寬頻能看電視wifi能連接但沒網路

A. 家裡無線網連不上，但是可以看電視是怎麼回事

手機無法正常連接WLAN（Wi-Fi）的情況有以下幾種：1、確認密碼輸入錯誤故障現象：提示密碼有誤，提示拒絕，無法連接網路。解決方法如下：1）、檢查密碼輸入是否錯誤或填寫的字元有大小寫區別，輸入密碼位數過長或過短。2）、連接的無線網路用戶太多，嘗試稍後連接。2、提示連接WiFi被拒絕故障現象：別人能連上，自己連不上WiFi，連接被拒絕。解決方法如下：1）、路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾，建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看；2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。3、手機連接WiFi提示已保存但無法連接故障現象：手機連接WiFi提示已保存，但連接失敗。解決方法如下：1）、此提示為WiFi信號的加密方式、密碼或者路由器的信號通道被修改了。建議重新設置路由器的密碼和加密類型，連接此網路的終端需要【忽略此網路】，重新輸入密碼連接即可。2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。

B. 我家的電信寬頻只能看電視，不能上網了是怎麼回事

您好 您可以把電信光纖貓、路由器等重啟試一下，另外也可以把電腦直接連接光纖貓撥號上網，如果仍然這樣，可以撥打10000號請工作人員幫您查看。安徽電信公眾號為您服務。

C. 為什麼我家WiFi能看網路電視卻不能上網

這說明手機可能不支持WiFi頻段造成的。因為有些WiFi發出的頻段並不是手機全部都能支持。如果其他手機可以支持，那麼說明需要更換更新的手機了。

D. 為什麼路由器能連上wifi但是沒有網

我們生活在互聯網中，無時無刻離不開網路，但有時路由器連接不能上網，產生該故障的原因本人從以下方面進行回答:

1、路由器出現故障:

最可疑的就是電源系統，所以首先應該檢查的就是電源系統，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常，如果供電正常的話，看電源線有沒損壞，有沒有松動等，電源線有所損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好 。

2、無線路由器設置問題

:無線路由器最多隻能連接16個無線設備，多了就會連接不上的情況，WIFI一些人可以連上，另外一些人連不上，如果有人把連接的WIFI斷開，那麼原來連接不上的人就可以連上，而且數量是相等的。到路由管理面板里查看了下，發現正好是16台連上WIFI，再多就連不上了。

3、超出信號范圍
:出
現這種問題一般是因為設置的刷新頻率超出了顯示器的頻率范圍。超出信號覆蓋范圍、直接的就是距離，一般普通的路由器超出十米信號就會變得很差。所以在連接wifi的時候盡可能地靠近信號源，以增強wifi信號。

4、設置了保護Mac地址

:建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。

E. 電腦寬頻有網，連接的電視也可以看，但是WIFI沒有網

可能是手機問題，也可能無線網路沒開啟，或者無線密碼錯誤。

1、打開手機設置，選擇「Wi-Fi」。

2、然後，看到當前已經連接上的那個wifi信號，點擊最右邊的那個藍色圓圈小箭頭。

3、點擊「忽略此網路」。然後，手機的wifi連接便會斷開，這樣，再次點擊連接該信號源的時候手機也不會自動連接了，而是要重新輸入連接的wifi密碼，也就是說，手機會重新識別一次該網路，這樣就能達到清空原有網路配置的效果。

中國電信寬頻品牌分為蓉易寬頻和天翼寬頻兩大品牌。

【接入方式】

一、有線方式

1、ADSL

2、LAN

3、互聯網專線

4、光纖接入方式

【無線方式】

無線寬頻是中國電信WIFI、天翼3G、CDMA1X網路基礎上無線高速上網業務，您可使用電腦上的WiFi網卡和3G數據卡，使用統一的無線寬頻客戶端軟體，選擇WiFi、天翼3G、 CDMA1X網路接入互聯網，享受高速的無線上網服務及豐富網路服務。

