咪咕視頻連接不到網路

1. 咪咕視頻wifi下怎麼上不了網

機器連接不上無線網路如下；
1、查看播放機上顯示的無線信號是否有達到三格以上,建議不要離路由太遠
2、路由器的加密方式為WPA2/SPK
3、路由器的加密演算法為AES
4、把路由器的密碼設置為數字+字母
5、無線連接標准為802.11N，信道改為11
6、路由由器的名字修改為英文（小寫）或數字，不要用中文和符號。
7、恢復路由器的初使值
8、更換路由器

2. 咪咕視頻伺服器連接超時是什麼情況

摘要 您好親，是網路問題造成的。

3. 天貓精靈咪咕視頻看不了電視

可以重啟電視試試（確認電腦是否支持網路電視）或重啟盒子，接根網線看能不能有線連接，確保盒子有沒有問題，如果有網線還連不上，很大程度說明盒子有問題，聯系客服咨詢。
1開機配網用HDMI線連接天貓精靈魔盒和電視機a）將天貓精靈魔盒連上電源，指示燈亮，魔盒將自動開機b)打開電視機電源，電視會自動切換信號源。如果沒有接通，請按下電視機遙控器的「信號源/節目源」等按鍵手動切換到HDMI輸入。c)請根據開機向導或通過「主界面（我的）-系統設置-網路設置」中選擇無線網路連接（也可使用有線連接，使用有線網路請將網線插入背後的網線介面）
2.綁定天貓精靈APP在電視上打開我的-系統設置-天貓精靈，使用天貓精靈APP掃碼後綁定3.x09系統版本升級3）升級方式：進入我的-系統設置-系統升級
(3)咪咕視頻連接不到網路擴展閱讀：
天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴集團阿里雲智能事業群於2017年7月5日發布的AI智能終端品牌。讓用戶以自然語言對話的交互方式，實現影音娛樂、購物、信息查詢、生活服務等功能操作，成為消費者的家庭助手。
2018年5月，天貓精靈方糖上市。以獨樹一幟的前出音設計，高辨識度的方形外觀，快速取得了消費者認可。一上市即成為智能音箱市場核心暢銷產品。
天貓精靈方糖支持語音喚起服務，千萬正版曲庫，IoT智能家電控制，語音購物等智能服務。

4. 為什麼我下的咪咕視頻老是用我的流量才能播放，連是WIFI就播放不了，咋回事啊

先確認您的手機是否成功連接上無線網，之後您可嘗試關閉重啟/卸載重裝咪咕視頻APP，看是否恢復正常。
如果依舊無法觀看咪咕視頻，您可通過咪咕視頻APP-「我的」-「幫助中心」，聯系客服咨詢。

重啟手機嘗試；
卸載後重新下載嘗試。

還有就是你的手機設置問題，你的手機設置禁止視頻軟體不能連接wifi網路，只能使用數據流量，才導致無法連接wifi網路觀看視頻。

咪咕視頻

是面向互聯網用戶推出的高品質綜合類視頻客戶端業務，提供海量短視頻內容、高質量影視、綜藝、直播等優質內容，同時為付費用戶提供更優質的會員服務及權益。

5. 咪咕視頻打不開怎麼

這是因為這個程序支持的問題，因為你的手機或者電腦配置過低，導致程序最新版本不支持，可嘗試下載適配版本或者舊版。如果也不可以說明配置和性能達不到最低要求。

咪咕視頻是面向互聯網用戶推出的高品質綜合類視頻客戶端業務，提供海量短視頻內容、高質量影視、綜藝、直播等優質內容，同時為付費用戶提供更優質的會員服務及權益。

作為2018俄羅斯世界盃新媒體官方合作夥伴 ，咪咕視頻在世界盃期間提供了64場全量高清賽事直播 。以2018世界盃為起點，咪咕先後創新推出 4K/8K 超高清、子彈時間、多視角、多屏同看、5G+AR、VR、AI 等系列觀賽黑科技。

依託中國移動5G領先優勢，咪咕通過5G+系列黑科技連接海量內容，通過手機、PC、電視、VR 等大小屏多終端呈現，以特色聯合會員、衍生品周邊、品牌跨界合作、門店粉絲活動、沉浸式賽事運營等多種形式實現用戶權益增值。

