① 中國移動魔百盒連不上伺服器
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② 魔百和怎麼連不上wifi
原因有以下幾個，建議逐個排除試試：
1、網路信號不好，檢查一下信號，例如光貓信號、寬頻鏈接等；
2、wifi修改了密碼，確認wifi密碼是否有誤，可重新設置WIFI密碼後再鏈接；
3、刪除wifi密碼後重新連接。可能是魔百和wifi無法正常讀取，可以嘗試刪除密碼後重新鏈接；
4、路由器故障，無法在連接；
5、手機wifi模塊壞了，這個只能是到售後服務中心進行檢測維修。
③ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。
④ 移動魔百盒出現載入頻道失敗
如果出現載入頻道失敗，有可能是網路不好，建議樓主檢查一下網路，如果確定網路通暢，那麼也有可能是伺服器的問題，建議樓主更換頻道嘗試解決。
⑤ 中國移動魔百盒連不上伺服器
檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象，並確認接頭重新插緊。
重啟設備，斷電5-10分鍾之後查看指示燈情況。
如果仍未恢復，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
⑥ 移動魔百盒顯示網路未連接
檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
⑦ 魔百盒點設置都跳沒有網路連接怎麼回事
原因大概有如下幾個，建議逐個排查：
1、網路信號不好，檢查一下信號，比如光貓的信號或者是寬頻鏈接是否連上。
2、確認下WiFi密碼是否正確，如果不正確，可重新設置WIFI密碼後再鏈接。
3、建議刪除wifi密碼後重新連接。可能是魔百和wifi無法正常讀取，可以嘗試刪除密碼後重新連接。
4、路由器除了故障，不能夠進行連接。
5、手機wifi模塊壞了，如果是這個原因只能是到售後服務中心進行檢測維修。
6、也有可能是魔百盒壞了，建議找到售後維修。
魔百盒是什麼?
中國移動魔百和業務簡單地講就是中國移動互聯網電視業務，是指以寬頻網路為載體，以包含音頻、視頻、文字等信息的富媒體為主要形式，以電視機等大屏幕為顯示終端，以多屏互動個性化為特徵，為寬頻終端用戶提供的全方位可管控的有償內容服務
魔百和基於家庭寬頻網路，通過「魔百和」定製終端，以電視機為顯示設備，向用戶提供可點播的電視內容及應用， 同時提供多屏互動體驗，著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【產品介紹】
魔百和基於家庭寬頻網路，通過「魔百和」定製終端，以電視機為顯示設備，向用戶提供可點播的電視內容及應用， 同時提供多屏互動體驗，著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【資費標准】
魔百和業務包含牌照方基礎功能、牌照方增值功能、和視界業務，三個業務資費定價為20元/月，1-50元不等，20元/月。
【辦理方式】
營業廳渠道：結合寬頻開通流程協同放裝，售前售後全流程，由裝維人員上門安裝，用戶也可自行安裝。增值服務包可直接在界面上根據需要進行訂購操作。
互聯網渠道：用戶通過多種支付方式購買並自行安裝。
⑧ 為什麼移動魔百盒連上了有線網路但上面顯示沒連接
檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象，並確認光纖接頭重新插緊。
重啟魔百和，斷電5-10分鍾之後查看情況。
如果仍未恢復，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
⑨ 移動魔百盒和電視機連接不上怎麼處理
進入設置界面，輸入10086，綁定賬號，密碼