華為手機助手連接網路異常

A. 華為手機助手系統版本回退、系統降級提示無法連接網路的解決方法、辦法

一些華為手機用戶戶會在電腦里下載華為手機助手這一款軟體來使用，但是，打開華為手機助手之後，軟體界面會提示：手機未連接，將手機通過數據線連接到電腦上之後，依然會顯示：華為手機助手連接不上手機，那麼，華為手機助手連接不上手機怎麼辦？下面，小編就給大家帶來華為手機助手連接不上手機的解決方法。
1.下載並安裝華為手機助手。安裝完成後，電腦桌面將出現「華為手機助手」圖標。
2.通過USB數據線將手機連接至電腦。在電腦上，華為手機助手將自動開啟。
3.手機中將出現「是否允許HiSuite通過HDB連接設備？」對話框，點擊「確定」。
4.在電腦上，點擊「已授權，繼續連接」。若手機中未預置華為手機助手，將自動安裝後連接至電腦。連接成功後，電腦上將顯示產品型號和屏幕畫面等信息。

補充說明
如果手機無法自動連接至電腦，點擊「設置》高級設置》安全」，點擊「允許HiSuite通過HDB連接設備」開關，允許手機通過HDB連接HiSuite管理手機，而無需打開USB調試模式。

B. 華為手機助手無法連接網路

榮耀4X無法上網的話建議您先檢查SIM卡是否異常，請確認手機是否可以識別插入的 SIM 卡。不同制式的手機支持的 SIM 卡類型不一樣，請確保插入的是正確的卡（比如移動版手機都不支持電信卡），如SIM卡無異常，請嘗試以下方式解決：

1、請嘗試關閉4G，使用3G網路，或確認周邊其他人是否遇到同樣問題。如果問題普遍，則可能是網路問題，建議向當地網路運營商反饋。

2、請備份好數據後將手機恢復出廠設置，或升級最新軟體版本後重試。

3、如果以上方法仍無法解決問題，請備份好數據攜帶購機發票前往售後服務網點進行檢測。華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下：

• 通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面，可以查詢到最近的服務中心；

  

• 也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；

C. 為什麼我的電腦華為手機助手不能與手機Wifi連接

在連接電腦前需要對手機進行設置的，設置的步驟如下：

1、首先點擊「設置 > 關於手機」，再連續點擊「版本號」7次，將會提示進入了開發者模式了。

2、然後返回「設置」列表，會新出現「開發人員選項」。再點擊進入「開發人員選項」，打開「USB調試」開關，點擊「確定」就可以了。

3、最後將手機和電腦使用數據線連接，在通知欄將「僅充電」更換為「管理文件」或「查看照片」就可以連接電腦了。

如果記不住上面的步驟的話，可以在電腦上安裝HISuite（華為手機助手）。使用數據線連接電腦後，再打開該軟體，在主頁面點擊「點擊連接設備」，會有連接電腦的相關提示的，根據提示完成操作就可以了，還能使用它管理手機中的應用及文件的。

D. 華為手機助手為什麼與手機無法連接

華為手機助手與華為手機無法連接，是因為您當前沒有更新華為手機助手的版本，所以與手機無法連接，建議您更新當前的版本信息。

E. mate 40Pro用華為手機助手退回emui11提示網路錯誤

1、在手機中打開華為手機助手。
2、使用usp數據線連通手機和電腦。
3、在電腦中也下載華為手機助手。
4、接通後，在手機中選擇傳輸文件或者圖片。
5、手機會彈出連接消息，點擊確認。
6、連接成功後，電腦中的華為手機助手會顯示華為手機的界面。

F. 華為手機助手為什麼連接不了手機

連接不了可能有以下幾點原因：
1、手機數據線損壞。USB介面損壞。你先看看手機是否能夠通過USB線正常充電。如果無法充電，說明USB數據線損壞，或是更換USB埠或換其他電腦試試。
2、未開啟手機開發者模式。手機連接電腦後盤符可以顯示，但是打開後沒有文件，無法在電腦或手機間復制數據，可以下拉通知欄里USB已連接下方是否顯示僅充電，如果是，則點擊設備文件管理 (MTP)。然後在PC側雙擊電腦中新出現的以手機型號命名的盤符進行操作。

G. 華為手機助手老是斷開連接，怎麼辦

華為手機助手老是斷開連接，有以下幾種方法解決：

1. 這種情況一般都是USB線纜的問題。看看你的USB線纜是不是有問題，介面是不是虛接。

2. 也有可能是你電腦介面問題，或者是你手機介面問題，可以試下換個插口，或者換個電腦連接試下。

3. 還有可能是手機助手軟體的問題，可以嘗試更新一下手機助手軟體。

4. 當然也可能是手機問題，建議重啟幾次手機。如果是硬體問題的話，就需要聯系專業維修人員了。

H. 華為手機助手電筒腦版怎麼連接不了手機

首先請您將手機助手升級到9.1.0.309及以上版本。

請您按照以下步驟進行嘗試操作：

1.請確認USB線連接正常。

若手機通知欄中沒有顯示USB已連接的提示，則可能是USB線連接不正常。設備能充電不能說明USB線是完全連接正常（比如部分USB線僅支持充電不支持數據傳輸），通知欄有提示才能說明線路連接正常。

