是否有空格的輸入，且要盡量避免復雜生僻的符號
4.
判斷是否為路由器設置導致的綁定失敗（1）
路由器設置過防蹭網如果攝像機所連接的wifi設置了防蹭網（黑白名單、mac地址過濾等），會導致攝像機不能聯網。需要取消路由器的防蹭網設置（2）
路由器設置了5ghz頻段的無線wifi攝像機暫不支持連接5g頻段的wifi。請您打開路由器管理頁面（一般在路由器底部標簽上標有管理頁面的地址），選擇無線設置2.4ghz，設置為開啟
5.
查看手機是否禁止360智能攝像機使用數據、wlan、gps的許可權國產安卓手機可能會禁止360智能攝像機使用數據、wlan、gps的許可權，導致攝像機無法連上wifi解決方案（安卓手機）：打開手機設置中心----點擊「應用管理」----找到並點擊「360智能攝像機」----選擇「許可權管理」----選擇「允許開啟wifi」、「允許開啟移動網路」、「允許開啟gps定位」
6.
其他原因l
如果路由器設置了橋連模式，會因為wifi信號不穩定，導致連接失敗。不建議攝像機聯網時使用橋連模式的wifi；l
如果您是校園/企業用戶，且學校/公司給每個學生/員工分配的是靜態ip上網，能通過手動輸入靜態ip信息才能上網。目前攝像機聯網暫不支持這種情況，需要選擇其他可用的wifi連接；l
攝像機暫不支持
wpa/wpa2的「企業」加密方式給攝像機聯網。支持wep、wpa-psk/wpa2-psk、或者及無密碼的企業wifi，如果是在企業網路環境下給攝像機聯網，請提前確認wifi加密方式是否符合攝像機聯網要求。
總結：由於路由器設置及實際上網環境比較復雜，如果您對應以上問題仍無法解決攝像機聯網的問題，請電話咨詢我們的官方客服，了解具體原因並指導您連接攝像機。

⑽ 總是掉線，說網路異常，是什麼原因

1、您好，如果您是指寬頻頻繁掉線，建議可通過以下方式進行排障：
【1】如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
【2】如果有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；
【3】如果單獨運行程序時掉線（比如果玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；
【4】如果是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描。
【6】如果所運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
2、如經以上方式排障後，還是無法解決問題，建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。