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數據網路連接不可用的原因

發布時間:2022-10-19 15:57:56

『壹』 網路連接不可用是怎麼回事

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

『貳』 為什麼網路連接不能用

如您使用的聯通寬頻網路連接不能用,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

『叄』 網路連接不可用怎麼回事電腦

方法一:

右鍵單擊計算機右下角的計算機網路連接,選擇「打開網路和共享中心」

進入網路共享中心,單擊左側以更改適配器設置

輸入網路設置,右鍵單擊以連接到網路,選擇禁用

禁用後右鍵單擊並選擇啟用

這時,網卡將重新啟動並識別,並且連接通常可以成功。

方法二:

右鍵單擊此計算機,然後單擊:屬性

在計算機屬性界面中,選擇設備管理器以輸入

在設備管理器界面中單擊網路適配器,右鍵單擊您的網卡,然後選擇更新驅動程序

讓驅動程序自動搜索。此時,您甚至不需要連接到Internet都沒有關系,因為Windows有自己的通用驅動程序,可以在系統磁碟的system32文件夾中使用。

系統將更新系統磁碟隨附的適當驅動程序,然後進行安裝,最後重新啟動計算機。

『肆』 手機上網路連接不可用是怎麼回事

首先可能是基站出現故障或者附近有屏蔽器會產生手機網路連接不可用的狀況。其次手機欠費會出現手機網路連接不可用的狀況,及時補交話費即可。另外路由器故障也會導致網路連接不上,可以重啟路由器或重置路由器,讓路由器恢復正常。

『伍』 手機總提示網路連接不可用 手機總提示網路連接不可用的原因及其解決辦法

1、手機如果總是顯示網路連接不可用 ,應該是這個網路出了問題 沒有連接到信號 。

2、手機提示網路不可上網,首先可能是手機的緣故,用戶可以斷開手機wifi連接,接著再重新連接試試,或者說直接將手機關機重啟一下也是可以的。若不能解決問題的話,用戶可以檢查一下是不是寬頻欠費了。若是寬頻欠費導致的,用戶可以在充值成功後重啟一下路由器就可以解決問題了。

3、排除上述因素後,可能是網線問題導致的,建議用戶檢查一下網線介面。

4、蘋果手機連接上WiFi顯示網路不可用的原因有: WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網; 設置、通用、網路、移動蜂窩煤設置。

5、蘋果手機如何設置蜂窩數據網路: 蘋果手機設置蜂窩數據網路,就是為了減少不必要的手機流量的浪費,或者是使用手機蜂窩移動數據上網。 首先進入到設置。這些都可以幫助你快速連接網路 。

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