撥號精靈無法連接到網路

A. 寬頻連接無法連接怎麼辦

朋友，你好：
寬頻網路連接不上的原因和處理方法如下：
（一）導致的原因：

(1) 第一個原因：可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記： 現在大多說家庭都是使用的寬頻作為上網鏈接方式，而使用寬頻就需要賬戶名和密碼，如果帳號和密碼錯誤或者忘記，就會導致寬頻無法連接上網的。

(2)第二個原因：如果是筆記本，就有可能是無線密碼錯誤： 很多人使用筆記本都是採用無線上網，為了防止蹭網就會設置密碼，這樣上網的話就要填寫WIFI密碼，如果出現錯誤 ，就會導致寬頻無法連接上網。

（3）第三個原因：就是光貓或者貓有可能出現故障（比如元器件損壞，電源線脫落等），或者數據阻包，導致寬頻無法連接上網。

（4）第四個原因：就是路由器故障：比如路由器損壞，WAN口主線脫落，LAN口網線接觸不良，路由器設置的參數出錯，路由器受到攻擊，等，都有可能導致寬頻無法連接上網的。

（5）第五個原因：就是網線出現故障，比如水晶頭壞了，或者網線的1.2.3.6.主線出現老化或者是脫落，而導致寬頻無法連接上網。

（6）第六個原因：就是網卡驅動出現錯誤或者丟失，電腦找不到正確的驅動或者找不到驅動，就會導致寬頻無法連接上網的.

（7）第七個原因：就是網卡出現硬體故障或者損壞，比如網卡被雷擊，元器件損壞或者其它原因引起的損壞，而導致無法上網。

（8）第八個原因：就是寬頻線路故障，運營商數據包故障，主機房資料庫出錯，導致寬頻無法連接上網。

（二）處理方法：

（1）針對第一個原因的處理方法：就是需要檢查帳號和密碼是否正確，如果錯了，重新填寫正確的帳號和密碼，如果是忘記了寬頻賬戶和密碼的話，可以撥打客服熱線，讓電信或者移運營商告知。

（2）針對第二個原因的處理方法：檢查輸入的無線密碼是否正確，輸入正確的WIFI密碼即可。

（3）針對第三個原因的處理方法：就是檢查光貓或貓是否損壞，電源是否插緊，如果是損壞，更換新的光貓或貓，如果是數據阻包，只要將光貓撥掉電源，過五分鍾重新插回，就可以解決。

（4）針對第四個原因的處理方法：檢查路由器是否損壞，比如檢查電源是否損壞，檢查WAN口的插線，檢查LAN口網線，檢查路由器設置參數是否錯誤，檢查是受到攻擊，如果是路由器損壞，更換新的路由器，口子鬆了，將網線重新撥插一下，如果是設置錯誤，重置一下，重新設置，如果是受攻擊，也是將路由器恢復出廠值 ，重新設置參數即可。

（5）針對第五個原因的處理方法：如果是網線損壞，更換新的網線，如果是老化或者脫掉1.2.3.6.主線，也是重新更換網線，如果是水晶頭損壞，更換水晶頭，然後重新插好，就可以連接上網了。

（6）針對第六個原因的處理方法：卸載原來的網卡驅動，重新安裝新的網卡驅動，可以通過主板驅動光碟（上面的板載網卡），也可以通過「萬能網卡版驅動精靈」為電腦重新安裝網卡驅動，就可以連接上網了。