F. 我家的電信寬頻只能看電視，不能上網了是怎麼回事

有以下幾種可能：
1、電信光貓出2個介面，一個數字電視口，一個寬頻口，寬頻口連著路由器，電視能看說明電信線路沒問題，那就是路由器問題了。
2、家裡連接的線路接法有問題。
3、賬號欠費，或更改了密碼。
4、如果是數據沖突造成的，按以下方法可解決。一：貓重啟，二：路由重設，如果有的話。三：寬頻連接，重新下個，重新設置。
結論：數據沖突引起的，將其重新來過一次，什麼問題都解決了。若還無法解決，外網有信號的話，用360的人工服務，將系統還原一下就解決了。
5、還有以下方法：
一、XP系統:雙擊電腦屏幕右下角的無線網路連接圖標,彈出窗口後選擇<屬性>,彈出窗口後用滑鼠往下拉動右邊的滾動條至出現並用滑鼠點擊選中該協議再點擊下面的<屬性>,彈出窗口後選擇<自動獲得IP地址>和<自動獲得DNS伺服器地址>確定；二、win7系統:滑鼠右鍵點擊屏幕右下角無線網路連接圖標,彈出菜單後選擇<打開網路和共享中心>,彈出窗口後選擇<無線網路連接>,彈出窗口後滑鼠左鍵點擊<屬性>,彈出窗口後選擇,再點擊下面的<屬性>,彈出窗口後選擇<自動獲得IP地址>和<自動獲得DNS伺服器地址>確定。
以上這些方法希望有能幫到你的。

(6)寬頻能看電視wifi能連接但沒網路擴展閱讀：
電信寬頻是中國電信運營商向電信用戶提供接入互聯網服務的總稱，以「天翼寬頻」統一的業務品牌向用戶呈現，通過統一的天翼寬頻客戶端，向用戶提供無縫覆蓋寬頻接入服務，並集成統一通訊錄、簡訊、天翼Live、網盤、安全專家、天翼視訊、189郵箱等簡便而實用的應用，滿足用戶高速上網、收發電子郵件、網上炒股、網上購物、視頻點播、網路游戲、遠程教育、遠程醫療、遠程辦公、家庭辦公、電子商務等業務需求。
中國電信寬頻品牌分為蓉易寬頻和天翼寬頻兩大品牌。
【接入方式】

一、有線方式
1、ADSL
2、LAN
3、互聯網專線
4、光纖接入方式
【無線方式】
無線寬頻是中國電信WIFI、天翼3G、CDMA1X網路基礎上無線高速上網業務，您可使用電腦上的WiFi網卡和3G數據卡，使用統一的無線寬頻客戶端軟體，選擇WiFi、天翼3G、CDMA1X網路接入互聯網，享受高速的無線上網服務及豐富網路服務。
參考資料：
中國電信網上營業廳

G. 為什麼我家裡的wifi連上了但是沒有網路

1、寬頻賬號欠費

現在的家用寬頻賬號一般都和手機號碼綁定，每個月定期進行扣費。

如果剛好手機余額不足導致無法扣費，寬頻上網服務被運營商終止，從而出現手機連接 WiFi 後無法正常上網的現象。



解決方法： 撥打當地網路運營商的號碼，確認自己是否欠費並進行充值，一般在繳清費用的五分鍾後就能恢復上網服務 。

2、路由器配置出錯或被限制上網

當一個新設備連接無線網路時，路由器會為設備自動隨機分配一個 IP 地址。

如果路由器關閉了 DHCP 地址池，無法自動分配 IP 地址，當然也就上不了網。



另外，路由器可以對已連接的所有終端進行單獨的行為限制，被限制的設備可以連接 WiFi，但無法正常上網。

解決方法：遇到這種情況， 可自行通過路由器管理地址登錄後台，檢查相關設置是否正確。

如果無法通過設置解決問題，可嘗試將路由器恢復出廠設置，重新設置撥號上網。

3、光貓線路故障

隨著光纜網路的普及，光纖已經成為大多數家庭的標配。想要組成無線網路，光貓也是必不可少的。

當出現有 WiFi 信號卻無法正常連接網路的情況， 可以先仔細檢查光貓與無線路由器之間以及網線與光貓之間的連接線是否松動。



如果光貓用來連接的網線， 出現破損或折斷時，也會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。

這時候我們可以通過觀察光貓的指示燈進行判斷，正常情況下，光貓的指示燈應該是綠色的， 如果指示燈變紅或熄滅，可以判斷網線是否出現故障。



解決方法： 可電話聯系寬頻服務人員進行上門維修，或自行上網購買網線進行更換 。

4、上網設備出故障

如果是單一設備無法聯網時，可以檢查一下手機、平板、電腦內的網路連接設置。

解決方法： 將設備內的 WiFi 關閉再重啟，或是刪除目前路由器的 WiFi 連接，再重新掃描輸入密碼連接 。