㈠ 三星蓋樂世nate2無法連接互聯網，輸對了密碼但還是連接不上…
如果手機提示無法連接互聯網，建議您嘗試操作：
1.確認網路是否正常，切換移動數據或更換其他WLAN網路嘗試（排除自身設備網路故障）。
2.查看近期下載第三方軟體，卸載嘗試。
3.查看手機是否有系統推送通知，若有，將手機更新到最新系統版本。
4.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
㈡ 日版的三星蓋樂世S7插入手機無法使用網路，為什麼
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，把「移動數據」點為綠色。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
㈢ 我的平板是三星蓋樂世tab a的，在維修點維修過後發現上不了網了，連上WiFi上不了，插SIM卡也
若手機顯示已連接無線網路，但是依然無法上網，建議：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP。方式：設定-（連接）-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
如果平板電腦無法識別SIM卡，建議您:
1.檢查SIM卡擺放的位置是否正確，重新安裝後嘗試。
2.關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元。
3.更換SIM卡嘗試。
4.若您的平板支持在線升級，請進入設定-關於設備-軟體更新（系統更新）-更新（升級前請備份設備中數據）。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
㈣ 蓋樂世s9+ 一卡無網路連接怎麼辦
1.關機重啟重新搜索網路嘗試。
2.若是雙卡手機，請查看SIM卡是否被激活：設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.若依然沒有信號，建議關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元，然後重新安裝。
4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。
5.將網路模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連接模式）。註：部分機器不支持更改網路模式。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機系統版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。註：升級前請備份設備中數據（聯系人、信息、圖片等）。
㈤ 三星蓋樂世S4的WiFi打不開怎麼辦
若手機WLAN無法開啟，三星S4手機一般建議進行以下操作：
1.關機重啟嘗試；
2.查看系統是否有新版本，升級設備版本嘗試；
3.若已是最新版本，請備份手機中重要數據（聯系人、信息、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
㈥ 三星蓋樂世j5的網路僅限2g，網路模式還點不開，咋辦
若手機無法使用4G網路，三星J5手機一般建議進行以下操作：
1.查看手機卡插入的卡槽是否支持4G網路。
2.是否使用4G業務的手機卡，建議您聯系網路運營商開通4G業務。
3.查看是否啟用4G網路模式：設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）網路模式(部分手機/平板電腦不支持更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4G網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。