A. 為什麼在天威視訊網路電視看電影很卡
你的帶寬是多少的，至少要2M,看電影時不要同時用電腦上網游戲，下載等大流量的操作，有時看網頁也會影響。另外用迅雷等下載器測測你的網速是否達到標准帶寬，如2M的帶寬下載時能達到2048K/8=256K左右就很正常，當然接近200K也算正常，因為還有下載點的速度限制。如果遠達不到這個標准，就打10000報告故障。
答了一大堆，搞錯啦。
天威是分流的，晚上多人用，可能不流暢，找白天試試。如果也不行，就找客服。
B. 我家的天威視訊寬頻突然用不了，不知道什麼原因，求大神解答，在線等
你設置這個了？
C. 天威機頂盒上的在線指示燈不亮，無線網路可連上，卻不能上網。請回復！
開機頂盒，使用機頂盒遙控器，設置。2.打開程序，設置，系統設置，網路設置，打開無線功能。3.選擇無線，確定，找到要連接的路由器，輸入路由器密碼就可以
D. 天威視訊如何不讓電視機有網
1、就是拔掉連接電視的網線就可以讓電視不能連接網路，
2、如果電視是通過無線網卡連接路由器的，那麼可以進入路由器的設置頁面，將電視的ip地址和mac地址拉入黑名單進行攔截，就可以使電視連不上網路。
E. 天威視訊貓重啟了怎麼連不上網
天威視訊寬頻直接連接電腦，電腦不需要任何操作，獲取到可上網的 IP 地址等參數後即可訪問 Internet。
F. 天威視訊網速不穩定,玩兒游戲卡
上網速度的快慢主要與下述因素有關：
一是傳輸介質；二是傳輸速率。現在主幹網的介質都是光纖，是目前最好的介質，並且多數地方都實現了光纖入戶，所以主幹網的介質是不容質疑的。問題是室內的線路質量就值得探究了，盡管已光纖入戶，但在室內到終端的網速也就是4M。另外傳輸速率與服務提供商有關，好在中國移動已進入4G時代，其它的服務商也達3G且積極向4G邁進，且在紛紛提高自己的網速，這個也是對用戶的利好消息。可是中國的網速的全球排98位，為什麼呢?我想多數原因在於：一是線路老化、質量不高、布置不合理，關鍵是「最後一公里」問題沒有解決好；其次是維護服務跟不上，很多服務商只知道收費，而少服務質量的提高；三是客觀來看，中國用戶量大，網路擁堵的問題相對較多，特別是在上網高峰的上午8-12點、下午3-6點更是如此；建議你避開高峰上網。
建議你不要過度玩兒游戲，網速不行，對電腦也不好。
祝好運!
G. 天威寬頻路由器設置好了不能連上網!
上面不要不懂裝懂,天威是cable modem連接,不是電信連接.
關於天威的路由連接:
打開路由器網關(視路由牌子而定,一般是:192.168.1.1 192.168.0.1 192.168.18.1說明書上都有的)
選擇動態IP連接,然後選擇重啟路由器.把電腦和貓也重啟一下.
如果不行的話,進入路由器,選擇裡面的恢復出廠設置,重啟電腦和貓.
還有就是電腦的設置問題:
電腦裡面的本地連接也要選擇自動獲取IP.
摩托羅拉modrem是要4個綠燈一個紅燈才是網路連通狀態,如果剩最下面的紅燈亮的話,是網路被你關閉了,在modrem上面有個開關,按下就正常了.
再解決不了,打83060666報故障.
H. 天威視訊機頂盒有線無線都連接不上是什麼原因
一般大多數的原因是沒設置正確，解決方法，重新設置。
其次是根本沒有網路，解決方法檢查並修復網路。
再者可能是盒子故障，檢測或更新設備。
謝謝你的提問
I. 天威視訊，網路奇葩，百兆寬頻的網路平時竟然穩定個位數兆
許多人對寬頻認識存在嚴重的誤區，認為寬頻網速越高越好，卻忽視了寬頻的重要指標——穩定性！假設你的電腦上網後去打開一個網站網頁需要3.2秒，在通過伺服器連接這個網站經過2.9秒時突然寬頻掉線0.1秒又連接上，則這時通過伺服器又重新去連接這個網站，當連接到2.7秒時寬頻又掉線0.09秒又連接上，如果反復頻繁掉線又連接上，200M寬頻也無用，這個網站永遠打不開。你現在這種情況，網速很高，卻是頻繁掉線的垃圾寬頻。一般情況下，2M寬頻就能順利地玩CF、LOL等游戲，2M寬頻就能看在線高清[480P]視頻及現場直播而不卡，但要求寬頻網速穩定，絕對不能掉線[沒有延時！]，在全國范圍內符合條件的寬頻只有電信和聯通，絕無第三寬頻，全國其他所有寬頻因為延時高[多次0.01秒以上掉線，測網速有時反映不出來]實際網速超過100M也無法玩CF、LOL等游戲，無法看直播視頻，這就是優質寬頻與垃圾寬頻的區別。你現在別無辦法，只能咬牙換網速快而穩定、永不掉線的寬頻——電信寬頻或聯通寬頻，家庭裝4M至10M寬頻所有網上應用全部能滿足，上網永遠無煩惱，家庭裝超過10M寬頻除能高速下載外意義不大。