之江匯登錄總是說網路異常

A. 之江匯視頻打不開

1、瀏覽器未開啟Flash功能，導致無法觀看；2、「未結課」標識的課程，學生在未報名狀態下無法直接觀看課程視頻；「已結課」標識的課程無需報名即可觀看。
為保障好2020年春季學期延期開學期間浙江省師生在家學習的需求，浙江省教育資源公共服務平台「之江匯教育廣場」面向全省每個師生、家長提供免費服務，同時，也服務部分浙江對口教育援建地區用戶。平台匯聚在線教學、假期公益課堂、微課、家長學校等多類學習資源。登錄之江匯教育廣場，師生可以上傳、下載和分享資源，可參加社區活動和自主學習等項目。自主學習推薦資源、共享精品資源、教師信息技術能力、公共衛生知識、最新資源推薦等模塊。其中自主學習推薦資源模塊按年級分批為全省小學、初中和普通高中師生優選、匯聚和推薦相適應的學科學習、興趣拓展、心理健康、行為規范、職業生涯規劃等教育教學資源。資源類型含網路同步課程、名師視頻點播課程、微課、優課、微動漫等。根據年齡和網路學習特點，每批分五天推薦，每天各年級推薦5-8個學習資源，推薦資源均來自全省名師和優秀教師，其中首批360個資源將於2月10日正式上線，師生可以根據線上教學和自主學習實際選用。

B. 之江匯手機版登錄為什麼總顯示登錄密碼錯誤

枝江會所基本登錄總顯示登錄密碼錯誤，那可能的密碼不對吧，所核對好密碼。他就可以了

C. 之江匯密碼重置後還是錯誤怎麼辦

可以進行賬號申訴，需要填寫資料邀請好友輔助你申訴回去，如果是審核通過就可以修改密碼還有手機號碼。

D. 華為手機為什麼下載不了之江匯

1、注意安裝程序是APK格式

手機軟體，如果不是APK格式，那麼下載了也是徒勞。請檢查第三方應用程序的格式是否正確，安卓系統的手機僅支持APK 格式的第三方應用。

2、設置信任該程序來源

若應用程序不是從【應用市場】下載的，建議到應用市場下載官方版本安裝。出於安全保護，安裝非官方渠道下載的安裝包的話，需要先設置信任該程序來源，才能正常安裝。進入【設置】 >【高級設置 】>【安全】，打開【未知來源】開關，然後重新安裝該應用程序。

3、清理文件增加剩餘存儲空間

軟體安裝失敗還可能是由於剩餘存儲空間不足導致。請使用【手機管家】，清除手機緩存和系統垃. 圾或卸載不使用的應用程序。

4、檢查microSD 卡是否未被手機識別或損壞

若應用程序安裝在 microSD 卡，請檢查 microSD 卡是否未被手機識別或損壞。請重裝 microSD 卡並重啟手機或更換 microSD 卡。

5、網路連接不穩定

下載過程中，可能由於網路連接不穩定，出現安裝包損壞或下載不完整，請刪除安裝包後重新下載嘗試。

E. 之江匯國家雲課堂為什麼打不開

有以下三方面的原因：
1、客戶端問題。建議更新至最新版客戶端；或者卸載重新安裝。
2、網路延遲或者斷網等導致獲取數據失敗。查看網路連接是否正常。
3、伺服器原因。等待伺服器恢復正常。

F. 之江匯網路教學空間端用不了

檢查路由器。
進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試。檢查網線或電話線是否松動。檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試。建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
《之江匯教育廣場》是浙江省科學技術中心的扶貧案例。為滿足不同地區、條件師生的學習需求。為保障好2020年春季學期延期開學期間浙江省師生在家學習的需求，浙江省教育資源公共服務平台「之江匯教育廣場」面向全省每個師生、家長提供免費服務，同時，也服務部分浙江對口教育援建地區用戶。平台匯聚在線教學、假期公益課堂、微課、家長學校等多類學習資源。登錄之江匯教育廣場，師生可以上傳、下載和分享資源，可參加社區活動和自主學習等項目。

G. 為什麼之江匯中家長登錄了賬號後顯示未加入學校

之江匯中家長登錄了賬號後顯示未加入學校，建議你刷新一下，不排除是網路問題，或是電腦反應慢。

H. 為什麼百度登之江匯的平台驗證碼收不到

驗證碼收不到的話，可能是因為網路有延遲導致簡訊收的比較慢，再等一等看一看。或者是你的手機收簡訊的時候，簡訊中心的號碼填寫錯誤啦！

I. 之江匯里日的成果為什麼暫無數據

之江匯里日的成果暫無數據，可能是後台沒有更新，也不排除是你的網路問題，版本問題等等。

J. 之江匯顯示密碼修改成功，用新密碼去登錄還是提示密碼錯誤,怎麼回事

可能你的密碼還是原來的密碼，可能是新的密碼你輸的時候有誤！建議跟單位的管理員說，他可以幫你重置或初始化！