交管12123網路異常找哪裡投訴

『壹』 12123服務異常，怎麼辦

交管12123違章查詢顯示服務異常可能有以下幾點原因：

1 、用網頁版本的12123進入，綁定駕駛證，需要再次綁定。

2、更換駕駛證，駕駛證的檔案編碼不一樣，要把駕駛證解綁，重新綁駕駛證查詢。

3、官方系統維護問題，等待官方修復即可。

4、地方區域機房問題，或者一時登錄人太多導致服務異常。

5、手機網路問題進入手機設置——移動網路——接入點名稱，點擊選擇重置為默認設置嘗試。

6、手機可能存在欠費等其他問題。

交管12123上用戶名是身份證號碼，而密碼可通過修改進行重新設置，在交管12123APP修改登錄密碼的步驟如下：

1、在手機打開交管12123app，會進入登陸界面，點擊【忘記密碼】。

『貳』 12123申訴在哪裡

12123申訴如下：
1、通過身份證、密碼登錄交管12123後，選擇我的頁面中的用戶信息申訴；
2、在頁面中選擇申訴原因，填寫手機號點擊下一步，輸入手機號收到的簡訊驗證碼，點擊下一步，就可以完成申訴了；
3、一般審核時間一般為3至7個工作日，具體要看當地職能部門的工作效率。
法律依據：《機動車登記規定》第四條
車輛管理所辦理機動車登記業務時，應當按照減環節、減材料、減時限的要求，積極推行一次辦結、限時辦結等制度，為申請人提供規范、便利、高效的服務。
公安機關交通管理部門應當積極推進與有關部門信息互聯互通，對實現信息共享、網上核查的，申請人免予提交相關證明憑證。
公安機關交通管理部門應當按照就近辦理、便捷辦理的原則，推進在機動車銷售企業、二手車交易市場等地設置服務站點，方便申請人辦理機動車登記業務，並在辦公場所和互聯網公示轄區內的業務辦理網點、地址、聯系電話、辦公時間和業務范圍。
12123違章申訴流程有哪些
1、申訴之前要先去交警隊處理違章交上罰款，扣分，收到交警對發處罰決定書，在交通隊違章處理大廳或行政復議大廳要一張行政復議申請表；
2、拿著填好的行政復議申請表，處罰決議書，身份證，駕駛證，行駛證到當地公安機關進行處理，所有證件最好都是拿著原件和復印件；
3、申請書中填寫撤銷處罰的理由，申請復議的理由一定要填寫詳細，如果能找到法律依據，把相關的法律條文也交代清楚，提高申訴的成功率。

『叄』 交管12123服務異常是怎麼回事怎麼解決

交管12123」是官方交通安全綜合服務管理客戶端，是公安部交通管理研究所出品的免費手機APP，但服務經常出現異常。

目前交管12123遇到的網路請求失敗或服務異常，可能是當地的機房問題，即伺服器問題，也可能是一時登錄過多導致的服務異常。可以通過以下方法解決此類問題。

1.可以先檢查一下手機的網路情況，登錄其他軟體看看有沒有問題；

2.手機內存過大，操作受到限制，需要清空手機上的緩存；

3.檢查軟體是否更新到最新版本；

如果不是最新版本，請更新並重試。如果是最新版本，可以卸載流量控制12123，重新下載登錄。

4.退出後重新注冊或登錄，或10分鍾以上後重試；

5.換個手機登錄，看看周圍其他人能不能登錄或者注冊；

6.如果手機不正常，換pc(電腦)登錄。

@2019

『肆』 交管12123客服電話或投訴電話是多少怎麼聯系客服

交管12123軟體按照省市劃分，為不同城市的車主提供區域針對性服務。所以它的客服電話並不統一，要看當地公安部交管局的服務電話。

簡而言之，交管12123沒有對應的客服電話，但你可以通過以下三個渠道聯系客服:

網路咨詢

通過點擊首頁下方的【服務網點】選項選擇要咨詢的業務，然後在以下任意網點點擊【電話】，聯系網點工作人員進行咨詢或解決問題。

撥號:區號+12123

點擊首頁下方的【服務中心】選項，進入界面後點擊【咨詢電話】選項，撥打客服熱線12123進行業務咨詢。2123交通安全語音服務熱線可提供業務咨詢、交通安全信息咨詢、用戶變更、用戶注冊、電話服務密碼開通等服務。