（7）針對第七個原因的處理方法：修理或者更換新的網卡，並且安裝網卡驅動，就可以連接上網了。

（8）針對第八個原因的處理方法：及時打電話到客服，或者報修，讓運營商來處理線路，或者讓主機房重新編輯網路數據包，就可以連接上網了。

希望對你有所幫助，祝你快樂~~

B. 電腦顯示無法連接到internet，然後創建連接，說的是無法檢測到撥號調制

電腦無法檢測到撥號調制解決方法：

情況一：如果網卡被禁止

解決方法：可以在這里打開「更改適配器設置」。

情況二：如果沒有安裝網卡驅動

解決方法：可以下載網卡驅動，或使用驅動精靈萬能網卡版，安裝網卡驅動。

情況三：選擇了錯誤的撥號模式

解決方法：ADSL撥號要選擇PPPoE。

C. 電腦無法連接網路，無線網也用不起

如果電腦經常出現無法正常上網寬頻排障手冊的情況，請按照以下三步驟進行自助排查：

（一）排除硬體故障（即網路線路連接、ADSL貓等網路設備、電腦網卡等硬體故障）

（1） 正確連接ADSL或路由器等網路設備 如果使用的ADSL寬頻，需要將電話線插入分離器Line口，modem口連接ADSL貓的DSL口，電話機接phone口，上網的電腦接入ADSL貓的LAN1口。

如果使用的LAN接入，需要將入戶網線連接到您的上網電腦網卡上或路由器（交換機）WAN口。

（2） 正確開啟ADSL貓或路由器（交換機） 確保ADSL貓或路由器（交換機）電源開啟，設備相關指示燈顯示正常。DSL或Link指示燈是ADSL貓最為重要的指示燈,它是判斷ADSL是否能聯網的第一步。DSL或Link指示燈常亮，表示ADSL貓物理線路連接正常，或者說同步正常；如果DSL或Link指示燈慢閃，表示ADSL貓與網路設備正進行連接，連接時間大約30秒左右，若長期閃爍表示線路連接失敗；如果DSL（或Link）指示燈不亮，表示線路未正常連接或ADSL設備故障。

（3） 確保上網電腦網卡連接正常
將ADSL貓或路由器（交換機）的下行埠通過網線正確連接到電腦網卡，若正常連接後，在電腦右下角會出現兩

（1） 檢查撥號設置是否正常。分兩種場景：一種是使用window 自帶撥號程序，如果出現異常，建議刪除撥號連接重新建立新連接；另外一種場景是使用中國電信提供的天翼寬頻客戶端軟體，如果出現異常，建議刪除後，下載最新版本的客戶端軟體重新安裝即可。
（2） 若使用路由器或帶路由器功能的ADSL貓出現聯網異常，建議回復路由器或ADSL貓出廠設置後再次進行配置。
（3） 若出現用戶名、密碼錯誤，請檢查用戶名、密碼是否正確輸入，當前電腦的輸入法（全/半形）、大小寫、數字輸入等設置是否正常。
（三） 常見故障代碼及處理方案
如果通過上述軟、硬體檢查中未發現異常，但是使用撥號時候出現如下錯誤代碼提示，可根據下面的解決方法的步驟進行自助排查。
（1）錯誤678，撥入方計算機沒有應答。
原因：678錯誤是最常見的線路、設備或網卡等鏈路故障。
導致該現象的主要原因有：
（a）ADSL貓、路由器等撥號設備故障或線路連接不正確
（b）ADSL貓或路由器、交換機、集線器到電腦網卡的網線故障
（c）計算機網卡驅動程序或撥號客戶端軟體虛擬網卡程序故障
（d）網卡被禁用或硬體故障
（e）ADSL貓或路由器、交換機、集線器參數配置不正確
解決：

（a）檢查ADSL貓、路由器等撥號設備或線路連接
（b）恢復檢查ADSL貓、路由器等撥號設備初始化設置
（c）啟用禁用網卡
（d）重新安裝網卡驅動程序或撥號客戶端軟體
（e）重新啟動電腦，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。

（2）)錯誤 691，因為用戶名和/或密碼在此域上無效，所以訪問被拒絕
原因：

（a）寬頻撥號賬號輸入不正確；
（b）密碼輸入不正確；
（c）寬頻賬號已欠費或無余額；
（d）埠綁定錯誤，即本次使用地方和上次不一致；
（e）沒有正確安裝專用撥號客戶端軟體
解決：