EMUI 8.X及以上版本的通知提示框界面；

EMUI 5.X版本的通知欄界面；

解決方法：插拔手機，更換USB口或者數據線，重啟手機/電腦。

2.確認打開HDB連接。

進入設置，搜索關鍵字「hdb」，點擊搜索結果中的允許 HiSuite 通過 HDB 連接設備，開啟允許 HiSuite 通過 HDB 連接設備，並在彈框中勾選始終允許這台計算機上的 HiSuite 連接設備後點擊確定。

3.確認驅動是否安裝正常。

• 電腦右下角驅動安裝失敗圖標，提示驅動未安裝，不能說明驅動安裝失敗，有可能是Windows誤報。

• 檢查驅動是否成功安裝的方法：

（1）連接手機，在桌面右鍵點擊計算機在彈出的界面左鍵點擊管理 > 設備管理器。

（2）連接手機，在桌面右鍵點擊計算機在彈出的界面左鍵點擊管理 > 設備管理器。

（3）若沒有adb/hdb驅動或驅動有問號/感嘆號，則說明驅動不正常。需要重裝驅動，請將手機助手卸載後重新安裝，可自動安裝驅動。

• 嘗試手動重新安裝USB驅動，打開電腦端手機助手，具體步驟如下：

點擊右上角的菜單 > 設置 > 常規設置，點擊其他方式，彈出連接設備框，點擊安裝USB驅動。

溫馨提醒：排查用戶電腦端是否下載第三方安全衛士和殺毒軟體（例如：360安全衛士，金山毒霸殺毒軟體等），如果有，建議卸載第三方安全衛士或殺毒軟體之後再次重新安裝電腦端華為手機助手驅動，因為第三方安全衛士和殺毒軟體會阻止電腦端華為手機助手驅動安裝。

4.開啟USB調試，嘗試使用ADB連接。

開啟ADB連接方法：

進入 設置 > 系統 > 關於手機，多次點擊「版本號」開啟「開發人員選項」；返回「系統系統和更新」，進入「開發人員選項」，打開「USB調試」開關，並勾選彈框中的「始終允許使用這台計算機進行調試」。

I. 華為手機助手無法連接網路什麼鬼

榮耀4X無法上網的話建議您先檢查SIM卡是否異常，請確認手機是否可以識別插入的 SIM 卡。不同制式的手機支持的 SIM 卡類型不一樣，請確保插入的是正確的卡（比如移動版手機都不支持電信卡），如SIM卡無異常，請嘗試以下方式解決：

1、請嘗試關閉4G，使用3G網路，或確認周邊其他人是否遇到同樣問題。如果問題普遍，則可能是網路問題，建議向當地網路運營商反饋。

2、請備份好數據後將手機恢復出廠設置，或升級最新軟體版本後重試。

3、如果以上方法仍無法解決問題，請備份好數據攜帶購機發票前往售後服務網點進行檢測。華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下：

• 通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面，可以查詢到最近的服務中心；

  

• 也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；

J. 華為手機助手怎麼也連接不上

手機連接不上電腦
可能是數據線損壞、電腦埠問題，設置了僅充電模式，以及第三方手機助手的兼容性問題等，解決方法如下：
1.如果無法通過USB線正常充電，說明數據線損壞，更換原裝數據線後重試。
2、更換USB埠或換其他電腦連接測試，排查電腦或USB埠問題。
3、若手機連接電腦後盤符可以顯示，但是打開後沒有文件，無法在電腦或手機間復制數據，請確認下拉通知欄里USB已連接下方是否顯示僅充電，如果是，就點擊設備文件管理
(MTP)，然後在電腦側雙擊電腦中新出現的以手機型號命名的盤符進行操作。
4、第三方手機助手可能出現兼容性問題，建議安裝華為手機助手Hisuite來連接電腦，管理手機文件與程序。
5、若使用第三方手機助手無法連接手機，可按如下方法解決。
1）確認是否打開了開發者模式：進入設置
>
關於手機，連續點擊7下版本號，即可調用開發者選項，點擊USB調試和「僅充電」模式下允許
ADB
調試。
2）若已打開USB調試，插拔數據線，但依然無法連接，可再次關閉和開啟USB調試功能。
若以上方法仍然無法解決問題，說明第三方手機助手存在兼容性問題，需要使用華為手機助手連接電腦。
6、若手機連接電腦之後，電腦提示安裝驅動失敗，或盤符內容為空，可手動安裝驅動程序後重試。
7、若手機能查看照片，連接電腦無法查看，就進入設置>應用管理>
更多
>
顯示系統進程
，在列表中找到媒體存儲，點擊存儲
>
刪除數據，然後重啟手機。
若以上方式都無法解決問題，建議備份重要數據後攜帶購機發票前往售後服務網點檢修。