咪咕公司在5G時代率先應用超高清視頻技術打造「5G新看法」，增強用戶臨場感。

1、超高清內容儲備：已提供超2.6萬小時。

2、VR內容儲備：已提供超6萬小時。

咪咕公司是國內全場景品牌沉浸平台，旗下匯聚眾多內容：

咪咕音樂：4000萬+首正版歌曲。

咪咕視頻：460萬條視頻，10000部精彩大片，1200+路音視頻直播。

咪咕閱讀：擁有超過60萬冊書刊。

咪咕游戲：擁有超過1500+款游戲。

咪咕動漫：擁有42萬集動漫畫，192萬條短視頻。

以上內容參考：網路-咪咕

6. 咪咕視頻看英超信號經常中斷

你的網路不穩定，或者是視頻伺服器不穩定導致斷開。
請查看手機應用許可權設置，是否將咪咕視頻客戶端設為無法聯網。一般進行軟體許可權設置後會出現上述情況。
如果顯示網路斷開，可能是您所處位置的網路不穩定導致無法正常觀看。建議您可調整一下位置或退出APP後重新連接試一下。如重新鏈接或更換手機測試後仍無法正常使用，您也可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。
你可以先開飛行模式，然後再打開流量。視頻，泛指將一系列靜態影像以電信號的方式加以捕捉、記錄、處理、儲存、傳送與重現的各種技術。連續的圖像變化每秒超過2畫面。怎麼，即怎麼辦，指某個人遇到某些困境，需要及時解決，所以怎麼辦是遇到問題的人對怎麼解決問題的提問，是一種疑問的能力表現。

7. 咪咕視頻怎麼看不了

如果手機客戶端的咪咕視頻無法正常觀看：

先確認您的手機是否成功連接上無線網或數據網路，之後您可嘗試關閉重啟/卸載重裝咪咕視頻APP，看是否恢復正常。

如果依舊無法觀看咪咕視頻，您可通過咪咕視頻APP-「我的」-「幫助中心」，聯系客服咨詢。

咪咕視頻是以提供高質量海量影視內容和電視欄目點播業務為主，同時在基礎服務權益上為會員用戶提供更優質的服務及權益。客戶使用網頁、移動通信終端、電視或平板電腦（PAD），通過流媒體或視頻下載等方式觀看影視、娛樂、體育等視頻內容的業務。在GPRS網路覆蓋的城市均可正常使用業務。

8. 使用Wi-Fi為什麼咪咕看不了視頻，其他APP都可以正常使用，這是怎麼回事

手機設置禁止視頻軟體不能連接wifi網路，只能使用數據流量，才導致無法連接wifi網路觀看視頻。

咪咕視頻定向流量使用方法：

1、首先需要用戶下載咪咕視頻。

2、然後在咪咕視頻客戶端內使用。

3、在其它頁面、客戶端等等均不能使用該流量，該流量屬於定向流量並非手機的通用流量。

使用時的注意問題

1、流量包內定向流量僅適用於咪咕視訊公司咪咕視頻APP（含安卓版和IOS版），不包含上述客戶端或頁面跳轉出的第三方頁面所產生的流量，如微信/支付寶支付頁面。

2、該產品所含流量為2/3/4G通用流量，可在國內（不含港澳台）使用，月底自動清零，不計入次月結轉流量。

3、訂購成功後立即生效，按天按量計費，客戶取消業務立即生效。

4、定向流量包使用優先順序高於基礎套餐及流量月包，低於流量日套餐、流量小時套餐、7天流量包等定時類流量包。

9. 咪咕視頻怎麼一直是在連接中

是因為電視機用戶和咪咕視頻的用戶不一致，如果退不掉原來的用戶，只需要添加家庭成員就好了。

咪咕視頻怎麼解除自動續費？

打開支付寶，點擊我的，進入設置，找到免密支付/自動扣款，將自動續費關閉即可。通過咪咕視頻客戶端，進入個人中心，選擇我的訂購進行退訂。

咪咕視頻會員的退訂需要對不同等級的進行退訂，具體的方法如下所示：

1、發送簡訊「關無線普通會員」或「QXPT」到10086關閉無線音樂俱樂部咪咕會員(原普通會員)。

2、發送簡訊「關無線高級會員」或「QXGJ」到10086關閉無線音樂俱樂部咪咕高級會員(原高級會員)。

3、發送簡訊到「QXTJ」關閉無線音樂俱樂部咪咕特級會員。

4、也可以通過手機編輯簡訊，0000發送至10086根據簡訊提示取消即可。

咪咕音樂為什麼連接不上網路？

查看網路電纜是否已連接；網路適配器是否已啟用；是否重置數據機；是否使用設備管理器；是否創建新的DSL或電纜連接；是否沒有修復 Winsock和TCP；是否沒有臨時卸載第三方防火牆。

10. 咪咕視頻顯示網路斷開

如果顯示網路斷開，可能是您所處位置的網路不穩定導致無法正常觀看。建議您可調整一下位置或退出APP後重新連接試一下。如重新鏈接或更換手機測試後仍無法正常使用，您也可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。