康佳智能電視網路連接不正常

『壹』 康佳電視wifi連不上

1、請確認所使用的無線路由器和無線網卡都是正常可以使用的（如康佳網路電視機內置WIFI，則不需要在單獨配置無線網卡）；
2、無線網路的信號強度過低（當您使用的無線網路強度小於35%時，我們的機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。為了保證無線網路的正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。）
3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：路由器設置的加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。請確認採用的加密方式所設置的參數，我們電視可以正常識別：
(a）採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。
(b）採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。
（備註：密碼建議採用數字0-9電視容易識別）

『貳』 康佳電視連接不了wifi

電視機的網路設置有問題導致的，可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障；

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決；

3、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決

『叄』 康佳電視信號源顯示無信號怎麼辦

如出現電視顯示沒信號的情況，可通過以下步驟進行排障解決：
1、查看電視的視頻線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線說明重新連接正確；
2、查看是否是電視機的視頻輸入源不正確，切換遙控器中的信號源，如連接有線電視，切換成有線電視（或射頻信號）輸入，如是連接機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連接，將電視輸入信號調整為HDMI；
3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無圖像，如電源插頭松動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可；
4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示沒圖像，只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示；
5、查看網線沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，查看是否是服務網路出現故障，可聯系相應的運營商核實；
6、如以上方法排查後，電視機仍然無信號，可能是硬體故障引起的，如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。

『肆』 電視顯示網路異常是怎麼回事

網路電視打開之後顯示設置連接異常

重新連接無線網路，有線網線指示燈是否正常，更換網線保證硬體連接正常，路由器恢復出廠設置重新設置，重啟電視，電視設置IP地址，或維修

主要原因和解決方法：

1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。

5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。

6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。

7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。

8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。

『伍』 康佳網路電視為什麼網路以連接上但是不能用

如果您使用康佳網路電視連接的網路是聯通寬頻，顯示已連接不可上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

『陸』 KONKA電視網路連接異常是怎麼回事

如您使用的聯通網路電視，連接異常可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

『柒』 康佳電視機顯示，網路無信號

1、康佳電視屏幕上顯示無信號

極有可能是信號線斷開了連接，筆者就遇到過這樣的情況，當時屏幕顯示「no signal」，稍等片刻後又能看了，如果3分鍾之後依然還是沒有信號，可嘗試重新連接信號線，若問題依然存在請確認數字電視是否欠費了。如不是，建議撥打有線電視客服熱線。

2、康佳液晶電視屏幕顯示一片雪花

最大的可能是信號源輸出模式被改變了，按電視遙控器的AV鍵即可恢復正常。

3、網路機頂盒連接康佳電視一直提示無信號

多插拔幾次連接線或者更換HDMI線看看是否能夠恢復正常。

4、康佳電視連接電腦顯示無信號

出現無法顯示的情況，主要是由於你的電腦解析度太低造成的，可以先用別的電腦顯示器，將電腦的解析度調到電腦能支持的最高解析度，然後再換電視試試。

『捌』 我購買的康佳網路電視突然無法連接網路了 怎麼回事

檢查是連接網線還是WIFI
然後網線的檢查網線各個節點有沒有插好。
WIFI的檢查信號，路由器，密碼等等相關。
如果都正常，那麼重啟下路由器，檢查光貓。

『玖』 我購買的康佳網路電視突然無法連接網路了 怎麼回事

摘要 可能是網路不太穩定，建議重新連接網路。康佳電視連接網路一共分兩種：有線連接；無線連接（WiFi）。 方法一：有線連接 1.將網線一段插在路由器的LAN埠，另一端插在電視背部的網口中。 2.開啟電視，則在屏幕右上角有一個有線網路連接的符號，即可連接完成。如果仍沒有連接成功，請查看路由器是否正常工作。 方法二：無線連接 1.開啟電視，並在設置中點擊網路——無線網路。 2.選擇你所要連接的WiFi，並輸入相應的密碼。顯示連接成功，皆可讓康佳電視暢游網路。以上兩種方法都可以讓你家的康佳電視輕松連接網路。

『拾』 康佳電視連接不到wifi

可能是因為家裡沒有網了，需要重啟下路由器再打開電視就可以了；還有可能是自動連接失敗了，需要手動打開系統設置之後，裡面的無線網路設置再手動連接下就可以了。1、無線網路電視的操作方法請按照下面的步驟依次打開。 在打開「系統設置」然後到「網路」再到「無線」和「wifi」的情況下，選擇路由器的名稱時，將彈出提示輸入密碼的對話框。 請用康佳遙控器/鍵盤輸入。 輸入後，單擊連接，然後單擊網路檢查。 如果電視機顯示互聯網恢復/連接，則表示電視機已成功連接。2、出現無線連接，可以搜索信號，但連接失敗時，需要檢查無線路由器設定的加密類型、WEP長度、WEP模式的設定是否正確。 請確認在使用的加密方式中設定的參數，能被我們的電視機正常識別。3、採用WEP加密方式，認證方式設定為Open、WEP加密設定為64Bit、私鑰方式設定為ASCII、私鑰設定其中一個即可，需要5位密碼。4、採用WPA加密方式，設定如下。密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需要設定為8位。建議用數字0-9，這樣子電視機就能夠輕而易舉的識別密碼了。