反饋

點擊首頁下方的【服務中心】選項，進入界面，點擊【反饋類型】選項，選擇反饋問題類型，然後填寫反饋內容，並提供相關圖片。最後提交申請，等待解決方案。

@2019

『伍』 交管12123總是顯示網路不可用或者鏈接超時，怎麼辦

首先打開12123軟體，進入首頁，點擊「我的」，然後點擊「設置」，之後點擊「關於」，然後掃描二維碼下載最新版本。

1、在手機桌面上找到交管1213，並且打開交管1213。

『陸』 12123怎麼舉報

12123的舉報流程，具體如下：
1、在手機上，打開微信，點擊右上角+號；
2、點擊添加朋友；
3、點擊公眾號；
4、輸入違章舉報，點擊交通違章舉報平台；
5、點擊關注公眾號；
6、點擊違章舉報即可。公安機關交通管理部門及其交通警察對道路交通安全違法行為，應當及時糾正。
公安機關交通管理部門及其交通警察應當依據事實和相關法律的有關規定對道路交通安全違法行為予以處罰。對於情節輕微，未影響道路通行的，指出違法行為，給予口頭警告後放行。拍下車輛違章的證據，直接撥打12123舉報車輛違法即可。舉報時應當詳細說明被舉報車輛的違規行為與車牌號等相關信息以方便交管部門對於舉報詳細核實查驗並得出結論。行人、乘車人、非機動車駕駛人違反道路交通安全法律、法規關於道路通行規定的，處警告或者五元以上五十元以下罰款；非機動車駕駛人拒絕接受罰款處罰的，可以扣留其非機動車。當事人應當自收到罰款的行政處罰決定書之日起十五日內，到指定的銀行繳納罰款。
【法律依據】
《中華人民共和國道路交通安全法》第八十九條
行人、乘車人、非機動車駕駛人違反道路交通安全法律、法規關於道路通行規定的，處警告或者五元以上五十元以下罰款；非機動車駕駛人拒絕接受罰款處罰的，可以扣留其非機動車。
《中華人民共和國道路交通安全法》第九十條
機動車駕駛人違反道路交通安全法律、法規關於道路通行規定的，處警告或者二十元以上二百元以下罰款。本法另有規定的，依照規定處罰。
《中華人民共和國道路交通安全法》第一百零八條
當事人應當自收到罰款的行政處罰決定書之日起十五日內，到指定的銀行繳納罰款。

『柒』 交管12123服務異常是怎麼回事，服務異常怎麼辦

有不少用戶反映，在交管12123辦理業務時，出現服務異常提示，這是怎麼回事？

交管12123提示服務異常原因
——系統升級
交管升級需要一定的時間。
解決辦法：過幾天再進行操作。
——網路問題
可以檢查一下手機聯網狀態，看看其他需要聯網的app是否能夠正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是網路問題導致的。
解決辦法：嘗試重啟數據連接或連接WIFI再進行操作。

——軟體問題
可能是軟體版本過低，或自身存在一些問題BUG導致。
解決辦法：版本過低建議更新軟體，可以將app卸載後重新下載。如果是存在BUG，需等待官方解決。

——區域問題
交管12123在一些地區業務還不夠完善，導致在辦理時會出現異常問題。
解決辦法：等待官方進行業務完善升級後再進行操作。

——機房問題
可能是地方區域的機房出現問題導致。
解決辦法：等待工作人員檢查機房。

——登錄人數過多
登錄人數太多也會導致服務異常。
解決辦法：換個時間點再登錄進行業務操作。
如需查詢車輛違章信息，可使用下方違章查詢框！

『捌』 12123服務異常怎麼辦，處理交通違章時，總是顯示服務異常。

交管12123違章查詢顯示服務異常可能有以下幾點原因：
1、用網頁版本的12123進入，綁定駕駛證，需要再次綁定；
2、更換駕駛證，駕駛證的檔案編碼不一樣，要把駕駛證解綁，重新綁駕駛證查詢；
3、官方系統維護問題，等待官方修復即可；
4、地方區域機房問題，或者一時登錄人太多導致服務異常。
5、手機網路問題進入手機設置——移動網路——接入點名稱，點擊選擇重置為默認設置嘗試；
6、手機可能存在欠費等其他問題。
交管12123違章查詢流程如下：
1、打開登錄12123APP，點擊機動車違法，進入機動車違法查詢界面，點擊查詢。
2、裡面顯示最近未處理的違章記錄，點擊已繳款可以查詢自己繳納罰款處理過的違章。
《中華人民共和國交通違章處罰條例》第九條 對當事人予以處罰的，應當告知下列內容：
（一）交通違章行為的事實、處罰的理由和依據；
（二）當事人有權進行陳述和申辯；
（三）當事人對處罰不服可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟；
（四）適用簡易程序處罰的，應當使用道路交通管理執勤執法規范用語口頭告知。適用一般程序處罰的，應當書面告知。
第十三條 適用簡易程序予以處罰的，應當按照下列程序實施：
（一）口頭告知；
（二）作出處罰決定後，填寫《公安交通管理當場處罰決定書》，當場交付當事人；
（三）告知當事人在規定期限內到指定的銀行代收罰款機構【以下簡稱代收機構】繳納罰款；當場收繳罰款的，同時填寫罰款收據，交付當事人；
（四）需要採取行政強制措施執行罰款決定的，同時開具行政強制措施憑證，當場交付當事人。