（a）核實您輸入的寬頻賬號、密碼，建議在通過計算機內記事本編輯賬號、密碼後復制到輸入窗口，避免因電腦鍵盤、大小寫、全半形問題導致輸入錯誤；
（b）核實您本次使用地方和上次使用地方是否一致；
（c）撥號10000熱線核實是否欠費；
（d）檢查您是否正確安裝天翼寬頻客戶端軟體。

D. 可以撥號上網但是乙太網沒有網路連接是什麼情況

撥號上網是設置在路由中，不能打開路由設置界面，先看電腦是不是設置的自動獲取iP，連接的這根網線是不是有問題，換一根試試。或者用其他設置試試設置路由器。
手機也可以設置路由器，方法也跟電腦一樣，手機先連接路由器的wifi，然後打開手機上的瀏覽器，輸入路由網關（騰達的一般是（192.168.0.1）不要輸錯，具體的默認參數在路由下面標簽中可以看到，

E. 我的電腦重裝系統後無法撥號上網，是什麼原因

打開 網上鄰居--查看網路連接--新建一個連接--連接到INTERNET--手動設置我的連接--要求用戶名和密碼連接--下一步輸入你的用戶名和密碼 就好了

如果還是不行建議更新一下網卡驅動(下載一款"驅動精靈")

F. 電腦強制重啟後無法撥號連接上網，無法連接無線。通過驅動精靈已經可以連接無線了，但是還是無法撥號

看看網卡驅動，然後安裝。沒有驅動就看設備管理器里的網卡型號，到你鄰居家裡去下一個驅動。然後安裝。如果能安裝，也好了，就是驅動的問題。如果提示找不到硬體，就是網卡壞了。或者直接撥打運營商電話，看是否是大網的原因

G. 網路本地連接得上！撥號連接不上

連不上都有提示的，你看看提示什麼代號，告訴我，然後進一步解決。錯誤678，是寬頻adsl撥號上網用戶常常遇到的故障提示，簡單地說就是網路不通了。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，錯誤提示678的含義是，遠程計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回數據到計算機錯誤678解決方法1-61、首先確認adsl modem撥號正常，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用，然後打開adsl modem撥號即可；2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然後啟用本地連接（網卡）再打開adsl modem即可解決;3、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，參看派單知識庫：「網卡燈不亮或經常不亮」的解決方案4、如果網卡燈正常1，2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動，重裝網卡驅動，如果用戶xp系統按照：知識編號：9973，如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接，如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接即可。5、如果上述操作無效聯系電信部門確認埠。6.adsl modem故障是主要原因。7.可能是沒有對路由器進行設置，筆者是adsl最近就碰到這樣的情況，以為路由器壞了，買了個新的，結果還是老樣子，後來看說明書才知道不是把線插進去就好的，還要進行設置拿P-LINK來說先進入192.168.1.1，再設置向導，用戶名和密碼都填admin，點下一步，選擇上網方式，再填相關項目就可以了，注意以後就不用撥號了編輯本段錯誤678解決方法7-137.如果多台電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連接Internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。8.如果是ADSL包年用戶，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是電話欠費，請咨詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用戶，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是電話欠費，因為現在部分地區的電信部門在用戶電話欠費情況下，不是停止電話的使用，而是停止網路的使用。9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤67810.如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。11.adsl modem設備損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連接失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了一個新的adsl modem方解決問題。12.貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678，接觸不良的時候打電話沒有問題，寬頻偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報錯誤678，筆者最近為這個毛病苦惱，貓都換了一個，後來無意重新接了下貓線，居然好了，告訴大家，希望有幫助。13.網卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤，嘗試拔掉重插或者更換一個新的網卡，可以解決問題。如果以上不行，試試把寬頻連接刪掉，重新創建一個新的網路連接。

H. 寬頻撥號不能wifi共享精靈共享

可以上網的啊，首先看看你的360ARP關了沒

然後，再看看wifi共享精靈創建出來的那個網路有沒有Internet連接

打開網路連接，右擊你上網的那塊網卡---屬性---共享，如下設置

如果已經是這樣了，就將第一個勾勾取消勾選然後點確定，然後再打開一邊打上勾勾點確定

還不行就重啟下電腦